讓可持續(xù)發(fā)展成為會(huì)展業(yè)商業(yè)模式的一部分

2月21-22日，2017年UFI可持續(xù)發(fā)展教育論壇于UFI亞洲研討會(huì)的前兩天在新加坡濱海灣金沙舉行。在兩天的會(huì)議中，來自全球的展覽機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、政府機(jī)構(gòu)分享了對(duì)于會(huì)展活動(dòng)可持續(xù)發(fā)展概念的理解，當(dāng)前實(shí)施的可持續(xù)發(fā)展策略，并從“目的地”、“場(chǎng)館”、“主辦方”三大路徑進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展案例分享。

可持續(xù)發(fā)展令各方受益

2月21日，本次論壇以新加坡國(guó)家環(huán)保局回收部總工程師Christopher Lee的演講開場(chǎng)。ChristopherLee分享了新加坡政府機(jī)構(gòu)在推動(dòng)全國(guó)環(huán)境保護(hù)、資源回收再利用方面的整體框架。在過去40年間，新加坡每年產(chǎn)生的垃圾總量增長(zhǎng)了三十多倍。通過減少?gòu)U棄物的產(chǎn)生、加大廢物回收力度、增加能源使用率、垃圾填埋處理、建立大型場(chǎng)所強(qiáng)制性垃圾處理匯報(bào)制度等，維護(hù)新加坡的優(yōu)美環(huán)境。ChristopherLee指出，新加坡會(huì)展行業(yè)近年來發(fā)展迅猛，資源消耗量急劇攀升，但很多展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)并未設(shè)立環(huán)保設(shè)施。他敦促會(huì)展主辦方通過以下途徑降低會(huì)展活動(dòng)能耗，促進(jìn)環(huán)境可持續(xù)發(fā)展。包括：在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立回收設(shè)備、建立廢物回收追蹤檔案、使用二次再生資源、盡量減少紙袋等會(huì)議物資的浪費(fèi)等。

在第二場(chǎng)演講中，全球領(lǐng)先的專業(yè)會(huì)議組織商MCI集團(tuán)新加坡公司亞太區(qū)可持續(xù)發(fā)展總監(jiān)、綠色會(huì)議產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)（GMIC）主席Roger Simons作為新加坡可持續(xù)發(fā)展框架的重要起草者，分析了可持續(xù)發(fā)展的基本要點(diǎn)。他認(rèn)為，會(huì)獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)域的可持續(xù)發(fā)展策略可分為兩步：首先要建立可持續(xù)發(fā)展知識(shí)庫(kù)和發(fā)展規(guī)劃，然后要在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行合作、推廣。以新加坡為例，推動(dòng)會(huì)獎(jiǎng)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的措施包括：市場(chǎng)分析、對(duì)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展進(jìn)行評(píng)估、了解全球行業(yè)趨勢(shì)、參考國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)等。他還援引了美國(guó)猶他州由于不愿意采取積極的可持續(xù)發(fā)展政策，全球最大的齒輪展主辦方將已舉辦20年的展會(huì)遷往他處舉辦，導(dǎo)致猶他州每年損失數(shù)千萬(wàn)美元的案例，來說明會(huì)展目的地提升可持續(xù)發(fā)展意識(shí)的迫切性。

濱海灣金沙可持續(xù)發(fā)展執(zhí)行總監(jiān)Kevin Teng分享了在可持續(xù)發(fā)展運(yùn)營(yíng)中的心得與挑戰(zhàn)。他表示，作為場(chǎng)館方，濱海灣金沙會(huì)全力配合客戶，實(shí)踐更高的可持續(xù)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，并積累了成功案例。但另一方面，更完善的可持續(xù)發(fā)展措施也意味著主辦方活動(dòng)成本的提升。他希望在雙方的努力下，將可持續(xù)發(fā)展變?yōu)檎５纳虡I(yè)行動(dòng)的一部分。勵(lì)展博覽集團(tuán)商務(wù)發(fā)展與項(xiàng)目總監(jiān)Louise Chua作為主辦方表示，在展會(huì)中，他們會(huì)加強(qiáng)對(duì)參展商的可持續(xù)發(fā)展教育，這不僅對(duì)活動(dòng)主辦方的展會(huì)有益，長(zhǎng)期來看，參展商也將受益。

