“夾縫”中生長的民營實體書店

尹麗++朱嬋嬋

在互聯網經濟沖擊下的民營實體書店，遭遇不少如何“活下去”的“煩惱”。書香社會需要更多實體書店。惟有創新生存模式，突破逆境而上，民營實體書店方能真正迎來春天。

對于民營實體書店而言，似乎很難用一句話準確地描摹其處境。

近年來，一方面，諸多民營實體書店從城市版圖中黯然退場；另一方面，不少書店卻不斷擴張：建投書局在上海正式開業、鐘書閣杭州店開始試營業、臺灣誠品書店落戶蘇州、單向空間等民營書店獲得風險投資、字里行間分店開了一家又一家……

種種跡象表明，當前民營實體書店的發展，與此前人們印象中的“寒冬”之景已不大一致。一個值得思考的問題是：春天已經到來了嗎？

書店經營者的“煩惱”

北京某商業區的一家民營書店，上午剛一開始營業，就有絡繹不絕的讀者光臨。但據店員介紹，平時來店里看書的人很多，但真正買書的人卻很少。

這并非個例。

2016年4月18日發布的《第十三次全國國民閱讀調查結果》顯示，受數字媒介迅猛發展的影響，現在網絡書店和電子閱讀對傳統圖書行業的沖擊越來越大，實體書店的經營普遍受到阻礙。

網絡書店和電子閱讀的影響也波及圖書批發市場。許多圖書批發市場的光景也大不如前。偌大的圖書批發市場里各色書店琳瑯滿目，但鮮見顧客。

“如果新書上市，顧客往往會在實體書店簡單翻閱一下目錄和內容，然后回家在網上下單，網絡書店的超低折扣價實在是令我們傷不起。”7月10日，北京某圖書批發市場的一家書店的經營者向記者抱怨道，“有些書店還得到網絡書店去進貨，因為網絡書店的銷售價比出版社發貨價還便宜。”

更低的價格對于讀者的吸引力顯然不小。北京某高校一位李姓教師時常光顧網絡書店。在她看來，網絡書店的書除了便宜外，還容易檢索，而這些都是實體書店所缺失的。“同是一家書店的書，到實體店購買要八五折，在官方網站上七折就能買到。”

不少實體書店經營者認為，不斷上漲的房租和用工成本，是制約他們進一步發展的最大障礙。

位于華中師范大學文化街的“百草園”書店，是眾多小型民營實體書店中的一家。每年這家書店開始打折的時候，附近大學里的學子習慣性地調侃：“一定是王國林又交不起房租了。”

作為書店店主，王國林近來為書店新址犯難。因為面臨拆遷，所以書店不得不搬走。但確定新址并不容易。“新的店面租金都很高，一時找不到合適的店鋪。”他說。于是，書店只得暫時歇業，一書店的書則被搬運回家中。

“北京、上海等城市的租金普遍很高，以圖書的微薄利潤很難負擔得起。”單向空間書店經理武延平說。

武延平向記者透露，目前單向空間的營業額一半來自圖書的銷售，另一半來自文創品、咖啡、活動等。“房租幾乎占到收入的一半左右，除去房租、人力等成本外，剩余收入能夠支撐書店良性運行下去，但沒有太多盈利。”

“相較于民營實體書店來說，作為國有性質的新華書店能久居于商業區的中心位置，很大一部分原因在于他們沒有來自租金的壓力。”北京大學文化產業研究院副院長陳少峰說。

“電商對實體書店的沖擊也是造成其關門歇業的主要原因之一。另外，電子閱讀的興起，也可以說是對傳統閱讀的顛覆。”武延平如是說。

中國人民大學傳媒經濟研究所所長張輝鋒認為，相比以往，人們在閱讀方式、生活方式上發生了很大變化。“如今，讀者依然有很多，但讀者中的多數人已不再僅僅聚焦于實體書店，網絡占據了他們大量的閱讀時間，這是令民營實體書店陷入困境的因素之一。”

專家建議走出傳統模式

不過，令民營實體書店經營者感到振奮的是——近日中宣部、國家新聞出版廣電總局等11部門聯合印發了《關于支持實體書店發展的指導意見》。根據意見，實體書店的建設將被納入國民經濟和社會發展規劃，通過政府引導，加強財稅和金融扶持，對中小書店轉型發展提供獎勵、貼息、項目補助，簡化行政管理，完善圖書市場價格管理機制，打擊惡意打折、無序競爭行為，并鼓勵房地產企業、綜合性商業設施為實體書店減免場地租金，全面推動實體書店創新轉型。

一些民營實體書店經營者認為，意見不僅重振了圖書行業的信心，更為民營實體書店的未來指明了方向。

杭州曉風圖書有限公司經理朱鈺芳認為，意見切中要害，尤其是提出“規范圖書市場秩序，完善圖書市場價格管理機制，打擊惡意打折、無序競爭行為，為實體書店發展營造公平有序的市場環境”。

