三級甲等醫院懷孕護士焦慮及抑郁水平對工作績效的影響

肖保娟

三級甲等醫院懷孕護士焦慮及抑郁水平對工作績效的影響

肖保娟

目的:調查三級甲等醫院臨床護士懷孕期間焦慮、抑郁水平及對工作績效的影響。方法:對2015年1～12月臨床懷孕護士102人采用焦慮自評量表、抑郁自評量表、工作績效自評量表進行調查。結果:懷孕護士焦慮、抑郁均分高于國內常模，差異有統計學意義(P＜0.05)。懷孕護士孕早期、孕晚期焦慮、抑郁均分高于孕中期，差異有統計學意義(P＜0.05)。外科懷孕護士焦慮水平較高，急診科懷孕護士抑郁水平較高，差異有統計學意義(P＜0.05)。心理因素為影響工作績效的主要因素。結論:客觀分析引起臨床懷孕護士不同孕期產生焦慮、抑郁心理的原因及對工作績效的影響，建議管理者多關注護士的心理狀態，減輕其心理負擔，為護士創造一個良好的妊娠工作環境。

妊娠;護士;焦慮;抑郁;工作績效

護理行業是高風險的職業，護士的心理狀態、情緒決定著他們的工作效率和工作質量，在某種意義上同樣影響著醫療質量和護理服務質量。據調查，臨床一線護士的心理衛生狀態較一般人群差，面對較大的心理壓力，表現為突出的焦慮和抑郁。而妊娠、分娩是一個特殊的生理應激過程，焦慮、抑郁在妊娠期發生不僅對護士身心健康造成危害，還會影響胎、嬰兒發育。研究表明［1］，孕期護士的異常妊娠風險急劇增加而且是先兆流產的高發人群。目前，三甲醫院臨床護士群體大，人員多，工作量大，護士懷孕期間表現的焦慮、抑郁情緒更為明顯，護理隊伍波動較大，嚴重影響了工作績效。據調查，多數護士一旦發現自己懷孕都選擇休假或離職等應對壓力，進一步加重了臨床一線護理人力資源的短缺［2］。因此，管理者應該怎樣降低這些因素的不利影響，幫助護士安全順利度過這一特殊時期顯得尤為重要。該項研究成果的應用推廣將為三甲醫院護理管理者如何加強護士懷孕期的管理，做好心理干預，促進護士身心健康，保障母嬰安全，穩定護士隊伍，提高工作績效提供客觀依據，現報道如下。

1 對象與方法

1.1 研究對象本研究以南昌大學第一附屬醫院為抽樣目標，征得護理部同意及科室護士長配合，隨機選擇2015年1～12月處于懷孕期的臨床護士102人，孕前檢查正常，無遺傳基因缺陷，無免疫功能、內分泌、生殖器官異常等，且征得研究對象的同意。年齡22～27歲，平均(24.96±3.04)歲。孕早期(1～3個月)34人(33.3%)，孕中期(4～6個月)22人(21.6%)，孕晚期(7～10個月)46人(45.1%)。工作年限≤1年27人(26.47%)，1～10年59人(57.84%)，＞10年16人(15.69%)，平均護齡(1.20±8.10)年。內科(包括傳染科)26人(25.49%)，外科(包括骨科、婦產科、手術室)50人(49.02%)，兒科16人(15.69%)，急診科(括重癥監護室) 10人(9.80%)。本科以上2人(1.96%)，大專以下100人(98.0%)。初級職稱78人(76.47%)，中級及以上職稱24人(23.53%)。正式編制及人事代理1人(0.98%)，聘用制101人(99.02%)。獨生子女40人(39.22%)，非獨生子女62人(60.78%)。計劃內懷孕91人(89.22%)，非計劃內懷孕11人(10.78%)。初產婦89人(87.25%)，二胎產婦13人(12.75%)。妊娠期糖尿病的6人(5.88%)，妊娠高血壓綜合征2人(1.96%)，肝內膽汁淤積癥1人(0.98%)。

1.2 研究方法采用描述性調查研究方法，使用的調查工具為焦慮自評量表(SAS)與抑郁自評量表(SDS)、工作績效的自評量表。SAS統計指標為將20個項目的各個得分相加，總分值為(29.78±0.46)分，超過此范圍為焦慮癥。SDS總分(原始分)為(33.46±8.55)分，超過此范圍為抑郁傾向。工作績效的自評量表共分心理因素(5個條目)、工作環境因素(6個條目)，共11個條目，所列條目的答案從差到好，分別計3，2，1分，分值越高，表示該條目所代表的影響越大，該量表的Cronbach’s α系數為0.847。自設部分(一般資料)包括是否初產婦、年齡、孕周、工作年限、工作科室、學歷、職稱、聘用方式、是否獨生女、是否計劃內懷孕等。評定量表附填表說明確保量表填寫合格，被調查者獨立完成，當場回收。

1.3 統計學處理采用SPSS 16.0統計學軟件分析，計量資料的比較采用t檢驗或多樣本方差分析，相關系比較采用Person相關分析，對影響懷孕護士工作績效的因素采用多元回歸分析。檢驗水準α=0.05。

