淺談信息技術在物流領域的應用

文子娟/閩江學院經濟與管理學院

淺談信息技術在物流領域的應用

文子娟/閩江學院經濟與管理學院

本文重點介紹條形碼技術、射頻識別技術（RFID）、電子數據交換技術（EDI）、地理信息系統（GIS）和全球衛星定位系統（GPS）在物流行業中的應用以及優勢，從而說明信息技術對現代物流的發展有著十分重要的作用。

信息技術；現代物流；應用

一、引言

現代物流企業在運作過程中具有信息量大、時空跨度大、處理過程復雜等特點，所以建立功能完善、操作方便、安全、及時的物流管理信息系統，就需要大量的技術及知識支撐。應用于物流領域的信息技術主要包括條形碼技術、射頻識別技術（RFID）、電子數據交換技術（EDI）、地理信息系統（GIS）和全球衛星定位系統（GPS）等。它們是現代物流系統的基礎支持平臺，促進了物流業的高速發展。

二、信息技術在物流領域中的具體應用

（一）條形碼

條碼技術是實現物流信息自動采集與輸入的重要技術，它具有制作簡單、信息收集速度快、準確率高、信息量大、成本低等優點。它是實現POS 系統、EDI 和供應鏈管理的技術基礎, 是企業提高物流管理水平和競爭力的重要技術手段。條碼在物流中的應用，主要體現在以下幾方面：

1.銷售時點信息系統（POS 系統）：POS系統是以條碼為手段，計算機為中心，實現對商店的進、銷、存的管理。商品上貼上條碼能快速、準確地利用計算機進行銷售和配送管理。其過程為，對銷售商品進行結算時，通過光電掃描讀取并將信息輸入計算機，然后輸進收款機，收款后開出收據。同時，通過計算機處理，掌握進、銷、存的數據。

2.銷售跟蹤。產品出廠前進行賦碼，各代理商、分銷商讀取產品上的條碼，向生產廠家及時反饋產品流通的信息，隨時掌握產品的銷售狀況。

3.倉儲管理：以倉儲管理中，立體倉庫是現代物流和工業生產中的一個重要組成部分，利用條形碼技術，對倉庫進行基本的進銷、存管理，有效地降低庫存成本，從而提高倉庫管理水平。

4.分揀配送系統：在商品配送時，需要快速處理大量的貨物，在傳統的作業流程中，分揀、配貨要占去全部所用勞力的 60％，且容易發生差錯。在分揀、配送中應用條碼，能使揀貨迅速、正確，并提高作業效率。

（二） 射頻識別技術（RFID）

RFID射頻識別是一種非接觸式的自動識別技術，它通過射頻信號自動識別目標對象并獲取相關數據，識別工作無須人工干預，可工作于各種惡劣環境。它適合于實現系統的自動化且不易損壞，可識別高速運動物體并可同時識別多個射頻卡，操作快捷方便。RFID 技術在物流中的應用主要體現在以下幾個環節：

1.零售環節。RFID可以改進零售商的庫存管理，實現適時補貨，有效跟蹤運輸與庫存，提高效率，減少出錯。同時，智能標簽能對某些時效性強的商品的有效期限進行監控，商店還能利用RFID系統在付款臺實現自動掃描和計費，從而取代人工收款。

2.存儲環節。在倉庫里，射頻技術最廣泛的使用是存取貨物與庫存盤點，它能用來實現自動化的存貨和取貨等操作。在整個倉庫管理中，將供應鏈計劃系統制定的收貨計劃、取貨計劃、裝運計劃等與射頻識別技術相結合，能夠高效地完成各種業務操作，如指定堆放區域、上架取貨與補貨等。RFID技術的另一個好處在于在庫存盤點時降低人力。

3.運輸環節。在途運輸的貨物和車輛貼上RFID標簽，運輸線的一些檢查點上安裝上RFID接收轉發裝置，接收裝置收到RFID標簽信息后，連同接收地的位置信息上傳至通信衛星，再由衛星傳送給運輸調度中心，送入數據庫中。

4.配送/分銷環節。在配送環節，采用射頻技術能大大加快配送的速度和提高揀選與分發過程的效率與準確率，并能減少人工、降低配送成本。如果到達中央配送中心的所有商品都貼有RFID標簽，在進入中央配送中心時，托盤通過一個閱讀器，讀取托盤上所有貨箱上的標簽內容。系統將這些信息與發貨記錄進行核對，以檢測出可能的錯誤，然后將RFID標簽更新為最新的商品存放地點和狀態。

