通信工程項目風險管理控制策略研究

趙文杰

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通信工程項目風險管理控制策略研究

趙文杰

廣東達安項目管理股份有限公司，廣東 廣州 510000

近年來，我國在科學技術方面取得了較大的發展，通信工程在這一背景下也獲得了前所未有的成就。通信工程項目風險管理是最近討論比較熱切的一個話題。基于此，初步分析信工程項目風險管理特征、現階段的問題以及解決方法等，希望能起到拋磚引玉的作用。

通信工程；項目風險；管理控制；策略

在通信技術的不斷發展下，中國通信產業發展迅速，通信工程為全國十幾億的用戶提供相應的信息服務。現代化技術快速發展，通信工程項目越來越復雜化、尖端化。在科技含量逐漸增多的背景下，通信工程項目面臨的風險逐漸提高，更面臨諸多不確定的風險因素。所以，通信工程項目的風險管理非常重要。

1什么是通信工程項目風險管理

所謂的項目風險管理就是對相應項目的風險由識別到相應分析最終到采取合理措施的過程，包含擴大積極因素產生的影響以及降低消極因素的影響兩個內容。在所有的項目管理當中，風險管理都非常重要，通信工程建設當中如果能夠及時并有效地進行風險管理，能對相應風險進行提前分析，進而制定出管理措施，從而發生風險的時候可以進行快速反應，采取合理措施，提高相應通信工程項目的成功率，降低風險，避免損失。[1]

2 通信工程項目風險管理特征

（1）資金投入及項目管理風險。通信工程在資金投入方面相較于其他工程而言非常大，通信工程項目所涉及的面非常廣泛，少則幾百幾千萬，多則幾億。尤其是那些涉及到政府性，國家性的工程設備項目，資金非常巨大。高額的資金項目，通常都會涉及到相應的通信企業、政府部門、設備供應商、客戶、承建商等等之間的相互配合。但所有部門在橫向上缺少組織和管理，沒有所屬性，因而會造成工作效率低下，浪費資金等問題，因此必須進行風險管理，確保工程順利進行的同時，降低損失。

（2）科技研發及技術迭代風險。通信工程屬于技術密集型工程，為多學科合作項目，具有較大的技術風險，且有較高的不確定因素。隨著通信行業的快速發展，市場競爭越來越激烈，所以各個通信企業都積極推出一些新的科技來吸引用戶，這就產生了很多不確定性，提高了通信工程技術方面的風險。同時，因其自身技術特征，相應的從業者必須具備較高的科技方面的知識，該工作屬于高強度的腦力勞動，因此工作人員必須具備較強的經驗和技術，除此之外，還要具有較強的責任心及心理素質。[2]

3 當前我國通信工程項目風險管理工作中的問題

（1）風險管理意識不夠科學。相應的管理人員進行風險管理的意識非常淡薄，并未設置相應機構對那些已經出現的或即將出現的工程風險進行分析解決，從而在相應的項目組織、項目分析、項目財務控制、項目協調方面產生了巨大的損失。所謂的項目風險管理意識，指相應的管理人員必須具備的防范工程失敗的意識。提高風險意識，對相應項目的可行性和必要性進行科學分析，才會確保通信項目雙方的經濟效益。

（2）風險管理制度尚不健全。現階段，我國在通信工程項目當中基本上都沒有健全的風險管理制度，在管理方面無法落實到位。一些通信項目并未建設相應的風險管理制度，一些只是靠著個人工作經驗進行工程項目的管理，有的是按照書本進行照搬照抄，完全是紙上談兵，同實際項目具有很大差別。

（3）缺少專業風險管理服務的組織。現階段，我國并未設立專業的風險管理組織來管理相應的通信工程，而企業內部更是沒有配備相應部門對風險管理進行專業的把控。目前，通信工程項目風險管理都是由上到下進行的層次分明的行政管理及業務管理，沒有明確區分風險管理，在定位上非常模糊，所以管理方向上也比較模糊，無法保證工程項目處在風險管理的監控當中。

4 通信工程項目風險管理控制策略

4.1 提高風險識別能力

所謂的風險識別，即確定哪種風險會對相應項目產生一些不良的影響，然后將該風險過程和預測形成相應的書面文件來記錄。一般來講，通信工程項目當中的風險識別參與人是所有參與到項目當中的人。進行風險識別是循序漸進的過程，在工程項目的實際實施過程當中慢慢顯現風險，然后相應人員要采取科學可行的措施，降低風險，確保項目能夠順利進行。在風險識別的過程中，相應的工作人員在認識到項目風險為通信工程帶來相應威脅之外，還要識別其帶來的機遇，對威脅和機遇進行正確的認識及分析，然后制定出科學合理的控制措施，降低風險的危害，然后將機遇轉變成通信工程的效益。

4.2 科學分析風險因素

通常來講，通信工程當中的風險包含經濟風險，政治風險，技術風險，政治風險等。其中，政治風險是因為政府相應政策發生變化導致的一些不確定風險。經濟風險則是因為匯率風險及外匯管制導致的一些風險。金融風險是項目建設過程當中所涉及的買賣付款方面的風險，因為付款方式，付款時間，付款比例等多種原因形成的風險。技術風險則是指通信工程建設體系當中，主要構架所選擇的技術手段及技術應用等等，技術決定了通信工程的發展前景。

4.3 科學制定應對風險的措施

科學制定工程風險的應對策略是進行風險管理工作的一個關鍵性環節。相應的通信工程項目通過風險識別及風險分析之后，相應的管理人員能否因地制宜地制定出科學的應對策略，策略是否具有較強的準確性及針對性，這都是通信工程項目風險管理成敗的直接影響因素。所謂的項目風險應對策略主要指制定出一系列的項目工程的風險控制方案。進行通信工程項目的風險應對策略的時候，必須全面考慮工程項目風險產生的一些損失，然后在相應項目進行的過程中對新出現的風險進行識別，并且應積極修正、更新工程項目風險的應對策略，這樣才能確保工程項目能夠順利進行。

5 結語

隨著科學技術的不斷發展，我國通信工程項目越來越多。通信工程領域相關管理人員必須高度重視項目風險管理，正視當前工作中存在的問題，然后采取科學的解決措施，從而保證通信工程的順利發展。

[1]李鵬.通信工程項目的風險管理分析[J].經營管理者，2015（29）：9.

[2]程燕.論通信工程項目風險管理中存在的問題及措施[J].信息系統工程，2015（9），13.

Research on Risk Management and Control Strategy of Communication Engineering Project

Zhao Wenjie

The Guangdong Facility Project Management Limited by Share Ltd，Guangdong Guangzhou 510000

In recent years,our country in science and technology made great development,communication engineering in this context also won the unprecedented achievements.The risk management of communication engineering project is a hot topic recently.This article analyzes characteristics of letter engineering project risk management,now stage problems and solving methods,hope it can play a valuable role.

Communication Engineering; project risk; management control; strategy

TN913

A

1009-6434(2016)6-0097-02

趙文杰（1986—），男，籍貫廣東省云浮市，學歷本科，中級職稱，研究方向為通信工程。