今年初以來,民生銀行北京分行在北京地區(qū)推出“全新”的住房按揭貸款服務(wù)。該服務(wù)以靈活的貸款政策、專業(yè)化的團(tuán)隊、高效的審批按揭速度,以及便捷的O2O服務(wù)模式,迅速成為京城住房按揭貸款市場中日趨成熟的明星產(chǎn)品。
按揭政策更靈活
目前在住房按揭貸款市場中,銀行同業(yè)競爭日趨激烈,銀行產(chǎn)品同質(zhì)化較為嚴(yán)重。民生北分在按揭市場政策更為靈活,利率更加優(yōu)惠。比如,父母子女可做“接力貸”,解決借款人年齡大而申請期限太短的問題;客戶申請民生按揭貸款還可以配套申請消費貸,用于裝修或購買家用“大件”,一站式解決客戶的資金融通需求。
快速審批快速放款
基于專業(yè)化的操作流程,民生北分承諾材料齊全24小時內(nèi)批貸,打破個人住房按揭貸款審批流程復(fù)雜緩慢的行業(yè)傳統(tǒng)。另外,民生北分要求支行客戶經(jīng)理在抵押登記力要狺,他項權(quán)利證取回當(dāng)天就可放款,這種高效的審批和放款效率,大大縮短了客戶買賣房產(chǎn)的交易時間,節(jié)約了交易成本,使得民生北分在市場中得到了客戶和合作機(jī)構(gòu)的認(rèn)可,樹立了良好的市場口碑。
成立消貸中心按揭一站式
2016年3月,民生北分成立了消費貸款金融中心,實現(xiàn)按揭貸款從接單到放款一站式的服務(wù)。自成立以來,北京分行業(yè)務(wù)推動、審批、放款的專業(yè)團(tuán)隊集中辦公,前臺團(tuán)隊負(fù)責(zé)接單,后臺團(tuán)隊負(fù)責(zé)操作,使得業(yè)務(wù)操作流程高度集約化,各崗位更加專業(yè)化,這不僅提高了工作效率,還保證了業(yè)務(wù)從接單到放款的一致性,大大提升了業(yè)務(wù)辦理效率,最大程度降低客戶等待時間。
“優(yōu)房閃貸”線上申請貸款
今年,民生北分還推出了互聯(lián)網(wǎng)抵押貸款產(chǎn)品——“優(yōu)房閃貸”,客戶只需登錄“民生銀行北京”微信公眾號,輸入相關(guān)信息即可了解自己房產(chǎn)評估價格、貸款金額和期限等相關(guān)信息。并且通過“優(yōu)房閃貸”可以在線申請消費貸、按揭貸款和個人經(jīng)營貸三種個人貸款產(chǎn)品。在線上業(yè)務(wù)辦理中,客戶只需留下聯(lián)系方式,民生北分會第一時間安排專業(yè)的客戶經(jīng)理聯(lián)系受理,使客戶便捷地享受到民生北分專業(yè)細(xì)致的O2O金融服務(wù)。
據(jù)了解,民生北分在業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面一直處于同行業(yè)領(lǐng)先水平,隨著今年北京市民購房需求持續(xù)攀升,民生北分加快按揭貸款產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)步伐,并加大在京城市場的開發(fā)力度,與市場上多家房屋中介建立了良好合作關(guān)系,迅速成為這些中介的主流合作銀行。據(jù)民生北分個人金融處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,該行對北京市按揭住房市場抱有很大的信心,將持續(xù)致力于產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,堅持以客戶為中心,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)。