重組式圖書館種論

王大可

摘要：重組是圖書館為適應環境變化而選擇的一種現實狀態。由于信息技術的飛速發展，傳統圖書館難以適應新形式下資源類型、信息設備以及環境等方面的變化，不僅需要從思想觀念和技術方法進行變革，同時組織結構、服務模式等方面都要做相應的變化，使圖書館從內部業務到對外服務都要適應重組的需要。

本文主要從生存機理、組織結構、管理機制、服務模式、信息資源、業務內容和集成服務等方面論述了重組式圖書館在新形勢下的定位和應對方法。

關鍵詞：圖書館；重組；信息；信息資源

一、重組式圖書館的生存機理

重組式圖書館是圖書館存在的現實形態，是為適應技術、經濟、社會環境和人文環境的變化而做出的恰當抉擇。圖書館之所以要重組就是要打破落后的組織結構和服務模式，從思想觀念到技術方法進行深層次的改革，用先進的管理思想、模式、方法和手段等方面來增強、補充和擴展傳統圖書館各項功能，它所提供的是系統整合后的全新理念，全方位地滿足多種用戶需求。其總體目標要適應信息技術發展的需要，高期望值的圖書館業務體系和服務系統綜合功能的轉變，提供的是使用戶群更加滿意的全方位整體服務，有助于克服數字化信息資源與紙質文獻資源建設之間、管理與服務之間、圖書館和用戶之間彼此分割、脫節的弊病，實現圖書館重組后各項功能的增強和能力的創新，從而在整體上把握正確的圖書館建設方向，使圖書館發揮出更強的生命力。

二、重組式圖書館的組織結構

重組式圖書館在組織結構方面傾向于內部業務的集成化處理，而不拘泥于載體形式、設備狀況或龐大的行政隸屬分割。它盡量減少部門的數量，最大限度地實現性質相同的部門合并，把重點放到加強為用戶服務的力度和質量上。新的組織結構是一種緊湊的網狀結構，其優勢是節點之間多向互動，便于宏觀管理與微觀組織之間的動態交往和協調，促使部門有權根據自身具體情況隨時做出相應的決策，減少信息傳遞過程中的滯留和干擾，在提高各部門效率的同時也提高了圖書館綜合效能。

重組式圖書館沒有改變本身本質屬性和社會內涵，但在形式上增加了電子信息內容的選擇與組織，使圖書館館藏實體發生了實質性的變化，真正實現了實質上的信息資源共享而引起人們的極大的關注。由于它采用了新的技術和手段，得以從用戶實際需求、技術開發能力、網絡環境、館藏資源等等方面定位圖書館建設。

由于技術的進步和媒體的多樣化，圖書館的服務模式必然從線性靜態型轉向動態網絡型。動態網絡型服務模式是以綜合協調部門為中心，各知識體系工作單元為支點進行網狀連接，信息流經支點間反復協調后，按知識體系分流，提供給各支點。這種工作模式弱化了文獻加工處理程序，提高了業務工作的全面性、和諧性、系統性和服務性，提高了圖書館的整體功能。

重組式圖書館的服務將是以用戶為中心的服務模式，新穎多樣、輕松靈活的引導性信息服務形式應運而生，實現的是一種全方位智能化信息服務。它采取了綜合協調、按節分流的有序化管理，提供的是經過深加工并具有有序化、濃縮化、精細化的知識單元體，每個節點都竭盡全力完成信息流程的各個支點以及各項用戶服務等具體工作，保證用戶服務工作的全面性、系統性和科學性。圖書館在服務過程中也能主動適應網絡環境、調整定位，不斷地對可利用信息進行重組，更加強調文獻信息的生成、數字化信息管理、文獻信息導航檢索和網絡化館際文獻信息的重組和導航功能。傳統主要提供實體文獻的被動服務得到延伸和擴展，提供了多種檢索途徑，對知識信息進行整合和有序轉移，并提供用戶獲取信息能力培養的主動式服務。

三、重組式圖書館的業務內容

重組式圖書館對傳統業務內容進行改造且賦予新的機制以適應新技術環境和用戶要求。傳統費時費力的手工操作通過信息技術的使用輕松地取代，通過網絡實現對內工作的一致性、協作性，對外的電子商務和經費使用，館際間的分工協作、協調采集、避免重復勞動。

重組式圖書館的編目一方面是利用網絡統一編目系統對實體資源進行快速處理，網上聯合書目、元數據標準對編目工作產生著重大影響；另一方面是對網上無序化信息資源進行整理和揭示，確保其信息資源的準確性、有序性和可用性；傳統文獻實體的借閱方式會依然存在，用戶也可以外借文獻或利用信息設備閱覽館藏電子圖書、數據庫或通過網絡查詢多種數字化信息，因此重組后的圖書館將出現閱覽流通形式的多樣化，用戶各取所需、主動性更強，信息傳遞快捷方便；重組式圖書館將保留和發展了傳統的咨詢方式，更注重通過網絡對用戶提供全方位的信息咨詢服務。

自動化系統是衡量一個圖書館信息技術應用水平的重要尺度，圖書館業務以數據處理和應用為主，要選擇一套先進的自動化網絡系統和靈活的布線系統，以保障數據的安全、系統的可靠和網絡的暢通無阻，為用戶和業務人員創造一個開放的信息環境。

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