深圳市內澇問題社情民意調查及解決對策探究

李婉青, 楊文健

(河海大學公共管理學院, 南京 210000)

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· 水環境 ·

深圳市內澇問題社情民意調查及解決對策探究

李婉青, 楊文健

(河海大學公共管理學院, 南京 210000)

對深圳市關內、關外和新區37個社區600多名居民就內澇問題進行社情民意調查，詳細了解深圳市內澇狀況及其影響程度。通過以社區為單位，從居民的視角出發，對關內、關外和新區在內澇產生原因、排水應急措施、居民排水需求以及排水滿意度等方面進行梳理、比較和分析，并提出針對性對策建議，以期對城市解決內澇問題提供民意指導和借鑒。

城市內澇；社情民意；海綿城市

作為具有世界影響力的國際化大都市，深圳市在短短30多年的發展里規模日益擴大，人口日益增多，內澇這一“城市病”也日益顯現。深圳雖已擁有11 471.50km的排水管網和29座正式投入商業運營的污水廠，但是每逢下雨仍是“小雨小淹，大雨大淹”。頻繁的內澇給城市居民的生產生活帶來較大影響，考驗著城市的排水系統泄洪力。隨著居民生活質量的提高和維權意識的逐漸覺醒，居民對內澇的埋怨以及對政府排水的質疑越來越多。

社情民意調查作為對我國現行統計工作的一種補充，是政府統計的創新。深圳排水社情民意調查是結合深圳市排水的實際情況，按照“建立社會輿情匯集分析機制，暢通社情民意反映渠道”的要求，結合實地調研得出的民眾關于排水設施的質量、排水效果、排水需求及對政府工作滿意度等方面調查。……