大數(shù)據(jù)技術在兒童心理咨詢中的應用

摘 要：文章基于兒童心理咨詢方面的需求，利用大數(shù)據(jù)技術對影響兒童心理健康的因素進行分析，以此來了解兒童的內(nèi)心世界，為兒童的心理健康發(fā)展保駕護航。

關鍵詞：心理咨詢；兒童；大數(shù)據(jù)；心理健康

大數(shù)據(jù)（Big Data）是一種趨勢，已深入到社會各個領域中，心理健康是兒童健康成長的重要基礎，借助大數(shù)據(jù)技術對兒童心理健康問題進行分析，實現(xiàn)快速統(tǒng)計、及時反饋和干預，在兒童心理咨詢方面發(fā)揮高效、便捷的作用，利用心理管理系統(tǒng)的構建來促進兒童的心理健康成長。

1 大數(shù)據(jù)時代與兒童心理問題

1.1 大數(shù)據(jù)時代

大數(shù)據(jù)是現(xiàn)階段主流軟件工具，以“太字節(jié)”為單位，所涉及的數(shù)據(jù)規(guī)模巨大，通過對海量數(shù)據(jù)的交換、整合和分析，為決策者提供有效的資訊、創(chuàng)造新的價值，這是采用一般軟件工具無法實現(xiàn)的。隨著計算機技術的快速發(fā)展，大數(shù)據(jù)也開始融入人們的生活中，其在社會多個領域得到應用，很多決策行為越來越依賴于數(shù)據(jù)分析，毫無疑問，我們正在進入大數(shù)據(jù)這個嶄新的時代[1]。大數(shù)據(jù)時代反映出信息大爆炸所引發(fā)的一系列變革，世界充斥著越來越多的信息，處于數(shù)據(jù)信息大發(fā)展的時代，這主要得益于移動互聯(lián)、社交網(wǎng)絡、電子商務等互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展及應用范圍的不斷擴大，在社交、搜索、電商、微博、智慧地球、安全監(jiān)控、金融、通信等諸多方面均應用到大數(shù)據(jù)技術，并以此促進各個領域數(shù)據(jù)的瘋狂增加，而對這些數(shù)據(jù)的分析和解讀，即可創(chuàng)造極高的經(jīng)濟價值和社會價值，可以想象，積極運用大數(shù)據(jù)技術服務心理工作，將會極大地提高心理健康工作效率。

1.2 兒童心理問題

著名心理學家丹尼斯曾說：“我們相信，每個兒童都是健康的，但我們同時更相信，每個兒童都有這樣那樣的問題，殘病，包括生理的，心理的，這并不可怕，可怕的是我們沒有感覺。”兒童心理問題大多來自家庭，但又很容易被忽視，主要表現(xiàn)為神經(jīng)性行為、情緒、性格及生活習慣方面，其中神經(jīng)性行為主要由矛盾引起，包括神經(jīng)性失聲、強迫行為、歇斯底里等，負性情緒與神經(jīng)性障礙有關，過度焦慮引起神經(jīng)式的敏感，兒童在生活中對家人和老師過度依賴，而與同齡孩子的關系較差，性格方面出現(xiàn)顯著偏執(zhí)、性情反復無常、愛發(fā)脾氣等，生活習慣上出現(xiàn)厭食、吮吸手指、遺尿、失眠等情況，這類情況對兒童的健康成長造成很大影響，發(fā)現(xiàn)和解決兒童心理問題亟不可待[2]。

2 大數(shù)據(jù)技術在心理咨詢中的具體應用和實例分析

2.1 具體應用

以往在心理咨詢中采用的方法較為單一，主要是面對面的一對一咨詢、小型團體咨詢等，不僅耗費周期時間較長，而且效率低下，人力資源成本和時間成本較高，將大數(shù)據(jù)技術應用到心理咨詢中，可解決上述問題。目前，兒童心理咨詢所應用到的高科技設備有音樂放松系統(tǒng)、生物反饋系統(tǒng)、多參數(shù)生物反饋儀、監(jiān)控系統(tǒng)等，手段多樣化，且效果得到了廣泛的認可，極大地推動了心理咨詢的發(fā)展[3]。在大數(shù)據(jù)時代背景下，心理咨詢具備智能化的特點，借助相關技術采集大量的數(shù)據(jù)并對其進行分析，給心理咨詢師帶來了很大的幫助，以監(jiān)控系統(tǒng)為例，監(jiān)控系統(tǒng)與大數(shù)據(jù)結合，根據(jù)得到的各種數(shù)據(jù)模型和分析報告來對兒童的行為進行分析，從中便可找到解決兒童心理問題的最佳方法，即便對心理知識缺乏了解的家長，也可通過獲取的分析報告，發(fā)現(xiàn)教育過程中存在的問題。此外，心理測評系統(tǒng)與大數(shù)據(jù)結合可應用兒童心理普查中，將心理普查信息化，再借助大數(shù)據(jù)技術手段進行分析。

2.2 實例分析

借助大數(shù)據(jù)技術建立心理管理系統(tǒng)，不僅不會影響到系統(tǒng)的使用功能，還能更為便捷、高效地從海量數(shù)據(jù)中找出個體因素之間的關聯(lián)性，為心理咨詢工作提供更具參考價值的結果。在接受兒童心理問題咨詢中，常有家長反映孩子作業(yè)拖拉、不認真，對家長提出的要求表示認可，但無實際行為，且不會主動向家長表達自身的要求，通過在心理管理系統(tǒng)中應用數(shù)據(jù)挖掘技術，建立兒童心理檔案數(shù)據(jù)，逐步深入挖掘兒童存在的心理問題，在第一次咨詢中，先讓孩子填寫基本資料，在此過程中觀察期表現(xiàn)，確立以家庭治療為主的方案，邀請家長一同參與咨詢，在篩選的信息中含有孩子出生時家庭條件較差、由奶奶帶大、與父母長其分開等，孩子的學習較差，根據(jù)弗洛伊德的自我防衛(wèi)機制理論，孩子在家庭中被嚴格要求，將會以學習失敗來回擊自己的父母；在接下來的咨詢中，陸續(xù)獲得父親不樂意陪同、孩子不積極配合咨詢、語言溝通效果不理想等信息，借助數(shù)據(jù)挖掘技術探測其心理特征，打破常規(guī)心理咨詢陷入的僵局，找到心理問題出現(xiàn)的原因，即與父母的教育方式、家庭成員關系緊張等有關，建議從外圍環(huán)境入手，逐步解決孩子的心理問題[4]。

3 結束語

綜上所述，大數(shù)據(jù)時代的來臨，為心理咨詢帶來了二次騰飛的契機，給兒童心理咨詢工作的開展提供了更多且高效的心理咨詢方法，這對于促進兒童的心理健康成長具有重要的現(xiàn)實意義。

參考文獻

[1]張 銘，徐光興，林榕發(fā).沙盤療法在兒童心理咨詢中的應用研究述評[J].西北師大學報（社會科學版），2011，1（9）：113-115.

[2]吳素梅，覃春望，付志高.繪畫療法在流浪兒童心理輔導中的作用[J].沈陽大學學報（社會科學版），2015，11（4）：552-556.

[3]張俊杰，張華.數(shù)據(jù)挖掘在學生心理管理系統(tǒng)中的應用[J].科技信息，2010，36（8）：566.

[4]方明生.兒童學專業(yè)教育模式探究：教育研究育兒援助一體化的“兒童研究中心”之建設——訪日本東大阪大學副校長、兒童研究中心主任吉岡真知子教授[J].外國中小學教育，2012，5（11）：36-44.