沃爾瑪關店沒有那么糟，非線下零售失敗

吳俊宇/微信公眾號：吳俊宇

?

沃爾瑪關店沒有那么糟，非線下零售失敗

吳俊宇/微信公眾號：吳俊宇

沃爾瑪關閉門店的消息其實早就傳出，在不少人眼中，沃爾瑪這樣一個零售商已經(jīng)不適應時代的發(fā)展。但如果真正觀察此次關閉門店的一組數(shù)據(jù)會發(fā)現(xiàn)，沃爾瑪此次關閉門店并非想象中那樣嚴重。

2016年門店還有更大擴張？

按照BI中文站的說法，沃爾瑪被關閉的269家門店僅是其一小部分，還不到其全球營收的1％。值得注意的是，此次在美國關閉的門店多是位于小城鎮(zhèn)或是不適合開設大型購物中心的大城市建筑中。

在關閉線下門店的同時，沃爾瑪在2016年的門店擴張計劃并未取消，將在美國開設50到60家購物中心、85到95家社區(qū)市場、7到10家山姆俱樂部，而在美國之外，沃爾瑪計劃開設200到240家門店。

誤解源于互聯(lián)網(wǎng)沙文主義？

此次對于沃爾瑪?shù)恼`解其實很大程度上源于如今簡單粗暴的“互聯(lián)網(wǎng)沙文主義”以及盲目的互聯(lián)網(wǎng)崇拜。

2015年8月，阿里入股蘇寧，按照業(yè)內解讀，阿里其實正是想借助蘇寧覆蓋全國的1600多個線下門店、3000多家售后服務網(wǎng)點、5000個加盟服務商以及下沉到四、五線城市的服務站，乃至蘇寧的線下配送安裝服務體系，幫阿里從線上逐漸落地到線下。

即使是馬云也不得不承認，互聯(lián)網(wǎng)公司的未來機會一定是在線下，雙方在未來30年必須融合。

沃爾瑪也正在互聯(lián)網(wǎng)轉型？

雖說沃爾瑪是一家美國企業(yè)，美國人對于所謂的O2O并不感冒，但沃爾瑪在O2O層面上也有著諸多的探索。

沃爾瑪在O2O探索上的基本策略是，通過移動端的技術應用實現(xiàn)線上線下的協(xié)同，提高用戶與實體店互動的體驗，在線下單、實體店發(fā)貨，幫助實體零售更好地整合門店與電商渠道。沃爾瑪APP還可以讓用戶進入某家門店時自動切換到“店內模式”，并提供店內商品導航、電子優(yōu)惠券和自助結賬等服務。

不難發(fā)現(xiàn)，沃爾瑪關閉門店并不代表傳統(tǒng)線下渠道無力回天，這恰恰是線下門店和線下渠道資源優(yōu)化配置的一個過程，這個過程正是線下價值的一次重新發(fā)現(xiàn)。