走出舒適區(qū)，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起

2月22日的會(huì)議主要為可持續(xù)發(fā)展優(yōu)秀案例分享，數(shù)名演講嘉賓從“目的地”“場(chǎng)館”“主辦方”三大路徑分享了各自在可持續(xù)發(fā)展方面的具體經(jīng)驗(yàn)。

在“目的地”路徑環(huán)節(jié)，新加坡會(huì)議展覽局，臺(tái)北南港展覽中心、泰國(guó)會(huì)展局三大機(jī)構(gòu)登臺(tái)演講。新加坡會(huì)議展覽局執(zhí)行總監(jiān)Jeannie Lim表示，不管外在政權(quán)如何更迭，可持續(xù)發(fā)展是一項(xiàng)持久的事業(yè)。在新加坡構(gòu)建“花園城市”的愿景下，政府設(shè)立了通過高品質(zhì)的旅游打造區(qū)域領(lǐng)先的商務(wù)活動(dòng)的目標(biāo)，并與專業(yè)會(huì)獎(jiǎng)行業(yè)機(jī)構(gòu)合作，出臺(tái)了具體的會(huì)獎(jiǎng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展綱領(lǐng)，并與會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)展開合作。她認(rèn)為，會(huì)展活動(dòng)可持續(xù)發(fā)展過程中能增加參會(huì)者的參與程度。

泰國(guó)會(huì)議展覽局會(huì)獎(jiǎng)部經(jīng)理Pat Satkhum認(rèn)為，可持續(xù)發(fā)展要考慮到四個(gè)群體：游客的期待、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的感受、當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)發(fā)展、當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境。泰國(guó)在可持續(xù)發(fā)展方面有非常古老而質(zhì)樸的傳統(tǒng)。當(dāng)前，泰國(guó)會(huì)議展覽局的愿景是把泰國(guó)打造為亞太區(qū)首屈一指的會(huì)獎(jiǎng)目的地。過去幾年，泰國(guó)不僅提出了“綠色會(huì)議”理念，而且設(shè)立了專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金，鼓勵(lì)當(dāng)?shù)貢?huì)展機(jī)構(gòu)申請(qǐng)國(guó)際環(huán)保認(rèn)證。此外，通過咨詢專業(yè)業(yè)內(nèi)機(jī)構(gòu)、對(duì)比與全球領(lǐng)先會(huì)獎(jiǎng)目的地的差距、定期舉辦可持續(xù)發(fā)展專題會(huì)議增加行業(yè)交流等手段，泰國(guó)在會(huì)展活動(dòng)可持續(xù)發(fā)展方面正在穩(wěn)步向前。PatSakhum鼓勵(lì)會(huì)展業(yè)相關(guān)機(jī)構(gòu)通過廣泛溝通，主動(dòng)行動(dòng)，走出在可持續(xù)發(fā)展方面的舒適區(qū)。據(jù)她介紹，目前泰國(guó)會(huì)議展覽局牽頭的直接連接農(nóng)民與酒店的供銷模式取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益與口碑，將加大宣傳力度。

在“場(chǎng)館”路徑中，濱海灣金沙可持續(xù)發(fā)展執(zhí)行總監(jiān)Kevin Teng與新加坡Greenview公司首席執(zhí)行官Eric Ricaute展開討論。他們認(rèn)為，可以通過加強(qiáng)場(chǎng)館與主辦方合作、展開數(shù)據(jù)追蹤分析、持續(xù)評(píng)估各項(xiàng)措施成效等讓可持續(xù)發(fā)展的執(zhí)行更為順暢。同時(shí)，也要提升行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展意識(shí)。

