淺析黨報如何做到打民生牌

為民辦報是黨報的原則性要求，盡管面臨的問題很多，遭遇的阻力較大，但是黨報服務民生的宗旨不能變。新時期更應做好輿論監督，為民眾提供更貼近生活的高質量報道。《通遼日報》作為通遼市委機關報，在堅持體現黨的政策、通達社情民意、引導社會輿論導向、凝聚群眾力量、推動社會發展等方面起到了積極的助推作用。

一、為民解憂

當冬季供暖問題讓百姓心寒，當創城暖心工程出現傷民心，當主城區水質改造工程備受市民質疑……每遇到民生新聞，《通遼日報》記者第一時間深入現場，關注百姓心聲，將事實如實報道出來。在實踐中，《通遼日報》利用傳統媒體與新媒體有機結合的傳播途徑，辦好民生實事，深入基層調查，把民生新聞做足做透。

《通遼日報》晨刊民生新聞版堅持從群眾中來到群眾中去的工作方法，既要做百姓的揚聲器，又要強化導向意識；既要反映群眾呼聲，維護群眾利益，又要支持部門工作，促進問題解決。充分利用黨報民生新聞的權威性優勢，引導社會輿論，弘揚正能量，批評各種不文明行為。

2015年冬，通遼主城區多家小區業主心比天寒。裕景花園小區、金冠家園小區等居民向《通遼日報》反映供暖問題。很快，隨著記者實地采訪結束，《問暖通遼》專欄及《暖氣不熱，裕景花園業主很鬧心》《部分小區居民家暖氣不熱苦不堪言》《報社小區多年不熱 供暖老大難該咋破》三篇跟蹤報道的刊發，在社會上引起了強烈反響，得到相關主管部門的高度重視。對此，市委市政府積極聽取廣大市民、專家學者的建議意見，最大限度地解決民眾所關心的供暖不達標問題；聯合主管部門和供熱企業多次召開聽證會，同時，主管部門和供熱企業也通過《通遼日報》向廣大市民解答供暖疑問并作出承諾：寒冬里，保證給市民送上溫暖。

《通遼日報》帶著人文關懷的熾熱溫度，以感同身受的服務理念，溫暖了寒冬里市民們焦躁的心。

二、連接人民與政府

政策完善的過程就是輿論監督的空間，而《通遼日報》輿論監督報道，為政府改進政策措施提供了依據，也是改進提升決策和執政水平的助力。在為民謀實事的過程中，媒體與政府的良性互動，針對群眾的生存狀況發現問題、反映問題、解決問題，關注老百姓的喜怒哀樂，才能贏得受眾的歡迎和喜愛。

2016年5月13日，《通遼日報》刊發題為《東方小區改造：暖心工程為啥傷民心》的消息，在社會上引起轟動。自去年10月起，通遼市打響了“雙城同創”工作攻堅戰，老舊小區改造工程就是其中一項重要內容。然而工程完成沒多久，東方小區內各改造項目就出現諸多質量問題，讓“暖心工程”變成了“鬧心工程”。報道一經刊發，就得到了通遼市委市政府領導的高度重視。很快，各部門迅速展開動作，緊急整改補救，挽回了損失，在第一時間給老百姓一份滿意的答復。

對于媒體來說，與讀者建立起良好情感的最好方式，就是主動關心民生、民情、民意，讓讀者覺得媒體有用、是值得信賴和依賴的。作為黨報黨刊，民生這塊陣地萬萬丟不得、忽視不得、放松不得。

2016年7月8日、11日、15日，《通遼日報·晨刊》頭條、主圖分別刊登了題為《遼河公園荷花池“傷得不輕”》 《市民下網捕魚偷獵水鳥 遼河公園生態環境堪憂》《是公園還是捕魚場》的消息，針對近段時間通遼市遼河公園出現的私采荷花、挖蓮藕、偷獵水鳥、下網捕魚等一系列破壞公園生態環境的不文明現象進行了深入調查采訪，迅速、準確、深刻地揭露了這一不文明現象，在社會上引起了強烈的反響。報道刊發后，不斷有熱心市民向記者提供線索，與黨報一同關注、揭露各種破壞環境的不文明行為。借助黨報強有力的呼吁，有關部門及時治理，還市民一座潔凈和諧的城市，在全社會引發了一場保護生態環境、整治破壞生態環境的行動，為通遼市“雙城同創”工作開展營造了良好氛圍。

該系列報道一經刊發便得到通遼市委市政府及有關部門的高度重視，通遼市委書記批示，責令相關部門立即開展專項行動，對報道中的事實進行長期、有效的治理，規范不良行為，遏制違規動作，對違反禁令的絕不姑息包庇。有關部門在第一時間與《通遼日報》取得聯系，邀請記者全程參與整改工作，并借助《通遼日報》向廣大市民公開致歉，作出承諾。短短兩周時間，遼河公園生態環境狀態得到明顯改善，一些嚴重破壞公園生態環境的行為也逐漸消失，為通遼市“雙城同創”工作再添新內涵。

三、民生之事“大小”并進

可以說，民生新聞由于貼近百姓生活，越來越受到讀者的喜愛。新聞媒體也對民生新聞越來越重視，甚至開辟專欄大幅報道民生新聞。對于地市黨報而言，要與讀者更“貼心”，贏得讀者，民生新聞必定是一個重要的陣地。

《通遼日報》對于食品安全問題一直很關注，2016年7月20日，《通遼日報·晨刊》頭條刊發消息《整治街邊燒烤“舌尖”衛士在行動》，報道了科爾沁區食品藥品監督局餐飲服務的例行檢查活動，向市民詳細宣傳解說，使百姓更加了解監管活動的規則細節，讓市民吃得放心、吃得安心。民生新聞題材不論大小，即要關注百姓衣食住行、柴米油鹽、吃喝拉撒等方面的新聞，為百姓提供資訊和服務，又要做好做足大民生，從百姓生活的角度反映國家或地方的方針政策、建設成就和其他重要新聞事件。如前面說的城市改造，“雙城同創”系列報道新聞。

《通遼日報》關注民生新聞不僅要報道好，還要回訪跟進，跟蹤報道或形成系列報道，做好輿論監督選題，注重跟蹤報道的實際效果，推動問題有效解決?！冻跨娔汗摹贰队浾邟呓帧贰秳摮钦倪M行時》等專欄對不文明行為進行輿論監督，內容針砭時弊，大膽揭露不良社會現象，推動問題有效解決?！豆餐＼囄挥腥恕叭Φ厥召M”》《私家車充當“校車”超員 學校校車坐不滿 這個問題真該有人管管了》等報道見報后，引起了有關領導的高度關注，相關部門立即行動，拿出具體解決方案，對存在的問題進行整改，回應百姓對民生的關切。這些都需要加強新聞策劃，媒體抓住了民生節點，掌握最真實的第一手資料，才能獲得理想的效果。

《通遼日報》在努力聯通政府與民眾的同時，還積極為志愿服務活動打勁加油、為患病學生籌集善款、為酷暑中的市民提供安全健康小知識等。這些報道不僅為廣大市民提供了大量的必備信息以方便生活，同時還在很大程度上弘揚了社會的正能量，體現了人與人之間的愛心互助精神，更彰顯了媒體的社會責任感。

《通遼日報》聚焦民生的輿論監督，不是逞一時之勇、圖一時之快，而是深入實際，著眼于長效，有利于維護群眾的利益，有利于推動實際工作，有利于政府完善決策，真正發揮了輿論監督的作用。

（作者單位：通遼日報社）

編輯：王洪越