西門媚
“我還記得你的老師,去年也帶一群學(xué)生來(lái)過(guò)。”一位茶館女老板主動(dòng)跟一位女生聊天。
當(dāng)時(shí),同學(xué)們都領(lǐng)了令,在文殊坊幾條小街上尋找他們的觀察對(duì)象。這位女同學(xué),在這家茶館停下了。茶館女老板知道她不是顧客,但讓她坐在了自己守?cái)偟奈恢蒙希贿呁奶欤贿吢槔麩崆榈卣泻暨^(guò)往的客人,順道還抱怨:“你們那群學(xué)生怎么要去隔壁,在我這兒坐多好。雖然沒(méi)有空調(diào),但這兒通風(fēng),涼快。喝茶就是要坐在通風(fēng)的地方!”
沒(méi)有做成這群學(xué)生的生意,她雖然遺憾,但仍愿意這位女生坐在這兒,聽(tīng)她說(shuō)話,她也問(wèn)女生:“你從哪兒來(lái)?在哪兒讀書?”
女生回答廣州。女老板就講起,她也曾在廣州打過(guò)兩年工。這位女生有這樣的能力,讓別人愿意跟她說(shuō)話,可能她自己也沒(méi)意識(shí)到。她有不錯(cuò)的“共情”能力。
此前我留意到她跟另一位茶館老板娘聊天,聊到對(duì)方的孩子,對(duì)方的孩子大約也跟這群學(xué)生差不多的年齡了,而且,沒(méi)有在老板娘身邊。這位女生就講起,自己母親也是早年離開(kāi)自己去打工,自己獨(dú)自在老家長(zhǎng)大,情感上很有些困惑。她跟老板娘就這問(wèn)題聊了一小段,聊著聊著,雙方都有種釋然的感覺(jué)。
這種共情心,同理心,是理解他人的基礎(chǔ)。
文殊坊街邊有位一邊吹笛子,一邊賣樂(lè)器的老人。好幾個(gè)同學(xué)都觀察到了。有位熱情的男生,也會(huì)吹笛子,便跟老人搭話,要求吹一下。老人把手上的笛子擦擦干凈,才遞給他。男生留意到這個(gè)細(xì)節(jié),覺(jué)得老人很客氣,對(duì)人很尊重。……