建立完善而統(tǒng)一的可持續(xù)發(fā)展評(píng)估體系

新加坡國(guó)際航空展主辦方Experia Events 展覽公司總經(jīng)理陳奕文、英富曼集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展主管Ben Wielgus、亞洲博聞亞洲區(qū)可持續(xù)發(fā)展經(jīng)理黃蓓三人在小組討論中，從“主辦方”路徑介紹了各自在可持續(xù)發(fā)展方面的經(jīng)驗(yàn)和面臨的挑戰(zhàn)。

Experia Events 展覽公司總經(jīng)理陳奕文認(rèn)為，可持續(xù)發(fā)展是一個(gè)非常開放的議題。對(duì)小型展覽主辦方而言，主要的挑戰(zhàn)是不知如何邁出第一步，而且有資金成本的壓力。同時(shí)，可持續(xù)發(fā)展也可能會(huì)因?yàn)槲镔Y使用量的減少而影響到服務(wù)商的業(yè)務(wù)量。他認(rèn)為，可持續(xù)發(fā)展是一個(gè)復(fù)雜的過程，需要各方協(xié)同合作，確定一致的目標(biāo)，克服資金、效率、合作機(jī)制不足、參與度不高等挑戰(zhàn)。在此過程中，設(shè)立目標(biāo)、學(xué)習(xí)案例、加強(qiáng)合作、不斷創(chuàng)新是可用的途徑。

英富曼集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展主管Ben Wielgus作為大型主辦方代表發(fā)言。英富曼集團(tuán)在全球共有7，500名員工，并設(shè)有專門的可持續(xù)發(fā)展部門。該公司認(rèn)為，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須從愛護(hù)環(huán)境、提升資源利用效率、關(guān)心員工福祉三個(gè)方面出發(fā)，并讓可持續(xù)發(fā)展成為企業(yè)的基因。在實(shí)踐方面，英富曼通過遵守當(dāng)?shù)胤睢M足投資者期望、慈善活動(dòng)、可持續(xù)發(fā)展人才培養(yǎng)等來達(dá)成目標(biāo)。BenWielgus表示，環(huán)境、員工、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、展會(huì)內(nèi)容是英富曼向前發(fā)展的四大支柱，其中以展會(huì)內(nèi)容為核心。主辦方通過提供創(chuàng)新性的展會(huì)內(nèi)容，為所服務(wù)的行業(yè)提供解決之道，促進(jìn)人與人之間的知識(shí)交流，最終推動(dòng)整個(gè)社區(qū)的發(fā)展。

亞洲博聞亞洲區(qū)可持續(xù)發(fā)展經(jīng)理黃蓓表示，在博聞，可持續(xù)發(fā)展的意識(shí)和行動(dòng)貫穿整個(gè)集團(tuán)架構(gòu)，從管理層到員工個(gè)人，并有專門的可持續(xù)發(fā)展工作組。公司設(shè)置了可持續(xù)發(fā)展KPI考核制度，評(píng)估可持續(xù)發(fā)展工作的各個(gè)領(lǐng)域，包括女性在高管團(tuán)隊(duì)中的比例、員工培訓(xùn)、慈善活動(dòng)、會(huì)展活動(dòng)對(duì)環(huán)境的影響、協(xié)助客戶達(dá)成可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)、遵守當(dāng)?shù)胤睢⒓寄芊窒淼取Ｄ壳埃┞勔殉蔀闀?huì)展行業(yè)內(nèi)在可持續(xù)發(fā)展方面的佼佼者。黃蓓也表示，希望在未來能更進(jìn)一步，收集到更多可靠數(shù)據(jù)，達(dá)成廣泛的業(yè)內(nèi)合作，并深化與各類慈善機(jī)構(gòu)的合作。

