忙著“表演”的小老板

中國商界一直推崇一個觀點“天道酬勤”，其實這句話最大的作用是勵志，揭示不了商業的本質。商業成功取決于三大因素，其一是機遇，其二是環境，其三是努力，這三個因素中第三者比例最小。

勤奮本身成就不了偉大企業，如果勤包含表演成分，危害就更大了。老板表演，員工就會作秀，于是假大空流行——有花招沒絕招，愛表演輕實干，重形式輕內容……企業就如建立在沙灘上的樓房，一點也經不得雨打風吹。假勤奮欺人，同時也會麻痹自己，使企業處于一種幻覺之中（我忙我生意好），對真實的市場和環境視而不見，企業如盲人瞎馬，半夜臨池，結果相當不妙。

要精準解讀“忙”字，必須號準中國式管理脈搏。中國式管理分為管事和做事，管理者有權無責，做事者有責無權，因此必須早請示晚匯報。而組織結構又是金字塔式的，層級越高，權越大事就越多，所以日理萬機總是領袖和重要人士的專用標簽，無所事事總是無足輕重人的標志。忙是一種特權，更是地位與身份的象征。

小老板市場地位不高，影響力有限，缺乏必要的關注，可是他們多數又是不甘寂寞的人，總想證明自己的地位和影響。小老板為了表現自己很重要，必須用行動來證明自己很忙，由于企業小事不多，他們開始沒事找事，本來一個電話就可以解決的問題，非打三次，美其名曰過程管理；明明辦公桌前能說清楚的，非得開個會，高調宣揚科學決策；明明一句話可以解決，非搞個制度，鄭重地說管理正規化……把簡單問題復雜化。

忙在商人眼中還有另外一種解讀，中國經濟已進入買方市場，產能過剩，多數企業開工不足，忙很多時候意味著生意好、市場競爭力強。因此我們習慣這樣形容好企業好行業——一片繁忙！中國商人有個基本特點，將成之事委曲求全，未成之事求全責備。小老板一無品牌二無技術三無經驗，市場定位不高，與客戶合作中基本沒有話語權，多數小老板談判燒香，合作磕頭，結款還得賠笑臉，個中滋味不在其位很難體會。奴隸都想翻身做主人，小老板總是在找改變地位的手段和方法。

當忙與企業相結合時，小老板會收獲意外驚喜：第一，生意興隆，最少也意味著發展勢頭好；第二，忙暗示著企業有位能干的老板，好老板本身就是市場競爭力。而客戶的選擇基點就是老板和未來。

于是小老板開始包裝自己，讓自己顯得很忙，于是我們看到小老板生意做得大，上廁所都在打大哥大；生意做得好，半夜往公司跑；工作實在忙，事事走過場……

小老板忙也是內部營銷的一種需要，也就是說，很多時候忙是做給員工看的。小老板成功勝不在智更不在德，憑的是一顆勇敢的心和拼命工作。因此小老板有一個堅定的信念——忙生意就會好！

員工眼中的企業與老板是不同的，老板當成命，員工看到的是職業。職場的基本法則是討價還價，按勞報酬。特別當80、90后成為職場的生力軍，工作不再是他們的全部。對于工作就是吃苦受累的觀點，他們不理解不認同，也不接受，努力工作成為很難的付出，能完成分內工作就是不錯的表現了。

小老板一般不是管理高手，但善于解決復雜問題，他們相信一個質樸的道理——火車跑得快，全靠車頭帶！老板帶頭員工就一定會加油，員工總是在學習老板，最后成為老板的影子。很多小老板要讓員工看到自己很忙，為了顯得自己忙，要么沒事找事，要么把簡單的事搞成復雜的事，要么一件事分成幾件事，從此小老板終日奔波，時刻不得閑。