淺析利用網(wǎng)絡(luò)平臺做好博物館宣傳工作

摘 要：博物館作為文化傳承與傳播的重要承擔(dān)機(jī)構(gòu)，其對于我國的社會主義文化事業(yè)的建設(shè)發(fā)揮著重要的作用，進(jìn)入新時代后，受到外部環(huán)境變化的沖擊，博物館工作的開展也面臨著一系列的挑戰(zhàn)，為做好新形勢下的博物館宣傳工作，加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)資源與網(wǎng)絡(luò)平臺的利用是十分必要的，這也是新時期博物館發(fā)展的必然選擇，文章將就此展開分析與探討。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)平臺；博物館；宣傳工作

博物館宣傳工作的開展水平是影響博物館文化傳播職能發(fā)揮的重要因素，在新時期，網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用已經(jīng)成為不可阻擋的潮流趨勢，博物館的宣傳工作也應(yīng)該與時俱進(jìn)，充分利用網(wǎng)絡(luò)所帶來的便利條件，通過網(wǎng)絡(luò)平臺擴(kuò)大宣傳的范圍，提升宣傳的效率，并增強(qiáng)宣傳的實(shí)效性，以此來達(dá)到擴(kuò)大博物館社會影響力，吸引更多公眾走入博物館，使博物館社會價值得到更好的發(fā)揮，也為博物館自身的發(fā)展創(chuàng)造有利的條件。

1 網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺在我國的發(fā)展情況

1.1 網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺構(gòu)建的技術(shù)基礎(chǔ)

網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺主要是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與現(xiàn)代信息通訊技術(shù)而發(fā)展構(gòu)建起來的，其極大地發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)空間的開放性、互動性以及網(wǎng)絡(luò)信息傳輸?shù)母咝耘c便捷性，從而有效的擴(kuò)大了網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋范圍，并能夠更容易實(shí)現(xiàn)具有針對性的宣傳效果。現(xiàn)代信息通訊技術(shù)的發(fā)展，以及便攜式電子通訊設(shè)備的普及，也使得網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺能夠隨時隨地將宣傳信息推送到任意位置的用戶終端，用戶也可根據(jù)自己的需要在任意時間地點(diǎn)進(jìn)行信息的查閱、獲取、瀏覽，或通過網(wǎng)絡(luò)平臺的功能表達(dá)意見、發(fā)表觀點(diǎn)或進(jìn)行互動。

1.2 網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺在我國的發(fā)展應(yīng)用

我國的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)起步相對較晚，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與普及上與國際互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)國家還存在一定的差距，但目前我國有著世界上最廣大的互聯(lián)網(wǎng)用戶群體，也是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)最大的應(yīng)用市場，因此，互聯(lián)網(wǎng)宣傳平臺在我國的發(fā)展也存在著一定的優(yōu)勢。近年來，互聯(lián)網(wǎng)宣傳平臺已經(jīng)在我國眾多領(lǐng)域得到了普遍的運(yùn)用，其宣傳效果也得到了廣大公眾的認(rèn)可，無論在商業(yè)宣傳還是公共文化事業(yè)宣傳方面，互聯(lián)網(wǎng)都發(fā)揮著不可忽視的作用。從電子商務(wù)興起，企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)絡(luò)平臺紛紛建立，到政府機(jī)關(guān)部門構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，再到公共事業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行的宣傳，以及目前手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通訊軟件的廣泛應(yīng)用為網(wǎng)絡(luò)宣傳拓寬了渠道，目前網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺在我國的發(fā)展已經(jīng)取得了一定的成績，并且在未來也有著廣泛的發(fā)展前景。

2 博物館利用網(wǎng)絡(luò)平臺加強(qiáng)宣傳工作的策略

2.1 借助熱門通訊軟件建立“群”平臺

QQ、微信已經(jīng)成為當(dāng)前人們使用的熱門通訊軟件，其不僅能夠在電腦上進(jìn)行應(yīng)用，同時還能夠通過手機(jī)、平板電腦等便攜通訊設(shè)備進(jìn)行使用，有著十分廣泛的受眾群體，尤其是在當(dāng)代年輕人中，幾乎是生活所必需的元素。基于此，博物館可以借助這些熱門通訊軟件建立起相應(yīng)的QQ群、微信群等“群”平臺，并可開設(shè)微信公眾號，通過“群”平臺與廣大的社會公眾進(jìn)行近距離的互動，公眾可以在平臺中就自己感興趣的內(nèi)容進(jìn)行提問與咨詢，博物館則應(yīng)安排專門的人員進(jìn)行平臺的管理與問題的解答，并可通過平臺向公眾發(fā)放網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷，更好的了解和掌握公眾對于博物館工作的期望與需求，從而提高博物館宣傳與活動組織的針對性，對于公眾廣泛期望的展覽活動，可在完善規(guī)劃后通過平臺向公眾進(jìn)行宣傳與通知，更加精準(zhǔn)的滿足公眾的需要，吸引公眾走進(jìn)博物館。還可以利用微信平臺的二維碼掃描功能利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行語音講解。