2 結果

2.1 懷孕護士焦慮、抑郁評分比較(表1，表2，表3)

表1 懷孕護士與國內常模SAS、SDS比較(分，)

表1 懷孕護士與國內常模SAS、SDS比較(分，)

注:1)為t值，2)為t’值

SASSDS懷孕護士項目人數10239.47±6.2241.67±0.45國內常模115833.80±5.9033.46±8.55統計量9.2631)32.1742)＜0.001＜0.05 P值

表2 懷孕護士孕早期、孕中期、孕晚期SAS、SDS比較(分，)

表2 懷孕護士孕早期、孕中期、孕晚期SAS、SDS比較(分，)

注:懷孕護士孕早期、孕晚期SAS、SDS均分高于孕中期，差異有統計學意義(P＜0.05)

均分孕早期項目人數SAS均分SDS 3438.47±6.0739.34±0.23孕中期2233.80±5.9033.86±0.56孕晚期4640.47±6.2341.45±0.54 F值＜0.001＜0.001 8.8811984.428 P值

表3 不同工作科室懷孕護士孕早期、孕中期、孕晚期SDS、SAS比較(分，)

表3 不同工作科室懷孕護士孕早期、孕中期、孕晚期SDS、SAS比較(分，)

注:外科懷孕護士孕期SAS水平較高，急診科懷孕護士孕期SDS水平較高，差異有統計學意義(P＜0.05)

人數SAS均分孕早期孕中期孕晚期SDS均分孕早期孕中期孕晚期內科2631.37±5.0732.80±5.4532.80±3.7933.57±0 .3233.66±6.8039.34±0.41 .0833.56±0.8034.34±0.76外科5039.57±4.0833.77±5.4338.80±5.4837.73±0.1233.47±6.7837.57±0.86兒科1630.32±4.9231.80±4.3233.80±1.9033.73±0.5833.76±0.6636.80±0.57急診科1037.52±5.7232.80±3.4531.80±3.2940.63±0

2.2 懷孕后影響工作績效的自評量表臨床護士懷孕后影響工作績效量表的平均分為(16.77±3.51)分，影響程度較大。影響懷孕后工作績效的因素與工作績效采用Pearson相關分析結果顯示，影響因素與工作績效呈正相關(r=0．609，P＜0.05)。

2.3 影響懷孕護士工作績效的因素以影響因素為自變量，以工作績效為因變量，進行多元回歸分析，結果顯示，臨床護士對分娩結果的焦慮(A)和對同事關系的擔心(B)進入了回歸方程，見表4。建立方程模型為:工作績效Y=10.205+ 2.664×A+1.714×B。方差分析顯示該回歸方程模型，差異有統計學意義(F=19．771，P＜0．05)。

表4 影響102名懷孕護士工作績效因素的多元回歸分析

3 討論

3.1 懷孕護士焦慮、抑郁水平較高調查發現，懷孕護士的焦慮、抑郁水平高于國內常模，尤其是孕早期和孕晚期。分析原因可能是本次調查的護士都是臨床一線的工作人員，工作壓力大，表現出來的焦慮、抑郁水平較高。妊娠雖然是正常的生理活動，但由于孕婦有較多的生理、心理、內分泌變化，易產生焦慮、抑郁等負性情緒［3］。另一方面，本研究中臨床護士學歷較低，以大專為主，且均為初產婦，上崗前后未受過心理健康知識的專門學習和訓練，精神衛生知識匱乏［4］，缺乏妊娠和分娩的知識，對懷孕后身體的生理變化不適應，稍有不適即產生緊張、恐懼不安等現象，從而產生焦慮情緒。如果孕期得不到家人的理解和支持，體力和精神的負荷會加重［5］。本研究還存在個別并發癥的懷孕護士，其焦慮、抑郁等負面情緒尤其值得關注。調查還發現，懷孕護士孕早期、晚期比孕中期焦慮、抑郁水平較高。分析原因可能是孕早期嘔吐、厭食等早孕反應較嚴重，孕婦初次妊娠，無生育經驗，擔心胎兒能否成活、胎兒會不會畸形等一系列問題，情緒波動較大，且孕早期出現先兆流產的概率也大。孕晚期胎兒長大，懷孕護士容易感到疲勞，相對于一切癥狀比較穩定的孕中期，反映出來的焦慮、抑郁水平較高，這與黃慧卿的研究結果一致［6］。管理者對于處在孕早期和孕晚期的懷孕護士要投入更多的關注，可以考慮根據護士懷孕反應及孕期月份給予安排適合的班次，在科室綜合考慮的情況下酌情調整夜班天數及頻次，保證孕期護士以及胎兒的健康發育，幫助她們平穩度過孕期。同時鼓勵護士加強自身的管理，及時調整心態，科室同事給予幫助并及時加強與懷孕護士家人的溝通，鼓勵理解與支持。