論壇最后，UFI可持續(xù)發(fā)展委員會(huì)介紹了目前試行的可持續(xù)發(fā)展工具：展會(huì)能耗評(píng)估表格。該表格由場(chǎng)館填寫，交回展會(huì)主辦方，主要涵蓋展會(huì)基本信息、辦展過程中水電使用情況以及廢物處理情況。UFI表示，希望盡快完善該表格并在全球各地推廣，以形成統(tǒng)一的會(huì)展活動(dòng)可持續(xù)發(fā)展評(píng)估體系。

現(xiàn)場(chǎng)聲音

翰葛亮

美國(guó)BPA公司總裁兼首席執(zhí)行官

Glenn Hansen

President CEO， BPA Worldwide

BPA最早的一批客戶主要為有意申請(qǐng)UFI會(huì)員的主辦方，主要評(píng)估指標(biāo)為展會(huì)觀眾的數(shù)量與國(guó)際化比例。但在過去幾年，隨著會(huì)展行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展意識(shí)不斷提高，食品、物流、AV等領(lǐng)域的會(huì)展服務(wù)供應(yīng)商成為我們最主要的客戶來源。

以場(chǎng)館為例，目前有不同的可持續(xù)發(fā)展評(píng)估體系，包括注重可持續(xù)發(fā)展流程管理的ISO20121國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)可持續(xù)發(fā)展舉措設(shè)定明確要求的綠色會(huì)議產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)（Green Meeting Industry Council， GMIC）標(biāo)準(zhǔn)，以及各地政府或會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。場(chǎng)館一般會(huì)根據(jù)自身的發(fā)展定位選擇相應(yīng)的目標(biāo)評(píng)估體系。

當(dāng)前，主動(dòng)采取可持續(xù)發(fā)展措施的會(huì)展企業(yè)仍然只占一小部分，大部分企業(yè)仍無可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃，并對(duì)可持續(xù)發(fā)展有認(rèn)識(shí)方面的誤區(qū)，認(rèn)為可持續(xù)發(fā)展浪費(fèi)資金且不能得到具體的回報(bào)。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，可持續(xù)發(fā)展將為企業(yè)節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本。對(duì)有意開展可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程的企業(yè)而言，最難的是邁出第一步。因此，UFI可持續(xù)發(fā)展教育論壇一類的會(huì)議正好起到非常好的指導(dǎo)作用。

政府、會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)、會(huì)展企業(yè)三方要形成合力，共同推進(jìn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程。由政府制訂相關(guān)法令，敦促企業(yè)采取基本的可持續(xù)發(fā)展行動(dòng)；行業(yè)協(xié)會(huì)則可以依據(jù)政府的政策制定相關(guān)細(xì)則，對(duì)整個(gè)行業(yè)形成約束力。目前，中國(guó)商務(wù)部正在制定一系列的會(huì)展業(yè)可持續(xù)發(fā)展指導(dǎo)意見，并擬聯(lián)合業(yè)內(nèi)各大機(jī)構(gòu)共同推進(jìn)。作為此進(jìn)程的參與機(jī)構(gòu)之一，BPA希望看到中國(guó)會(huì)展產(chǎn)業(yè)在可持續(xù)發(fā)展方面不斷進(jìn)步。

In the beginning， most of our clients were organizers who needed their trade show visitors data authorized for purposes like UFI membership application. In the past five years， however， with the increasing awareness on sustainability from the whole industry， service suppliers including food， logistics， and AV companies constitute the majority of our clients.

For most companies who would like to take measures on sustainability， the major challenge is the lack of know-how to take the first step and the misunderstanding that it would not pay off in the long term. Activities like UFI Educational Forum on Sustainability can be very helpful to solve this problem.

For the whole industry to move forward with sustainability， it calls for the collaboration of governments， associations， and the companies themselves. Governments can take the lead by setting up sustainability measures and industry associations can transform the guidelines into concrete action plans.

