“速賣通”跨境出口電商平臺轉型對賣家影響對策

◎王玲

“速賣通”跨境出口電商平臺轉型對賣家影響對策

◎王玲

跨境電商平臺隨著跨境電子商務的發展而不斷涌現，作為一種發展工具，即跨境電商平臺，在平臺的不斷發展中，價格競爭趨勢日益競爭激烈。2016年，阿里巴巴旗下的“速賣通”的跨境出口電商平臺，發布了品牌準入公告，即：賣家必須從以往的代銷模式、代加工模式轉變為高質量服務、高品質品牌化的模式，平臺模式的改變，使得不同賣家面臨著不同程度的挑戰和機遇，在此模式轉型之下，需解決過程中的諸多問題，基于此，針對賣家對平臺模式轉型的認可度進行分析、研究，于夸獎出口電商平臺轉型而言，具有著十分重要的現實意義。

跨境電商平臺介紹及“速賣通”平臺轉型內容

跨境電商平臺，即是指面向全世界范圍內的支付、訂單、物流一體化的外貿在線交易平臺。當下，在整個全球市場中，EBAY與亞馬孫是最具實力的跨境電商平臺，而在我國，敦煌網、阿里巴巴“速賣通”、蘭亭集勢以及阿里巴巴國際站是最具實力的跨境電商平臺。

隨著經濟全球化趨勢，使得跨境電商平臺得到了快速的發展，在平臺可持續化發展過程中，作為發展工具的跨境電子商務平臺，使得價格競爭日益白熱化。低價競爭的趨勢在以往C2C貿易交易平臺中，較為嚴重。面對此種形式，為凈化平臺，使平臺良好發展，促進平臺公平公正、誠信競爭，各平臺開始走向轉型之路，如阿里巴巴旗下的“速賣通”的跨境出口電商平臺，在2016年就發布了品牌準入公告，進行全方位的轉型。此次公告最大的改變，首先是針對賣家，規定為企業或者是個體工商戶，其次則是提出了年費返還機制、年費制度。此次公告的發布，一方面，平臺根據類別的不同，推出相應的年費制度，使得門檻有所提升；另一方面，若賣家達到考核標準相符的銷售額度，則可體驗到“年費返還機制”所帶來的益處。

跨境電商平臺的轉型，使得賣家面臨著不同的選擇與挑戰，而在平臺轉型過程之中，也會面臨著諸多亟需解決的問題，分析賣家對平臺轉型的認可度與接收程度，對未來跨境電商平臺發展，有著十分重要的意義。

“速賣通”跨境電商平臺轉型對賣家的影響

平臺轉型的同時，平臺相應的規則也必須隨之變化，如提升企業或者是品牌的準入門檻，不同類型的企業則會向著最大化利益目標，而選擇一種有利于自己的決策。在平臺上繼續進行貿易交易，而與平臺規則變化無法相適應的賣家或者是企業，將推出該平臺，使得準入門檻具有一定的局限性，通過間接性的方式，來實現跨境電商平臺轉型的目標。

賣家類型。根據不同類型，賣家可分為企業、個體工商戶、個人等不同身份，入駐該平臺。1.如小賣家：此類型的賣家，大部分都屬于個體工商戶或者是個人賣家，貨源不固定、經濟實力較弱是此類型賣家的特征。進貨方式可細化分為網絡進貨、廠家直接進貨或者是網絡代銷等三種模式，在價格方面，代銷這種形式不具備盈利性，廠家進貨與網絡進貨需具備充足的資金，方可在面對平臺規則意外變化時擁有一定的自救能力，規避高風險運營。2.如大賣家：此類型的賣家，大部分都屬于企業，或者是在該平臺注冊的大型公司，貨源固定，有自己的加工工廠，經濟實力較強，在高風險運營方面，其規避能力較為強大，此外，在平臺規則變化方面，其適應能力也非常的強。

跨境電商平臺轉型對賣家的積極影響

通常而言，人是非常理性的一種高級動物，在做出某一決策之前，會搜集各方面的數據信息，綜合衡量下一步行為實施會為自己帶來什么樣的利益以及不良后果。若是在面臨跨境電商平臺轉型時，按照理性這一理論，大賣家則會側重分析平臺轉型對自己短時間內以及未來長遠發展的影響，而后基于理性理論，做出對自己最有利的決策。從短期影響而言，平臺所要求的高標準準入門檻，對于大賣家而言，是沒有任何不利影響的，剛開始就是以企業的分身入駐，雖然年費制度在大賣家面前，使得其經營成本增加，然而細細分析發現，大賣家貨源穩定，經濟實力較強，管理健全，本身可保證最低的銷售額度，若想符合年費制度的相關標準，其難度不大。從長遠發展影響而言，大賣家對長期發展有著良好的前瞻性，短期內或許會增加一些成本，使得利潤降低，應用于平臺推廣的資金就會隨著跨境電商平臺收入的增加而不斷增多，可在一定程度上增強大賣家的運營能力，提升企業的知名度，所以，其長遠影響是非常有利的。而客戶也會因此體驗到高質量的服務，購買到符合心意的高質量產品，良好的信譽以及極大的影響力，會為該平臺吸引更多的客戶，使其銷售量增加而不斷增加大賣家利潤。

