江蘇省南通市疾病預(yù)防控制中心慢性非傳染性疾病防制科(226007) 林 玲 蔡 波 徐 紅 糜躍萍
運用綜合指數(shù)法對南通市2008-2014年死因網(wǎng)絡(luò)報告工作的綜合評價*
江蘇省南通市疾病預(yù)防控制中心慢性非傳染性疾病防制科(226007) 林 玲 蔡 波 徐 紅 糜躍萍△
目的運用綜合指數(shù)法評價死因網(wǎng)絡(luò)報告的總體工作質(zhì)量。方法采用南通市2008-2014年死因網(wǎng)絡(luò)報告的數(shù)據(jù),選用10項指標(biāo),應(yīng)用綜合評價法進(jìn)行實質(zhì)性分析。結(jié)果2014年死因網(wǎng)絡(luò)報告的綜合指數(shù)最高。隨著時間的推移,南通市死因網(wǎng)絡(luò)報告的質(zhì)量呈現(xiàn)越來越好的趨勢。結(jié)論提高根本死因的正確推斷率和填寫完整率,及時進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)報告,可以提高死因網(wǎng)絡(luò)的工作質(zhì)量。
綜合評價法 死因 網(wǎng)絡(luò)報告 工作質(zhì)量
死因監(jiān)測信息是反映社會發(fā)展水平和評價人群健康狀況的重要指標(biāo)之一。醫(yī)療機構(gòu)準(zhǔn)確、可靠的死因網(wǎng)絡(luò)報告對制定衛(wèi)生政策、確定資源配置和確定干預(yù)重點具有十分重要的意義。為了提高死因網(wǎng)絡(luò)報告的質(zhì)量,我市每年對死因網(wǎng)絡(luò)報告進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、嚴(yán)格審核及質(zhì)量分析,并應(yīng)用綜合指數(shù)法實現(xiàn)定量化的質(zhì)量評價。本文對2008-2014年我市死因網(wǎng)絡(luò)報告的質(zhì)量進(jìn)行綜合分析,旨在揭示網(wǎng)報工作中存在的問題,逐步提高死因報告質(zhì)量,為疾病防制決策、衛(wèi)生資源合理配置提供科學(xué)依據(jù)。
資料來源于我市2008-2014年死因網(wǎng)絡(luò)報告數(shù)據(jù),選擇10項統(tǒng)計指標(biāo)進(jìn)行評價。指標(biāo)包括縣區(qū)報告率x1,報告及時率x2,身份證號缺失率x3,多死因鏈填寫完整率x4,審核及時率x5,傷害無外部原因或其意圖不明比例x6,心血管病缺乏診斷意義比例x7,腫瘤未指明位置比例x8,癥狀或體征比例x9和呼衰、肝衰、腎衰比例x10,見表1。

表1 我市2008-2014年死因監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)報告工作相關(guān)數(shù)據(jù)值(%)
本文運用綜合指數(shù)法對死因網(wǎng)絡(luò)報告的10個指標(biāo)進(jìn)行綜合定量評價。綜合指數(shù)法是指將一組指標(biāo)值通過統(tǒng)計學(xué)處理轉(zhuǎn)化成一個綜合指數(shù),以評價工作效率、質(zhì)量、管理等綜合水平的一種方法[1-2]。本次綜合評價首先分別計算出各指標(biāo)2008-2014年的均值,然后計算各指標(biāo)值與均值的相對比,得到各指標(biāo)的指數(shù),最后按照同類指標(biāo)相乘,異類指標(biāo)相加的原則,將所有指數(shù)累加得到綜合指數(shù)。
(1)建立評價指標(biāo)體系
根據(jù)統(tǒng)計可比性、實用性、敏感性的原則選取有價值的指標(biāo)建立評價體系。分別為報告情況:x1、x2、x3和 x4;審核情況:x5;死因編碼評價指標(biāo):x6、x7、x8、x9和x10。
(2)相對化處理
對表1的數(shù)據(jù)進(jìn)行相對化處理,清除量綱影響,以均值(xm)為標(biāo)準(zhǔn)值,計算各指標(biāo)(xi)與標(biāo)準(zhǔn)值(xm)的相對比。本文中x1、x2、x4和x5為正向指標(biāo),運用公式xi/xm計算相對比。x3、x6、x7、x8、x9和 x10是逆向指標(biāo),運用公式xm/xi計算相對比。
(3)計算綜合指數(shù)
按照同類指標(biāo)相乘,異類指標(biāo)相加的原則,將所有相對比進(jìn)行累加得到綜合指數(shù)。
(4)指標(biāo)說明
①報告及時:指從醫(yī)生開具死亡證明到網(wǎng)絡(luò)報告的時間。2013年及以前死因網(wǎng)絡(luò)報告規(guī)范中要求網(wǎng)絡(luò)報告時間不超過7天,超過7天則算遲報,2014年開始要求不超過15天。
②審核及時:指從醫(yī)生網(wǎng)絡(luò)報告到卡片最終審核的時間,不超過7天算審核及時。
各指標(biāo)相對化處理的結(jié)果見表2。

