工作總結(jié)寫作應(yīng)把握好幾個(gè)原則

廖彩吉

摘要：總結(jié)工作是開展行政管理的一項(xiàng)重要手段，也是員工必備的一項(xiàng)工作技能，寫好總結(jié)既能夠增強(qiáng)單位職工凝聚力又能有益于團(tuán)體及個(gè)人的發(fā)展提升。要寫好工作總結(jié)必須把握言之有物、實(shí)事求是、突出重點(diǎn)特色及語(yǔ)言準(zhǔn)確簡(jiǎn)明這幾個(gè)原則。

關(guān)鍵詞：工作總結(jié)；原則

工作總結(jié)寫作都是一項(xiàng)工作中常用到的基本技能，特別是從事辦公室工作的人員，總結(jié)匯報(bào)更是一項(xiàng)基本工作。總結(jié)匯報(bào)工作是進(jìn)行行政管理的一項(xiàng)重要手段，也是增強(qiáng)干部、職工凝聚力和提升榮譽(yù)感的一條重要途徑，需要引起足夠的重視。

工作總結(jié)是指單位、部門或個(gè)人對(duì)過(guò)去一段工作實(shí)踐進(jìn)行回顧、檢查、分析和研究，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和規(guī)律性的認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作的應(yīng)用文書。要寫好總結(jié)文章，我認(rèn)為，必須準(zhǔn)確把握以下幾個(gè)基本原則：

一、寫總結(jié)要言之有物

要想總結(jié)寫得好，必須工作做得好，這是寫總結(jié)的首先應(yīng)該注意的一點(diǎn)。好的總結(jié)應(yīng)該是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來(lái)的，更是各個(gè)參與成員在實(shí)際中做出來(lái)的。但在現(xiàn)實(shí)工作中，有的單位工作做得不怎么樣，但寫總結(jié)時(shí)卻隨意捏造拔高，這對(duì)本單位的工作毫無(wú)實(shí)際意義，應(yīng)該反對(duì)。也有的單位工作有成績(jī)，但卻由于沒有做好典型經(jīng)驗(yàn)的提煉工作，導(dǎo)致好的做法也形成不了典型經(jīng)驗(yàn)。上述兩種情況都是應(yīng)該引起注意的。也就是說(shuō)，總結(jié)不能是憑空的來(lái)制作經(jīng)驗(yàn)觀點(diǎn)，而必須是從實(shí)際工作中，也就是從大量事實(shí)材料中提煉而來(lái)的。因此，要想寫好總結(jié)首先必須充分占有材料，只有中分掌握相關(guān)材料，才能言之有物，而不是流于形式。

有些同志寫工作總結(jié)擬稿前常常會(huì)陷入不知如何入手、不知該寫寫什么的困境。其實(shí)，只有在寫作前，大量搜集相關(guān)材料，了解實(shí)際工作情況，落實(shí)有關(guān)案例數(shù)據(jù)，盡量掌握大量一手材料和實(shí)際情況，然后把材料梳理透徹，進(jìn)行歸納整理，這樣寫作起來(lái)才能得心應(yīng)手。

總之，寫總結(jié)涉及本職工作，如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。愛崗敬業(yè)，是做好工作的前提，也是做好總結(jié)的基礎(chǔ)。所以寫總結(jié)前還要重視調(diào)查研究，要通過(guò)深入調(diào)查研究，努力掌握全面情況、了解整個(gè)工作過(guò)程，只有這樣，才能進(jìn)行全面總結(jié)，避免言之無(wú)物。

二、寫總結(jié)要突出重點(diǎn)及特色

總結(jié)涉及本單位或個(gè)人工作的方方面面，事無(wú)俱細(xì)地對(duì)所有工作進(jìn)行羅列匯總，不分主次、輕重，這樣會(huì)造成總結(jié)內(nèi)容龐雜，重點(diǎn)不突出，變成冗長(zhǎng)的流水賬。

寫總結(jié)必須抓住重點(diǎn)。總結(jié)筆墨重點(diǎn)應(yīng)該是與本單位、本部門承擔(dān)的重點(diǎn)工作相關(guān)的題材，如主要任務(wù)指標(biāo)完成情況、上級(jí)重要政策的落實(shí)情況、工作中的創(chuàng)新做法及克服困難所采取的各項(xiàng)措施等，重點(diǎn)要選擇本時(shí)期內(nèi)最中心的工作、做得最好的亮點(diǎn)工作來(lái)寫總結(jié)。

