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微博再次崛起用了哪些招?

2016-12-23 15:41:06劉一鳴
華聲 2016年22期
關鍵詞:內容用戶

劉一鳴

為了介紹微博頗為復雜的商業(yè)化工具,新浪微博時尚電商事業(yè)部總經理余雙每年底都會去深圳開一場會議。他至今仍清晰地記得,2013年的那場發(fā)布會是最冷清的一場,2012年和2015年都人滿為患。

“當你經歷過起,經歷過落,再經歷起的時候,你的感覺會完全不一樣。”余雙對記者說。如果要說什么變了、什么沒變,那就是2012年和2015年的兩撥人已經換了,但是他們所關心的問題沒變——如何賺錢。

自2009年上線至今的七年時間中,微博走出了一條“U型”曲線,從當年的“圍觀改變中國”變成了多元化大眾信息的消費平臺,但隨之而來的是商業(yè)化的成功,微博在2015年Q3至2016年Q2四個季度內凈利潤都保持300%以上的同比增長,2016年Q3也同比增長了156%。

“我相信市場一定會容納兩款社交產品,一個是公開的,一個是私密的。”新浪董事長兼首席執(zhí)行官、微博董事長曹國偉說。

微博在曾經如日中天的時候沒有賺到錢,隨后被微信超越,當它的用戶結構和內容結構發(fā)生巨大變化之后,卻又被價值重估,這個戲劇性的轉變,讓一些人感到振奮,也讓一些人感到不解。

曹國偉認為,微博是中國互聯網史上從舊業(yè)務中孵化新業(yè)務的典范。

從“改變中國”到多元化信息消費平臺

2011年時,微博是整個中國互聯網的焦點之一,卻因為沒有啟動商業(yè)化而面臨質疑,被形容為“抱著金飯碗要飯”。此后微信爆發(fā),分流了用戶的使用時間,2013年微博首次出現用戶增長放緩。在此背景下,微博內部的一項爭議變得更加激烈——微博應該如何定義?是更重媒體屬性,還是社交?

“我與團隊爭議最大的地方,就是我認為微博不應該加強社交屬性。微博往社交方向的嘗試實際上耽誤了很多時間。”曹國偉說。

自2012年開始,微博采取新的策略。首先是針對不可逆轉的移動互聯網趨勢,在內部推進“移動為先”戰(zhàn)略。同時,加強媒體屬性,與微信形成差異化發(fā)展。微信代表朋友的交互,是一個私密的圈子,而微博代表公開的社交平臺,媒體屬性更強。為了這些,微博無論在用戶結構上,還是在內容上,都進行了巨大而艱難的轉變。

確定方向后,微博先后執(zhí)行了三個戰(zhàn)術:用戶下沉、興趣社區(qū)垂直化、改善信息流算法,用戶下沉是為了增加用戶存量,后兩件事是為了增加用戶活躍度與黏性。這也是讓微博得以崛起的重要舉措。

微博主要的增長空間來自二三四線城市。

與用戶下沉相配套,微博開始把興趣社區(qū)垂直化,并扶持中小V。當微博是一個具有公共空間意味的新媒體平臺時,微博上的話題更多在討論社會類事件。而隨著2014年微博開始將各個興趣社區(qū)垂直化發(fā)展。

2015年初,微博在內部按垂直行業(yè)進行細分,比如時尚、美妝、旅游、股票等,并在6月成立了微博電商事業(yè)部。曹國偉說,微博現在有55個垂直領域,閱讀量超過10億的大概有45個。

隨著微博用戶增長,用戶黏性的問題浮出水面。微博之前的信息流與Twitter相似,是基于用戶關注人的時間排序。2016年初,微博打破了時間序列,在新算法下,加入了興趣推薦。

內容推廣驅動下的商業(yè)化

曹國偉總結,微博再次崛起的重要原因是,微博作為平臺的生態(tài)開始發(fā)力。

微博的生態(tài)頗為復雜,甚至連微博自己的員工都無法算清楚它到底包含了多少參與者。

王高飛曾粗略估計,僅在視頻、直播和網紅電商三個領域,微博共與326家公司有合作關系。但實際在微博生態(tài)中活躍的參與者不止這些,還有各類大V、中小V,以及淘寶網、聚美優(yōu)品等電商平臺。

為了緩解盈利壓力,微博曾花了很多心思。2012年微博推出了微博推廣,可將企業(yè)廣告在用戶信息流中展示。微博還嘗試過微游戲,希望以網頁游戲盈利,但收效并不明顯。

