人力資源驅動與學習型組織建立

黎云+陳衛民

摘要： 未來社會越來越多依靠創新來驅動社會經濟發展，處在知識經濟進程中，人力資源成為首要資源，學習型組織成為最先進的組織，具有知識的有創造力的勞動者與管理者便成為持續前行的重要動能。

關鍵詞：人力資源；知識經濟；學習型組織；創新驅動

中圖分類號：F24文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2016.14.033

當今世界經濟一體化、資源遞減、競爭加劇，創新力決定成敗榮枯。我們當定神思考，在這樣的世界格局中，怎樣持續發展壯大自己。從社會發展史，企業組織運行狀態，我們可以發現企業的可持續發展勢必走的道路是：順應經濟發展越來越依靠知識推動的大趨勢，構建與經濟發展相適應的學習型組織。只有如此，企業才可以走上依靠自主創新、培育發展新動力、擁有核心競爭力的可持續發展的軌道，由此去從容規避經濟運行中的波瀾起伏帶來的各種沖擊。下面我們就經濟角度、企業層面來探討。

1世界漸次走進知識經濟時代

知識經濟是以智力資源的占有、配置，以科學技術為主的生產、分配和使用（消費）為重要因素的經濟；知識經濟是促進人與自然協調、持續發展的經濟，其指導思想是科學、合理、綜合、高效地利用現有資源，同時開發尚未利用的資源來取代日趨耗盡的稀缺自然資源；知識經濟是以無形資產投入為主的經濟，知識、智力、無形資產的投入，對社會發展起決定作用；知識經濟是世界經濟一體化條件下的經濟，世界大市場是知識經濟持續增長的主要因素之一；知識經濟是以知識決策為導向的經濟，科學決策的宏觀調控作用在知識經濟中有日漸增強的趨勢，人的知識與智力借助“互聯網”對知識經濟起到放大、增速作用。知識經濟的以上特性就決定了在世界經濟走到資源緊缺、污染嚴重境況下，世界各國只有把自己國家的經濟引導走進知識經濟，建立創新型國家，才是擺脫危機走向新生的陽光大道。事實上各國首腦也都在相繼實施這一發展經濟的戰略。強調自主創新、資源節約以實現經濟發展轉型、結構優化，從而使整個人類社會的可持續發展。

1.1信息、知識成為現代經濟增長和社會發展的重要、新的推動力量

知識的不會耗損和可低成本復制特性，使知識能以很快速度成為全球特殊商品。美國的微軟和蘋果便是以突出的創新意識和卓越的創新成果走在世界企業前列。在互聯網時代，讓知識插上翅膀廣泛快速充分的利用，必將產生倍增的效益。

1.2人力資源上升為所有資源中最寶貴、稀缺的資源

諾貝爾經濟學獎獲得者舒爾茨認為：經濟制度最顯著的特征就是人力資本的增長，人才資源是一切資源中最重要的資源。英國經濟學家哈比森認為：人力資源是國民財富的最終基礎，資本和自然資源是被動的生產因素。我們可以看到由此帶來的世界發展格局根本變化：權利由暴力、財富轉向知識；支撐點由物質、能量偏向信息；經濟形態由農業經濟、工業經濟過渡到知識經濟。目前的中國“創新驅動”戰略和“雙創”正是順應這種社會發展趨勢而實施的。

1.3國際競爭的焦點核心實質是人才之爭

人類歷史和當今社會都在昭示：要達到促進社會全面進步，保持經濟可持續發展的目的，采取新型發展方式、走創新推動道路、建立創新型國家是唯一正確的選擇。在這個過程中，培育和擁有大量創新型人才，不斷開展以知識創新為基礎和先導的各類創新（制度機制創新、科學技術創新、產業業態創新），知識和掌握知識的人才成為所有創造價值要素中最基本的核心要素，以科學技術作支撐的新興產業和企業成為經濟發展的主導力量，發現與創新及運用知識，已成為了一個國家或一民族可持續發展的不竭源泉和動力。世界大國都在強化創新部署，美國再工業化戰略、德國工業40戰略、低碳經濟發展戰略、新成長戰略、高技術戰略等應運而生。中國選擇建立創新型國家，尋求和創建新的發展模式、新的發展動能，已然走上了社會經濟發展的健康快車道。

當我們逐步走向知識經濟時代，面對社會經濟全新格局與趨勢，社會各類組織，只有確定新愿景、不斷充實更新知識與完善知識體系結構，大力傳播和創新運用知識于工作各個層面和環節，從而使組織（主要是企業）擁有立于不敗的核心競爭力，進而在市場競爭中保持優勢地位。為此，構建一個學習型組織便成為企業永葆青春活力的不二法門，它既是企業走遠的起點，也是企業走好的基礎。