武延平說：“此次出臺的扶持政策，將對實體書店的扶持進一步提升到國家政策層面，為民營實體書店注入了一劑強心針。”同時，他也期待政府進一步將扶持政策中的內容細化，盡快落地。

武延平認為，扶持政策確實給予民營實體書店一定的幫助，但從根上扭轉民營實體書店的困局還有待時間的驗證，關鍵還是要靠民營實體書店自身的經營理念和發展。“民營實體書店要做出自己的亮點和特色出來，才有可能在嚴酷的環境中有一席生存之地。”

“政府扶持實體書店的發展，并不是簡單地給實體書店發錢，除了補貼外，還應該限定行業的準入門檻。”陳少峰說，“應該多補貼一些有文化特色的民營實體書店，但民營實體書店也不能將政府的補貼看成是唯一的救命稻草。”

北京萬圣書園總經理劉蘇里也曾直言，從一個從業20多年的資深書人的角度來看，人們習慣于將書店困境歸因于網絡書店的崛起，但“經營者思路的不清晰，才是癥結所在”。

那么，民營實體書店如何加強自身經營？

這兩天，位于杭州西湖銀泰的西西弗書店人氣火爆。10月13日一大早，書店還沒營業，就有讀者打進電話來咨詢。從10時開張一直到15時許，柜臺前都有讀者在排長隊，等得最久的一名讀者等了一個多小時，卻一句怨言也沒有。

原來，從9月底開始，西西弗書店和大涵書店被納入了杭州圖書館的“悅讀計劃”。這意味著，只要帶上相關證件，市民就可以在民營書店把新書借回家了，自己不用掏一分錢，全部由杭州圖書館來買單。今年起，杭州圖書館攜手杭州市新華書店慶春路、解放路購書中心推出這一獨特的閱讀服務，這次則是民營書店首次被納入該計劃。

這樣的惠民舉措受到了市民歡迎。僅10月13日一天，西西弗書店就借出了400多本書，總金額達2萬多元，三四個營業員被調去柜臺做幫手還忙不過來。大涵書店同樣迎來高峰，13日的借書量比平時多了四五倍。

張輝鋒認為，真正難以為繼的不是民營實體書店，而是它們的傳統經營模式。民營實體書店要想生存下去，必須增加其經營模式，借助品牌力量舉辦文化類相關活動，打造多元特色的文化綜合體。

陳少峰建議推廣“公共圖書館+書店”模式，將實體書店與圖書館結合起來，“書店的功能由圖書館承擔，有效地利用圖書資源，將圖書館打造成既能借書又能買書的地方。”另外，他還建議將傳統文化場所與實體書店結合起來。

數量正在逐步縮減

2016年4月23日，鐘書閣杭州店在濱江區星光大道開始試營業，這是鐘書閣第三家門店，也是走出上海后在國內正式開張的第一家分店。鐘書閣掌門人金浩說：“都說杭州美如天堂，那天堂是什么樣子呢？博爾赫斯曾說，如果有天堂，那一定是圖書館的模樣。我想，鐘書閣杭州店就應該是讀書人的天堂。”

除了鐘書閣，近幾年，越來越多的外來知名書店品牌涌入杭州，同時，杭州本土的書店隊伍也在落地生根，不斷壯大。

建投書局在上海正式開業、臺灣誠品書店落戶蘇州，在龐大的互聯網經濟體夾縫中生存的民營實體書店，似乎正逆流而上，為讀者吹來一股閱讀的暖風。

“書店是一個國家、一個城市文明程度的標志，一個城市如果沒有書店，那后果將不堪設想。”北京大學教授肖東發曾在接受媒體采訪時，表達了對民營實體書店現狀的擔憂。

在出版界人士看來，民營實體書店仍舊是不可或缺的。

人民文學出版社策劃部主任宋強坦言，民營實體書店有它本身存在的意義和價值。從全世界的范圍來看，都沒有實體書店會消亡的趨勢，只要圖書和出版行業存在，實體書店肯定也會存在下去。

“書店既是傳播知識與文化的場所，又是城市生活中重要的非物質文化。”法律出版社第一銷售分公司總監助理朱建軍說：“民營書店是出版社不可缺少的合作伙伴，是圖書宣傳效率最快的渠道。”

然而，張輝鋒則認為，雖然實體書店已成為一個城市的文化印記，但很難斷定民營實體書店在未來是否會徹底消失。“可以肯定的是，它們的數量正在逐漸地縮減。”

劉蘇里也曾在接受媒體采訪時，表達了自身不認同獨立書店的末日已經來臨的說法。他認為，實體書店在密切聯系本地文化生活中起到不可替代的作用。但從大的趨勢上來說，他又認為書的生產是沉重的、不方便更不環保的，未來大概還會有百分之十五的書存在，實體書店要做的也在這百分之十五中。