Roger Simons

MCI集團(tuán)新加坡公司亞太區(qū)可持續(xù)發(fā)展總監(jiān)、

綠色會(huì)議產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)（GMIC）主席

APAC Regional Sustainability Director， MCI Group （Singapore） and Chair， Green Meeting Industry Council （GMIC）

當(dāng)前，會(huì)展行業(yè)在提升可持續(xù)發(fā)展水平方面面臨的挑戰(zhàn)是資源不足，但更重要的是，我們要讓企業(yè)認(rèn)識(shí)到，可持續(xù)發(fā)展并不只是保護(hù)環(huán)境和關(guān)心所在社區(qū)的發(fā)展等方面，而且具有深遠(yuǎn)的商業(yè)意義。此外，要有力地推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展的進(jìn)程，需要整個(gè)會(huì)展行業(yè)的堅(jiān)定決心尤其是會(huì)展企業(yè)高層管理者的強(qiáng)力支持。整體而言，會(huì)展行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展水平明顯滯后于某些行業(yè)，很多會(huì)展企業(yè)還沒有采取任何任何可持續(xù)發(fā)展措施。在這方面，會(huì)展行業(yè)還有很長(zhǎng)的路要走。

I think that the major challenge for the entire MICE industry to raise the level of sustainability is the lack of resources. However， to better solve this problem， it is essential that companies within the industry understand that sustainability goes beyond regular aspects like caring for the environment and giving back to the community， it also held strong business significance for the companies. It takes the genuine commitment of all industry players and especially the support from top levels of the companies to improve the level of sustainability. We are lagging behind many industries， and there is still a long way to go.

愛新克

亞洲博聞?dòng)邢薰局飨靶姓偛?/p>

Jimé Essink President CEO， UBM Asia

可持續(xù)發(fā)展是整個(gè)博聞公司從數(shù)年前開始達(dá)成的重要共識(shí)。我們認(rèn)為這是非常重要的方面，所以我們采取了非常廣泛的措施，立志成為可持續(xù)發(fā)展方面的行業(yè)領(lǐng)軍者。在此過程中我們也會(huì)遇到許多阻力。例如，在舉辦展會(huì)的過程中，我們的一些可持續(xù)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)可能被場(chǎng)館拒絕，但如果有更多的主辦方共同推進(jìn)這些標(biāo)準(zhǔn)，就會(huì)容易得多。我希望有更多的展會(huì)主辦方加入我們，共同推進(jìn)展會(huì)運(yùn)營(yíng)中的可持續(xù)發(fā)展。

Sustainability is an initiative strongly supported by the entire UBM company headquartered in London. We think that this is of vital importance and we were determined to be an industry leader and pioneer on sustainability from the very first beginning and so far have taken extensive measures. In this process， we find the major challenge is that there are still few organizers practicing sustainability standards and it is often difficult for us to negotiate with venues alone to practice our sustainability standards. I hope that more organizers will join us so that altogether we can make joint effort to raise the sustainability levels.

Rikard Skarebo

瑞典斯德哥爾摩展覽公司物資部經(jīng)理

Product Manager， Stockholmsmassan

我們是斯堪的納維亞最大的展會(huì)主辦方，也有自己的場(chǎng)館。在瑞典，“可持續(xù)發(fā)展”是我們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠帧５牵谖覀兊膱?chǎng)館，我們目前還沒有成套的可持續(xù)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，只是遵循政府的相關(guān)可持續(xù)發(fā)展要求。我們正在制定相關(guān)的可持續(xù)發(fā)展服務(wù)體系，以更好地滿足主辦方客戶對(duì)于可持續(xù)發(fā)展的要求。在本次UFI會(huì)議我收獲很大，看到各地的場(chǎng)館如何開展可持續(xù)發(fā)展方面的工作。我們目前還沒有進(jìn)行過可持續(xù)發(fā)展認(rèn)證，目前正在考慮是否要認(rèn)證以及要采取哪種行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。

Stockholmsmassan is the leading organizer and venue owner in Scandinavia. In Sweden， sustainability is something that we practice on a daily basis， but our venue currently has no specific sustainability measures and mainly follows the government’s regulations. We are now considering whether to obtain green certificates and are planing to set up comprehensive sustainability schemes so that we can better meet the requirements of our clients in this regard.