納稅人辦稅等候時間延長,前臺稅務人員負擔重,辦稅廳業務尤其是發票服務事項,成為征納雙方的“痛點”。近日,重慶國稅12366電子稅務局全面運行,納稅人足不出戶,即可通過互聯網平臺,向電子稅務局發起業務申請,辦理繳稅、取票等事項。這是重慶市國稅局深化國稅、地稅征管體制改革,依托“互聯網+稅務”打造的網上納稅綜合便民服務平臺。
電子稅務局試運行期間,1萬多名納稅人通過實名注冊,測試和體驗電子稅務局推出的服務,平均每名納稅人減少往返辦稅服務廳時間1個小時以上、縮短發票代開時間25分鐘以上。電子稅務局既是深化國稅、地稅征管體制改革的創新舉措,也是廣大納稅人的迫切需要。與此同時,還推出了“寄遞+托管+雙代”業務。納稅人不僅可以隨時隨地在網上申領發票、委托郵政快遞到指定地點,還可以通過國稅部門設置在郵政網點的自助辦稅機領用、代開發票,通過郵政網點人工代開增值稅普通發票、代征稅款。
在實現辦稅成本明顯降低、辦稅壓力有效分流和辦稅資源全面整合的基礎上,重慶市國稅局精益求精,搭建“指揮監控中心”和“寄遞處理中心”,實現全市辦稅服務場所實時監控全覆蓋和常態化,為納稅人和涉稅各方提供更加智能化、個性化、精準化的服務體驗。(路沙)