3.2 外科懷孕護士焦慮水平較高，急診科懷孕護士抑郁水平較高外科手術患者多，周轉快，術后患者病情變化快;急診科是醫院急、危重患者最集中的科室。這兩種類型的科室工作任務、勞動強度大，在工作中經常遇到搶救等情況;人際關系也相應復雜，每天面對不同情緒的患者和家屬，出現糾紛和矛盾的概率高，護士人身安全系數較低;長時間、高強度的腦力和體力勞動，使護士容易產生心身疲勞感;長期的心身壓力會嚴重影響護士身心健康，對孕期護士的健康影響尤為嚴重。針對外科、急診科懷孕護士心理狀態較差的現象，可以考慮調動懷孕期護士工作崗位，減少工作環境的不良刺激。

3.3 護士懷孕后工作績效會受到一定程度的影響護士懷孕后在工作中都會受到一定程度的改變，但很難判斷這種改變是正性還是負性，而工作績效自評量表能夠讓護士對于自己的改變有一個比較直觀的認識，對于自己懷孕后在工作績效方面受到的影響更有了正確的認識。本研究發現，臨床護士懷孕后工作績效得分為(16.77±3.51)分，處于較高水平，說明護士在懷孕后對工作績效有一定影響。因此，在臨床護士處于這樣一個特殊時期時，管理者應該給予護士高度關注和各方面的支持，盡量將工作績效的影響降到最低。

3.4 心理因素對懷孕護士影響較大研究結果顯示，心理因素對于懷孕護士影響比較大，尤其是“對分娩結果的焦慮”及“對同事關系的擔心”這兩項的影響最大。護士懷孕后雖然處于一個特殊的時期，但是各項社會義務還是要正常履行，所以在工作中容易擔心受到同事的排擠而導致工作不順利。因此，對護士心理建設方面應該引起重視，適時的給予懷孕護士心理調適和安慰，使其心理達到穩定狀態。

此次調查排除了護士長，因為護士長作為一個護理管理者，在調查中可能會站在管理者的角度回答問題，影響結果的客觀性。

4 結論

早期以簡便有效的SDS、SAS自評量表作為篩查工具，針對性的對孕期護士群體進行篩查，能有效地消除一切不良刺激，改善焦慮、恐懼、緊張等情緒并減少對護理工作的影響。通過調查提示護理管理者不僅要重視對護理人員學習、技術訓練，更要關注護士心理狀態的變化，重視護士懷孕期間的心理健康，加強心理保健及培訓，充分發揮人文關懷，緩解懷孕護士心理應激水平，有效進行積極應對，預防心理疾病的產生。

［1］Staneva A，Bogossion F，Pritchard M，et al.The effects of maternal depression，anxiety，and perceived stress during pregnancy on preterm birth:A systematic review［J］.Women Birth，2015，28(3): 77-90.

［2］戴付敏，王靚，張紅梅.婚育期護士集中的人力資源管理研究進展及啟示［J］.中國實用護理雜志，2015，31(23):1789-1790.

［3］王永靈，柏興華，蘇蘭若.護士在孕早期出現先兆流產后的真實體驗［J］.中華護理教育，2012，9(4):183-184.

［4］陳文萍，周貴香.基層醫院護士懷孕期間焦慮抑郁情緒調查［J］.中國高等醫學教育，2010(9):128-129.

［5］樊佳昱，莊薇.孕期護士的職業健康危險因素及其防護［J］.上海護理，2010，10(1):69-71.

［6］黃慧卿.住院部孕晚期護士心理狀態分析與自我護理［J］.中華現代護理雜志，2012，18(14):1666-1667.

Influence of anxiety and depression of pregnant nurses on job performance in third-grade class-A hospital

XIAO Bao-juan(The First Affiliated Hospital of Nanchang University，Nanchang330000)

Objective:To investigate anxiety and depression of pregnant nurses in third-grade class-A hospital and the influence on job performance.Methods:Selected 102 pregnant nurses from January 2015 to December 2015 and conducted investigation by self-rating anxiety scale，self-rating depression scale and job performance self-rating scale.Results:The scores of anxiety and depression of pregnant nurses were higher than those of the domestic norm nurses and the difference was statistically significant(P＜0.05).The anxiety and depression of the pregnant nurses in early pregnancy and later pregnancy were higher than that in the mid-pregnancy，the difference was statistically significant(P＜0.05).The level of anxiety of pregnant nurses in the surgical department was highter than other department and the level of depression of pregnant nurses in emergency department was higher than other department.The difference was statistically significant(P＜0.05).Psychological factors were the main factors influencing job performance.Conclusion:After the objective analysis of the causes of anxiety and depression in clinical pregnancy nurses and their influence on job performance，it is suggested that managers should pay more attention to the psychological status of nurses and alleviate their psychological burden so as to create a favorable working environment for them.

Pregnant;Nurse;Anxiety;Depression;Job performance

2016-08-12)

(本文編輯陳景景)

330000南昌市南昌大學第一附屬醫院心胸ICU

肖保娟:女，碩士，主管護師

江西省衛計委立項課題(20165159)

10．3969/j．issn．1672－9676．2016．21．037