5.生產環節。在生產制造環節應用RFID技術，可以完成自動化生產線運作，實現在整個生產線上對原材料、零部件、半成品和產成品的識別與跟蹤，減少人工識別成本和出錯率，提高效率和效益。特別是在采用JIT（Just-in-Time）準時制生產方式的流水線上，原材料與零部件必須準時送達到工位上。采用了RFID技術之后，就能通過識別電子標簽來快速從品類繁多的庫存中準確地找出工位所需的原材料和零部件。RFID技術還能幫助管理人員及時根據生產進度發出補貨信息，實現流水線均衡、穩步生產。

（三） 電子數據交換（EDI）

電子數據交換（Electronic Data Interchange）是指通過電子方式，采用約定的報文標準，從一臺計算機向另一臺計算機進行結構化數據的傳輸。EDI的主要功能是電子數據傳輸和交換、傳輸數據的存儲、文書數據標準格的轉換、安全保密、提供信息查詢、技術咨詢服務、信息增值服務等，它是信息流和物流相結合的關鍵技術。

電子數據交換在物流中的應用很廣，范圍包制造商、配送中心、運輸商、批發商、零售商。作業包括定購、進貨、出貨、送貨、配送、對帳、轉帳、結帳等。現代物流中所用的電子數據交換主要是應用于單證的傳遞、貨物送達的確認等。實施EDI還能夠提高準確性,擴大了信息含量, 縮短了訂貨采購提前期, 使得庫存水平降低, 減少了庫存費用。

（四）地理信息系統（GIS）

地理信息系統（GIS） 是一種應用地理信息分析、處理和挖掘海量地理數據的通用技術。它具有獲得、存儲、編輯、處理、分析與顯示地理數據的功能。完整的GIS物流分析軟件集成了車輛路線模型、最短路線模型、網絡物流模型、分配集合模型和設施定位模型等。

把 GIS 技術應用到物流過程中，就能更容易地處理物流過程中貨物的運輸、倉儲、裝卸、送遞等各個環節，并對其中涉及的問題如運輸路線的選擇、倉庫位置的選擇、倉庫的容量設置、合理裝卸策略、運輸車輛的調度和投遞路線的選擇等進行有效的管理和決策分析，這樣有助于物流配送企業有效地利用現有資源，降低消耗，最大限度地利用人力、物力資源，提高效率。

（五）全球衛星定位系統（GPS）

全球衛星定位系統（GPS）是一種以空中衛星為基礎的高精度無線電導航的定位系統，在全球任何地方以及近地空間能夠提供準確的地理位置、車行速度及精確的時間信息。自GPS對民間開放以來，多種產品及應用領域層出不窮，大到航天工業，小到貨運車輛的實時監控以及停車領位，GPS 已經深人到國民生產和日常生活的方方面面。

GPS在物流領域的應用主要是在汽車自動定位、跟蹤調度以及鐵路運輸等方面。在汽車自動定位和跟蹤調度方面，物流管理部門可以利用GPS的計算機信息管理系統，通過GPS和計算機網絡實時、全程地收集汽車所運貨物的動態信息，從而實現汽車、貨物跟蹤管理，并及時地進行汽車的調度管理。

在物流運輸行業中，常常綜合利用以上幾種信息技術來完成物流的實現。條碼技術在銷售信息系統、倉儲管理、分揀配送系統中得到應用廣泛。電子數據交換在貿易伙伴的電子計算機系統之間進行數據交換和自動處理。GIS 和 GPS應用于物流分析，主要是指利用強大的地理數據功能和定位來完善物流分析技術，對地面目標的狀況進行精確測定以進行定位和導航。

隨著科學技術與計算機技術的發展，現代物流的技術手段將進一步地增強，將會出現更多的技術來提高我們物流的水平和效率。我國應加快各種信息技術在物流領域的應用，從而不斷提高我國的物流水平，更好地參與國際競爭。

[1]王晶.GPS在現代物流中的應用及問題分析[J].商場現代化，2009，（1）：146.

[2]黃中鼎.現代物流管理[M].上海：復旦大學出版社，2014.

[3]郎為民.射頻識別技術原理與應用[M].北京：機械工業出版社，2006.

文子娟（1982-），女，江西萍鄉人，工學碩士，閩江學院經濟與管理學院講師，研究方向：物流管理。