孩子遇到挫折，只談“逆商”怎么行？

不要再盲目責(zé)備孩子的承受能力差，父母們更應(yīng)該反思一下，自己所營造的教育環(huán)境能否讓孩子擁有解決問題的能力。

當(dāng)新聞報(bào)道大學(xué)生因?yàn)閷W(xué)費(fèi)被騙而暈倒身亡的消息時(shí)，很多人感嘆，現(xiàn)在的大學(xué)生多么脆弱，多么沒有承受能力，還提出了中國教育里“逆商培養(yǎng)”缺失的問題。

但是，任何人的“承受能力”都不是憑空而來的。即使是大人，也無法在面臨難以承受之痛時(shí)嬉笑如故，更何況是涉世未深的年輕人？人生本多艱辛，我們到底該如何培養(yǎng)孩子們的抗挫折能力呢？

錯誤的“認(rèn)知圖式”讓孩子變脆弱

前幾日秋游時(shí)，我和家人在酒店大廳辦理入住手續(xù)，一陣嘈雜聲從耳后傳來。只見一個大約6歲的女孩滿臉淚痕地躺在地上不肯起來，周圍的酒店員工紛紛側(cè)目而視。我聽到她大聲嚷道：“我就要住加菲貓主題的房間！別人不能住！就得給我住！”女孩的媽媽正圍著滾來滾去的女兒好言相勸，女孩的爸爸正在對酒店員工發(fā)火：“我家孩子都?xì)獬蛇@樣了，你們難道不能通融一下嗎？”

翻滾吧，“熊孩子”！孩子耍賴、大人嬌慣——平日里，大家都不會對這一幕感到陌生。為什么受到挫折的孩子總是試圖通過撒潑耍賴來解決問題呢？實(shí)際上，這是因?yàn)楹⒆觽冃睦镌缫褬?gòu)建出了一種不科學(xué)的“認(rèn)知圖式”，他們根據(jù)自己的“認(rèn)知圖式”做出判斷，形成了推理性期待。

滿地打滾的小女孩希望住進(jìn)加菲貓主題房間，但是她遇到了自己不能解決的問題——房間已經(jīng)滿員了。這時(shí)候她會啟用自己“認(rèn)知圖式”中慣用的路徑——耍賴，她希望用這種方式讓寵溺她的爸爸媽媽來解決問題。

通常情況下，父母的做法會順著女孩推理的劇情發(fā)展下去，這樣的“學(xué)習(xí)”不斷固化著孩子的“認(rèn)知圖式”，她覺得任性之舉能夠解決所有困難，也從未建立過“該如何正確地看待問題”“自己有能力解決問題”的認(rèn)識。那么問題來了，如果有一天父母不在身邊，當(dāng)她走入社會，周圍的人對她的“任性”不為所動，她“人生版圖”上唯一的有效路徑被堵塞時(shí)，她一定會手足無措，甚至做出低情商、低逆商的舉動。

當(dāng)孩子面對挫折，大人需要怎么做

逆商，指的是一個心智成熟的人應(yīng)對困境時(shí)所發(fā)揮的能力水平。但實(shí)際上，很多問題和困難根本輪不到逆商出場，因?yàn)榧议L緊緊地盤踞在孩子的世界里，將過度的干涉誤認(rèn)為是一種保護(hù)，卻擋住了孩子望向窗外風(fēng)景的視線。

3歲多的女兒剛上幼兒園時(shí)，因?yàn)榭偸前だ蠋熍u而不愿意上學(xué)，纏著我哭鬧說：“老師總是訓(xùn)我，我不喜歡那里，媽媽能不能把幼兒園賣掉呢？”這應(yīng)該算是她獨(dú)立走入社會遇到的第一個挫折了。在孩子的成長路上，遭到批評是無法避免的。如果我因?yàn)閻叟那卸フ矣變簣@老師理論，不僅會給老師留下不好的印象，更會給孩子融入社會制造更多的困難。

這時(shí)，我微笑著對女兒說：“寶貝，我們必須學(xué)會勇敢面對這些批評。老師為什么會訓(xùn)你呢？是不是你做了什么破壞規(guī)則的事情呢？你可以想想，怎么做老師才會不再訓(xùn)你呢？”女兒一開始還噘著小嘴抱怨我不通情達(dá)理，但她看到我每次都這樣堅(jiān)定，慢慢地，就不再夢想著我能因?yàn)閼z憫她的淚水而不送她去幼兒園了。

當(dāng)孩子已有的“認(rèn)知圖式”與實(shí)際環(huán)境發(fā)生沖突時(shí)，他們其實(shí)是有能力調(diào)整自己、通過學(xué)習(xí)來適應(yīng)環(huán)境的。

當(dāng)孩子摔倒了，我們不再驚慌失措地跑過去扶他時(shí)，孩子便學(xué)會了：原來我自己也可以站起來呀；當(dāng)孩子做手工失敗了，我們鼓勵孩子還可以重新再做時(shí)，孩子便學(xué)會了：失敗并不可怕，有信心就能再來一次；當(dāng)孩子因?yàn)榈貌坏酵婢叨尢旌暗兀覀儾蝗ビ庠浇缦捱^分滿足時(shí)，孩子便學(xué)會了：世界并非繞著自己轉(zhuǎn)，一味哭鬧并非百試百靈，要了解實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法才是正解……

所以，不要再盲目責(zé)備孩子太過脆弱，父母們更應(yīng)該反思一下，自己是否給了孩子更廣闊的“人生版圖”，讓他們擁有解決困難的路徑和能力。

家長不應(yīng)成為孩子的梯子，因?yàn)樘葑拥拈L度終究有限，而要做孩子的保護(hù)繩，給他們信心和安全感。

（摘自《婚姻與家庭·性情讀本》2016年12期）