表2 相對化處理后的指標(biāo)值
按同類指標(biāo)相乘,異類指標(biāo)相加的原則,計算各指標(biāo)的綜合指數(shù)。根據(jù)綜合數(shù)值進(jìn)行評價排序,結(jié)果見表3。

表3 指標(biāo)綜合指數(shù)及排序
綜合指數(shù)法集中反映了工作各個側(cè)面中計量單位不同、類別功能各異的各項指標(biāo)的綜合作用[3]。綜合指數(shù)值越大,反映工作質(zhì)量越好。該評價方法目前已廣泛應(yīng)用于醫(yī)療服務(wù)、科研教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)直報等質(zhì)量評價中[4-5]。
本文選擇了死因網(wǎng)絡(luò)報告中最常見的十個指標(biāo),對本市2008-2014年死因網(wǎng)絡(luò)報告的質(zhì)量進(jìn)行綜合評價,反映了隨著時間的推移死因網(wǎng)報質(zhì)量的變化趨勢。表3的結(jié)果顯示,2014年本市死因網(wǎng)絡(luò)報告的綜合指數(shù)最高,排在第1位,質(zhì)量最好。盡管中間有幾年的排序結(jié)果有所波動,但是從總體趨勢來說,隨著時間的推移,死因網(wǎng)絡(luò)報告的質(zhì)量越來越好。
本次研究主要從三個方面進(jìn)行綜合評價:報告情況、審核情況和死因編碼評價。報告情況含4個指標(biāo):縣區(qū)報告率、報告及時率、身份證號缺失率和多死因鏈填寫完整率。南通市從2004年開始試行死因報告制度,規(guī)范開展死因監(jiān)測工作。2005年縣級及以上醫(yī)療機構(gòu)開始試行網(wǎng)絡(luò)報告死亡病例,到2008年已實現(xiàn)所有縣區(qū)網(wǎng)絡(luò)報告。因而縣區(qū)報告率對報告情況的總體影響不大。身份證號是死亡信息的最重要標(biāo)識,也是查找重復(fù)報告的重要依據(jù)。多死因鏈的填寫完整是描述疾病到死亡的過程,判斷根本死因的重要指標(biāo)。這兩項對報告情況的權(quán)重影響較大。死因編碼是運用國際疾病編碼(ICD-10)對根本死因進(jìn)行編碼分類。死因編碼不準(zhǔn)確包括傷害無外部原因或其意圖不明比例,心血管病缺乏診斷意義比例,腫瘤未指明位置比例,癥狀或體征比例和呼衰、肝衰、腎衰比例5個指標(biāo)。死因編碼的準(zhǔn)確性直接關(guān)系到死因構(gòu)成和疾病負(fù)擔(dān)分析的準(zhǔn)確性,因此需提高根本死因的正確推斷率,盡量避免上述5種不準(zhǔn)確死因的填寫。
當(dāng)然,影響死因網(wǎng)報的因素還有很多,有待我們進(jìn)一步探究納入分析。綜上所述,綜合指數(shù)法直觀易懂,便于理解,用于死因網(wǎng)絡(luò)報告的質(zhì)量評價是極好的選擇。
[1]高麗娟,孫大軍.綜合指數(shù)法與TOPSIS法對醫(yī)院醫(yī)療工作質(zhì)量的綜合評價.中國醫(yī)院統(tǒng)計,2008,15(4):301-303.
[2]汪勝.綜合指數(shù)法在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)滿意度評價中的應(yīng)用.中國衛(wèi)生統(tǒng)計,2011,28(4):448-450.
[3]孫振球.醫(yī)學(xué)綜合評價方法及其應(yīng)用.北京:化學(xué)工業(yè)出版社,2006.
[4]李麗勤,虞蘭香,羅陽峰,等.應(yīng)用綜合指數(shù)法評價住院醫(yī)療質(zhì)量研究.中國醫(yī)院管理,2012,32(6):37-38.
[5]潘志明,劉永前,王暉,等.多種綜合評價方法聯(lián)合評價醫(yī)療質(zhì)量的探討.中國衛(wèi)生統(tǒng)計,2011,28(1):61-62.
南通市2014年市級科技計劃項目(HS149052)
△通信作者:糜躍萍,E-mail:ntcdcmyp@126.com
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