“微博最困難的一年是2013年。”余雙回憶,當時微博的商業(yè)體系還沒有建立。正是在這一年,阿里巴巴以5.86億美元,購入新浪微博18%股權。此后阿里通過三年的廣告協議投入,幫助微博度過了營收最困難的時刻。

微博的商業(yè)邏輯看上去也和淘寶更接近。相比淘寶以賣商品為主,微博的組成很復雜,人們的利益訴求也不一致,有些人在賣東西、有些人在評論股票、有些人只是為了自我實現。

而微博的盈利通道也類似于淘寶,是基于內生的廣告需求。

曹國偉說,微博的商業(yè)體系本質上是為內容推廣服務的。以網紅經濟產業(yè)鏈為例,微博作為產業(yè)鏈上游的社交平臺,是主要的流量來源;中游的網紅孵化器和網紅經紀公司作為運營商,是網紅和內容的主要供給方;下游則是變現渠道,例如淘寶、一直播等。

對于微博來說,打造一個正向的內容生態(tài)就成了最重要的工作。微博必須小心平衡用戶、廣告主和平臺三方利益,如果丟失了用戶,再多的商業(yè)化工具也是徒勞。

網紅“金字塔”與微博多媒體化基于內容推廣所形成的內生性廣告需求,在網紅經濟來臨后爆發(fā),也幫助微博搶得了網紅經濟的有利形勢。

一位網紅電商公司人士說,如今微博上每一位網紅的背后,都有網紅電商公司在支持,一是協助提供內容,很多是以前的段子手轉型;二是負責電商運營,包括打理供應鏈。網紅經濟有兩個金字塔結構。一個是“變現金字塔”,最頂端的是通過電商變現的網紅,這一類有可能發(fā)展成為獨立品牌,潛力最大;中間層是通過廣告變現;最底層是通過打賞變現。

另一個是“流量金字塔”,排名前十的網紅機構現在已經壟斷了70%多的流量,后面的100多家網紅機構在紛爭剩下的30%。

在短視頻爆發(fā)的基礎上,2016年移動直播迅速崛起,給微博帶來了彎道超車的機會。

2013年,微博領投了一下科技2500萬美元的B輪融資,此后微博又參與了其C、D、E輪融資,累計投資了1.9 億美元。一下科技旗下三款知名產品是秒拍、小咖秀和一直播。

據微博財報,2016年三季度微博平臺上視頻的日均播放量同比增長740%。2016年一季度網紅“papi醬”所發(fā)布的69條視頻中,在微博平臺的播放量占到了全網播放量的45%。

微博順勢在2016年上半年開始推出視頻廣告,目前預計有三種形式:品牌速遞型(出現在移動客戶端首頁)、微博信息流(出現在熱門微博信息流中)、視頻流廣告(出現在視頻信息流中)。

微博通過一下科技趕上了短視頻、直播的風口,走出了一個“U型”曲線。

微博二次崛起

曹國偉認為,微博未來最大的挑戰(zhàn)是,用戶黏性的增長能否超過用戶增速下滑的風險。他表示,微博會加強在視頻上的投入,豐富內容的多樣性,以及提升內容質量,這會吸引新用戶。

過去幾年,微博一直在強化移動和多媒體戰(zhàn)略,這也與廣告市場從電視、報紙、互聯網向移動、社交、視頻的遷徙趨勢相同。

投行機構瑞穗認為,微博很可能將在未來復制Facebook的利潤分成模式,將廣告收入與視頻制作者分享。另外,微博也有可能上線付費直播功能,參考YouTube推出付費內容和付費頻道。

與淘寶相同,微博也將自己定位于基礎設施提供者,為平臺上的“大V”及相關經紀公司提供服務工具,從內容發(fā)布到傳播推廣再到內容變現,實現全覆蓋。

互聯網在過去十年最大的廣告需求來自于電商和游戲,并由此誕生出了中國互聯網市值最高的兩家公司:阿里巴巴和騰訊。

但事實上,隨著新平臺和新用戶的出現,新的廣告需求也隨之誕生。而內容,可能會成為新的廣告載體和廣告來源。一位微博的內部人士透露,現在微博的重點之一是做內容推薦和分發(fā)。而未來,微博希望可以躋身廣告平臺公司,在中國廣告市場有更大發(fā)言權。

摘編自“財經網”

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