明明都是200元

有一個人打算去聽音樂會，票價花了200元，出發時發現丟了一張價值200元的電話卡，雖然很心疼，但并沒有影響他去聽音樂會的心情。如果這個人把購買的音樂會門票弄丟了，他則不愿意再花200元重新買票去聽音樂會了，這是為什么呢？

丟了電話卡損失200元，丟了音樂會的門票也損失200元，同樣是損失200元，為什么丟了電話卡后那個人仍然選擇去聽音樂會，而丟了音樂會門票之后就選擇不再去聽了呢？原因很簡單：人們建立了多個心理賬戶，電話卡和音樂會門票被歸到了不同的心理賬戶中。

丟失了電話卡，在音樂會的心理賬戶里其支出還是200元，并不會因為丟失了電話卡使音樂會所在心理賬戶的預算和支出發生變化，因此人們仍然會選擇去聽音樂會。丟的是音樂會門票，如果再買一張音樂會的門票，前后兩張音樂會門票都被人們歸入到同一個心理賬戶，所以看上去，如果聽這場音樂會要花400元才行，人們當然覺得很不劃算。

美國行為科學家査德·賽勒曾經說過：“錢并不具備替代性，因為我們會分別為不同來路的錢建立不同的心理賬戶。”的確，每個人在心里都會根據各種理由建立若干個“心理賬戶”，管理著不同來路的錢，對其進行不同的預算和支出，并影響著自己的消費行為。

這種相同數額的錢在同一個消費者的心理上產生不同反應的現象，主要是因為他把不同來路的錢放到了不同的心理賬戶。同樣的道理，靠辛勤勞動換來的100萬元和中彩票或者撿來的100萬元，人們根據不同的來路把它們被歸入了不同的心理賬戶，因此兩者的支出方式就不一樣。

對于普通人來講，由于心理賬戶的存在，他們可能會在很短的時間內花完不是自己辛苦勞動掙來的錢，比如說獎金、禮金或者中彩票得來的百萬大獎；另一方面，他們又會非常在乎退休金、養老金和定期存款等，對這些錢財往往會采取相對保守的投資策略。