近日,關于開展養老院服務質量建設專項行動的通知表明,到2020年底,要基本建立全國統一的養老服務質量標準和評價體系,養老服務質量治理和促進體系更加完善,養老院服務質量總體水平顯著提升,所有養老院能夠以不同形式為入住老年人提供醫療衛生服務,形成一批品牌形象突出、服務功能完備、質量水平一流的連鎖化養老院,質量建設成果更好地惠及全體老年人及其家庭,為積極應對人口老齡化,全面建成小康社會奠定堅實基礎。
行動內容包括:開展全國養老院服務質量大檢查、大整治活動;加快養老院服務質量標準化和認證建設;開展醫療衛生服務;加強養老院安全管理;提高養老院管理服務人員素質能力;建立全國養老院業務管理系統;開展養老院服務質量萬里行活動;開展“敬老文明號”創建活動;加強養老院服務質量監督等九個方面。