總結(jié)的重點(diǎn)還在于工作中取得的主要經(jīng)驗(yàn)及探索出來(lái)的客觀規(guī)律。總結(jié)寫作的重要目的在歸納經(jīng)驗(yàn)，找出規(guī)律。工作總結(jié)不僅是工作量的匯總，而是要通過(guò)總結(jié)上升到理性觀點(diǎn)的來(lái)認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)所做的工作，最終目的是得出經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，找出做好工作的規(guī)律，使其對(duì)今后工作具有指導(dǎo)作用，對(duì)他人具有推廣借鑒作用。因此，總結(jié)忌諱羅列全部的工作內(nèi)容，沒有任何重點(diǎn)，看似什么工作都做了，其實(shí)都是流水賬，平淡無(wú)奇。

所以，總結(jié)所得出的經(jīng)驗(yàn)還要是有特色的經(jīng)驗(yàn)。有些單位的不同年份的總結(jié)讀起來(lái)確實(shí)很相似的，結(jié)構(gòu)不變，文字內(nèi)容相似，只是更新某些數(shù)字，這樣的總結(jié)，讓讀者感到一成不變，經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)新意，缺少實(shí)用價(jià)值。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是提高自己的重要方法，也是一個(gè)部門，一個(gè)單位反思自己提高自己的重要途徑，任何單位或個(gè)人在開展工作時(shí)都會(huì)遇到不同的情況，有自己不同的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，寫總結(jié)時(shí)，要認(rèn)真分析、比較，找到特點(diǎn)，不要停留在人云亦云的一般化上。

三、寫總結(jié)要堅(jiān)持實(shí)事求是

很多同志寫總結(jié)往往偏重在總結(jié)各項(xiàng)工作當(dāng)中取得的成績(jī)及榮譽(yù)。寫工作成績(jī)，應(yīng)該是對(duì)工作當(dāng)中事實(shí)成果的的條理匯總，不能人為拔高夸大，也不能把別人作出的成果寫成自己的成就，更不能把年初工作計(jì)劃完成的目標(biāo)變成成績(jī)來(lái)總結(jié)，這種寫成績(jī)及榮譽(yù)時(shí)發(fā)生的無(wú)中生有，應(yīng)該避免。

總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià)及客觀認(rèn)識(shí)，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。引用陳云同志所說(shuō)的話，就是“是成績(jī)就寫成績(jī)，是錯(cuò)誤就寫錯(cuò)誤；是大錯(cuò)誤就寫大錯(cuò)誤，是小錯(cuò)誤就寫小錯(cuò)誤”。這樣事實(shí)求是反映現(xiàn)實(shí)問題，才能對(duì)將來(lái)開展工作及個(gè)人成長(zhǎng)有所幫助。一味夸大成績(jī)，只報(bào)喜不報(bào)憂，違反實(shí)事求是的原則，達(dá)不到作總結(jié)的目的。因此，寫總結(jié)忌回避問題甚至文過(guò)飾非。在總結(jié)成績(jī)和好的做法的同時(shí)，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，分析原因，才能有益于今后的工作，避免在將來(lái)的工作中發(fā)生類似的錯(cuò)誤。

四、寫總結(jié)用語(yǔ)要準(zhǔn)確簡(jiǎn)明

總結(jié)是一種常用公文，公文的語(yǔ)言，要求做到具有準(zhǔn)確性。在詞匯上要用詞準(zhǔn)確，公文語(yǔ)言嚴(yán)格遵照詞典的詞匯意義，嚴(yán)格遵循中文的語(yǔ)法規(guī)則，在行文上適當(dāng)?shù)氖褂萌绫扔鳌⑴疟取?duì)偶、設(shè)問等常規(guī)修辭手法，而對(duì)夸張、反諷、通感、暗示等一般不用。總結(jié)的文字要做到觀點(diǎn)鮮明，就必須用詞準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)確鑿，評(píng)論不模糊其詞，不使用文學(xué)色彩濃郁的語(yǔ)言。比如對(duì)很大、重大、顯著等詞匯必須準(zhǔn)確使用。這樣可以保證總結(jié)的在使用過(guò)程中，準(zhǔn)確傳達(dá)意思，提高讀者的閱讀效率。

簡(jiǎn)明則是要求寫總結(jié)闡述觀點(diǎn)時(shí)，做到概括與具體相結(jié)合，詳略得當(dāng)，語(yǔ)言流暢，文字簡(jiǎn)潔，沒有廢話，切忌累贅拖沓。語(yǔ)言風(fēng)格上做到文字樸實(shí)，行文嚴(yán)謹(jǐn)，不運(yùn)用華麗的、故弄玄虛的生僻詞匯。在總結(jié)文章的篇幅上，字?jǐn)?shù)應(yīng)該長(zhǎng)短恰當(dāng)，論述恰到好處，盡量短小精悍，忌諱寫成冗長(zhǎng)的口水文章。

總之，要寫好工作總結(jié)，必須把握好這幾項(xiàng)原則，才能在寫作中不走偏向，做好總結(jié)工作。