2企業加速成為學習型組織

當今窮富國家差距在知識、在教育。專家測算，教育科技對經濟增長的貢獻率在農業經濟時代不足10%；在工業經濟時代后期大達到40%；到知識經濟時代將達到80%以上。當今企業競爭主要集中在形象和文化上。企業的整體良好形象和優秀文化特質是企業最大無形資產，這筆資產的形成與有效運作，很大程度上取決管理者和員工的知識文化水平。無論是縮小窮富差距還是增強企業核心競爭力，都有賴于人的知識擁有量及其綜合素養的整體性提高。在新的經濟背景下，企業要持續發展，就必須迅速轉變發展方式，為適應滿足這轉變，企業必須增強企業的整體能力，提高整體素質；也就是說，企業的發展不能再只依靠比爾蓋茨、喬布斯那樣的一夫當關、運籌全局，未來真正出色的企業將是能夠使全體人員全新投入并有能力不斷學習的組織—學習型組織。

在學習型組織環境中，人力資源獨具的再生性和增值性特點得到充分展現和發揮，人力資源在開展和使用過程中，一方面可以創造財富；另一方面通過知識經驗的積累、更新，尤其是個體知識的集體整合，使原來知識倍增，進而提升了全體員工的集體價值，從而使組織實現價值增值。在知識經濟時代，獲取知識和應用知識的能力將成為競爭能力高低的關鍵。一個組織只有通過不斷學習，拓展與外界信息交流的深度和廣度，使新老資源整合協同，結構優化、效能強化、效益最大化，才能保有市場競爭的主動權和制高點。

我們探討一下學習型組織構建與運行的路徑及其特點。

2.1建立共同的愿景和營造學習文化氛圍

學習型組織應該以共同愿景為基礎，以團隊學習為常態，以人為本，以企業和個人的全面發展為中心，以增強企業學習力。與此同時還要在企業內營造一種崇尚知識、以學習為榮和以學習為要的風氣，讓全體員工把學習融為工作中，把各種免費培訓當作企業予以職工的一種特殊的福利。

2.2樹立終身學習理念和不斷提升學習力

終身教育指在生命周期所有階段接受不同層次、不同形式和不同內容的教育總和。在當今知識激增、知識總量3年左右翻番的社會中，學習由“一次性”轉為“終身”已成為必然。在知識經濟條件下，終身學習就成為個人和組織不斷提升和可持續發展的必走的途徑。幫助和推動組織成員學會學習，不斷提升學習能力就成為組織工作中的一項常規性的重要工作。這種學習力成為企業持續乃至加速向前的“助推器”。

2.3形成互動整合的在干中學習機制

建立提高人的綜合素質為目標架構的學習求知目標管理體系，建立起能不斷實現知識吸收、創新并轉化企業效益的運行機制。讓員工在干中學習，在運用知識解決實踐中問題的過程中，積累和豐富知識、完善知識架構；工作學習化使成員活化生命意義，重在激發人的潛能，提升人生價值；學習工作化使企業獲取不斷創新發展動力，提升應變能力。企業在這種學習工作融為一體的狀態下，在學習不再是生產與管理的外在因素共識中，形成一個開放性的自組織系統，讓新知識在員工間流動、新思維在企業內傳播、新技術在企業推廣，通過這種廣泛深入的交流和整合，使整個企業充滿活力，企業發展得以持續。在這樣的組織環境中，員工能夠充分發揮生命的潛能，創造出超乎尋常的成果，從而由真正的學習體悟出工作的意義，追求心靈的成長與自我實現，愉快的創造性的為企業做貢獻。個體生命價值與企業整體發展融為一體，員工有了成就感、幸福感。

2.4確定競爭向上和“學而優則仕”的制度

在新的經濟背景下，企業要持續發展，必須增強企業的整體能力，尤其是企業的核心競爭力。企業的核心競爭力主要來自企業的自主創新能力，而自主創新力則來自全體員工的不斷學習與總結。因此在企業內建立“鼓勵多學習，獎勵學習好”的制度，無疑是使企業獲取立于不敗之地的基礎與動力源泉。

眾多的學習型組織的建立與運作，社會將出現一個以創新為立命之本不斷前行的企業群體，借此才能夠夯實創新型國家的基礎。一個以創新、協調、綠色、開放和共享為發展理念，堅持“四個全面”戰略引領的社會更好更快的帶領我們如期全面建成小康社會。