跨境電商平臺轉型對賣家的消極影響

小賣家面臨經營困難。大部分小賣家之所以選擇“速賣通”，是因為相對于亞馬孫等跨境電商平臺，不會收年費的，入門方便，在解決物流糾紛時有保障，上手快。而此次跨境電商平臺轉型，所制定的一些平臺規則，使得部分小賣家不得不面臨著淘汰危機，尤其是一些不規范、大批劣質產品的賣家，如仿貨、劣貨等等，進而確保平臺產品高質量，這對于大賣家而言，有著積極的影響，而對于貨源不穩定、經濟實力薄弱的小賣家而言，是非常不利的。

提高店鋪運營成本。跨境電商平臺轉型，使得準入門檻提升，增加賣家運營成本。部分小賣家若想在該平臺上繼續業務交易，就必須繳納一定的年費，須完成身份入駐。在注冊期間，注冊資金與其他手續費用，總共大約需要三千元，部分小賣家會因此而增大壓力，不得不被迫退出該平臺。準入門檻的提升，使得賣家運營成本增加，比方說，就現階段而言，速賣通平臺上的賣家，必須是合法注冊的企業公司，而注冊一個公司，最低資金就需要一萬元人民幣，此外，其他手續辦理費用大約三千元人民幣，平臺年費繳納從上千元到上萬元不等，總費用相加，對于小賣家而言，壓力較大。

“速賣通”跨境電商平臺轉型的應對措施

針對不同的賣家，跨境電商平臺轉型所帶來的影響也各不相同。作為平臺運行中，非常重要的一方，即賣家，如何使賣家認可平臺轉型，則就需要平臺、賣家更甚至是政府共同的努力。

積極抓住平臺轉型發展機遇。跨境電商平臺轉型使得準入標準提升，在短期內會淘汰部分不符合標準的賣家，使得平臺賣家數量減低，這為大賣家提供了良好的發展機遇。從長遠目標而言，準入標準更為嚴格，要求更高，但是價格競爭與同類型產品的競爭壓力就會降低，收入成本就會有所增加，跨境電商平臺未來發展趨勢就是商店專業化，而這對于誠信經營的賣家而言，是一次非常重要的發展機遇。

適應平臺規則變化，動態化關注平臺信息。賣家入駐平臺，首先需時刻關注平臺動向以及相關運行規則，在具體實際過程中，大部分經營時間較久的賣家，并不十分熟悉平臺運行規則，這對賣家而言，是非常不利的。若在速賣通平臺轉型過程中，部分賣家難以承受高昂的運行成本而被迫退出平臺，欲提現賬戶中的款項，而在提現時發現需加納一定的手續費用，而這一條規定賣家之前并不知曉，信息不對稱除了平臺問題，還有賣家對平臺規則不熟悉所致。賣家若想盈利則必須充分了解平臺運行規則。

賣家需綜合提升自己的運營能力。在該平臺上，賣家必須提升自己的運營能力，如業務處理、資源整合以及網絡推廣等等。首先，需提升自己所從事行業的專業能力，熟悉了解自己所銷售的產品的規格、性能以及應用，掌握與自己競爭的對手的優勢與劣勢，動態化關注與自己相關行業的發展方向與趨勢。其次，網絡推廣以及數據分析能力需綜合提升，以此來適應平臺轉型所帶來的變化。

跨境電商平臺法律主體性質需予以明確。明確跨境電商平臺法律主體性質，需加強對平臺的監管力度，在法定的范圍之內，保障平臺各方的利益，這樣便于數據權威機構分析，為有關行業提供數據研究，為機構監督、相關法律制定提供有效指導。透明化的監督方式，有利于平臺良好健康發展，明確跨境電商平臺法律主體性質，為客戶與賣家提供提供安全保障。

綜上，跨境電商平臺轉型雖然會淘汰一部分賣家，但是從長遠發展情況而言，對部分賣家的積極影響居多，發展前景依然廣闊。隨著我國針對網絡交易平臺的相關政策的健全，平臺管理能力、監管能力的進一步得到提升，以及部分小賣家隨著跨境電商平臺轉型而不斷提升自己的綜合運營能力，使得跨境電商平臺，快速又好發展。

（作者單位：遼寧行政學院）