以昆明市博物館為例，昆明市博物館目前利用微信平臺發(fā)布展覽及講座等信息，使公眾能更及時的了解博物館的動態(tài)。通過微信平臺回答公眾的提問及咨詢。同時，還可通過后臺管理平臺的數(shù)據(jù)了解及掌握公眾的興趣、愛好，從而對博物館辦展提供了可資參考的依據(jù)，更好地吸引公眾走進(jìn)昆明市博物館。另外昆明市博物館還利用微信平臺的二維碼掃描功能鏈接服務(wù)器的器物語音講解系統(tǒng)，觀眾可以通過掃描器物標(biāo)牌上的二維碼獲取相關(guān)器物的信息及語音講解。

2.2 建設(shè)宣傳網(wǎng)站，擴(kuò)大博物館知名度

對于博物館而言，宣傳網(wǎng)站的建設(shè)常常能夠發(fā)揮出十分良好的作用，并能夠形成博物館的宣傳名片，為博物館形象與影響力的提升創(chuàng)造有利的條件。博物館應(yīng)加強(qiáng)力度進(jìn)行自身“形象名片”的打造，構(gòu)建起具有自身特色的宣傳網(wǎng)站，網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)以增強(qiáng)宣傳力度、提高服務(wù)水平、發(fā)揮社會效益、擴(kuò)大自身知名度為目標(biāo)，注重突出博物館自身的文化特色，應(yīng)與商業(yè)網(wǎng)站、事業(yè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)站等有所區(qū)別，著重強(qiáng)化文化服務(wù)功能，盡可能以便于公眾使用為模塊設(shè)計的出發(fā)點(diǎn)，并要從公眾使用的需求角度出發(fā)，最大限度予以滿足。在網(wǎng)站宣傳形式方面，可以通過多種形式宣傳元素的構(gòu)建運(yùn)用，如制作兼具趣味性與文化性雙重特點(diǎn)的網(wǎng)站的歡迎動畫，或圖文結(jié)合的宣傳欄目，將館藏文物及相關(guān)文化元素融入到小游戲當(dāng)中，讓更多公眾在輕松的氛圍中加深對博物館的了解。同時，在宣傳網(wǎng)站的主界面還應(yīng)設(shè)置專門板塊，對近期展覽活動與特色展品進(jìn)行宣傳，并可設(shè)置專門的互動板塊，加強(qiáng)與公眾的交流互動，定期進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)查與意見征集，解答公眾關(guān)注的問題，并對自身工作進(jìn)行調(diào)整，以提高博物館的辦館水平。此外，博物館宣傳網(wǎng)站還應(yīng)支持多語種版本，以滿足國外公眾的需求，并擴(kuò)大博物館宣傳的范圍。

昆明市博物館現(xiàn)有昆明市博物館中文網(wǎng)站、昆明飛虎隊(duì)紀(jì)念館中英文網(wǎng)站共兩個網(wǎng)站，昆明市博物館中文網(wǎng)站于2008年建成，2011年10月改版后，正常運(yùn)行4年時間已有近40萬人次瀏覽過該網(wǎng)站。另昆明飛虎隊(duì)紀(jì)念館中英文網(wǎng)站于2012年12月正式運(yùn)行后已有30萬多人瀏覽過該網(wǎng)站。為昆明在國內(nèi)外提高知名度，弘揚(yáng)昆明這座歷史文化名城的文化底蘊(yùn)，創(chuàng)造了極大社會效益。

2.3 開設(shè)官方微博，拓展宣傳渠道

博物館應(yīng)積極有效運(yùn)用其官方微博這一平臺傳播博物館文化，以期加大博物館文化宣傳的輻射半徑。微博平臺的建立將使博物館的文化輻射力和社會關(guān)注度得到空前提高。普通網(wǎng)民可以不受時空限制了解博物館的最新展覽信息和相關(guān)新聞簡訊。博友間還可廣泛轉(zhuǎn)發(fā)、轉(zhuǎn)載博物館的最新博文信息。同時，粉絲們在微博上發(fā)布的意見和建議，將加強(qiáng)博物館與公眾的互動，有利于我們及時、準(zhǔn)確、有效地掌握社會各層次觀眾對博物館發(fā)展需求的各種信息。它將促使我們進(jìn)一步熟悉觀眾、爭取觀眾、組織觀眾、千方百計為觀眾服務(wù)，更好地滿足公眾的個性化需求并提供相應(yīng)的個性化服務(wù)。

昆明市博物館現(xiàn)就是利用微博平臺發(fā)布展覽及講座信息，使人們能更及時的了解博物館的動態(tài)。同時通過微博平臺回答人們的提問及咨詢，能較好的服務(wù)于廣大人民群眾，更好地宣傳博物館。

2.4 利用三維虛擬技術(shù)打造虛擬博物館

博物館還可利用計算機(jī)三維模擬技術(shù)將博物館“微縮”成為數(shù)字化的三維模型，而三維模型的制作不僅僅局限于博物館的建筑結(jié)構(gòu)，還應(yīng)包含內(nèi)部展廳、展品等，根據(jù)博物館展覽活動的變化，適當(dāng)對虛擬博物館進(jìn)行更新，將虛擬博物館上傳至網(wǎng)絡(luò)平臺中，用戶可以在虛擬博物館中進(jìn)行體驗(yàn)，感受博物館的歷史文化氣息，也給許多因時空因素制約而不能親自來我館參觀的觀眾以體驗(yàn)和學(xué)習(xí)歷史文化的機(jī)會，還可以設(shè)計虛擬解說員，為觀眾提供解說服務(wù)，增強(qiáng)觀眾感受的真實(shí)性，同時提高博物館宣傳的效果與影響作用。

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