文/吳 巍
全媒體時代航天宣傳的創新點
文/吳 巍
正確認識新媒體,善于運用新媒體,把媒體資源轉化為自身新聞宣傳的優勢。
全媒體時代宣傳要求實現報道內容的多媒體化、發布載體的多元化以及資源的整合與共享。為做好新時期航天企業新聞宣傳工作,新聞宣傳部門需要順應全媒體時代的輿論傳播規律,充分發揮新媒體優勢,打造專業化隊伍,創建新平臺陣地,創新宣傳方式,提升傳播手段,為航天企業可持續發展提供良好的輿論空間。

全媒體,是指隨著數字技術和網絡技術的迅猛發展,互聯網、智能手機等新技術的廣泛應用,信息傳播媒體不再拘泥于傳統的紙質媒體,而是傳統媒體和新媒體充分融合形成新的媒體形態。從傳播手段上來說,可以涵蓋文字、語音、圖像、視頻等多種形式;從受眾接受的感官來說,可以涵蓋視、聽、形象、觸覺等可接受資訊的全部感官;從傳播工具來說,可以借助報紙、雜志、廣播、電視等各類傳播介質,并且在各組織周圍呈現出多樣化、層次化、立體化的趨勢。
全媒體時代對航天宣傳工作的影響,一是全媒體信息傳播載體不斷豐富,成融合化態勢。隨著網絡等新興媒體形式的出現,傳統媒體與新媒體不斷交融匯合,呈現出兩個方向的發展演化:傳統媒體的數字化、電子化、網絡化,比如《航天報》紙質內容的數字化,在網絡上即能看到電子版的《航天報》;新媒體向傳統媒體的融合,比如在手機APP 中載入紙質媒體的報道內容,職工更加關注企業微信、微博。在這兩種作用的共同演化下,媒體體系產生了傳播形態的融合。我們已經進入一個嶄新的全媒體時代,報紙、期刊、廣播、電視、互聯網和手機媒體等共同構成了全媒體時代的復雜網狀圖景。全媒體從視、聽、觸等多感覺途徑綜合影響受眾。因此,全媒體時代的宣傳渠道如果僅僅局限于傳統媒體,是遠遠不夠的,必須迎接挑戰,積極構建全媒體下宣傳工作的新平臺、新體系。
二是全媒體信息傳播速度不斷加快,呈瞬間化態勢。全媒體時代信息的傳播轉向立體、網狀的傳播,信息傳播渠道更為廣泛,信息傳播方向更為分散,因此信息的傳播效率得以大幅提升。媒體結構由“一元”到“多元”,宣傳門戶由“封閉”到“開放”,傳播載體由“可控”到“不可控”,形成了眾多的“自媒體”。在媒體結構多元的時代,人人都是記者,每個人手里都有一只話筒,一些參與意識強烈的職工還會將信息包裝上個人意見,繼續往外迅速擴散。“全媒體時代”信息傳播速度之快,甚至可能會產生傳播的“蝴蝶效應”,涉及范圍之廣無法控制,輿論導向容易受多方影響。職工的思維方式和價值取向都發生了很大的變化,呈現出獨立性、多變性、選擇性、活躍性等新特點。這些新特點使新形勢下宣傳思想工作面臨著嚴峻的挑戰和考驗。
三是全媒體信息傳播內容不斷演化,成動態化態勢。面對紛繁復雜的信息世界,受眾不僅可以主動選擇信息接收的渠道,而且在信息傳播中的參與意識不斷增強,可以在論壇、微信、微博等平臺發表評論、發布觀點。從受眾與傳播者的關系來說,全媒體時代的信息傳播從以傳播者為中心變為以受眾為中心。信息接受者與傳播者出現融合,受眾既是信息接受者,同時也是信息參與者、制造者,是“大家說大家聽”的時代。因此,思想宣傳變成了互動宣教,宣傳工作的內容由職工與宣傳工作者共同組織、演化、發展。

↑ 航天科工微信
全媒體時代航天企業面臨的宣傳形勢
工作面臨新形勢。與以往相比,全媒體時代具有大數據、多角度、全方位等顯著特點,信息更豐富、傳播更快捷、覆蓋更廣泛、選擇更多樣,每個人既是全媒體的受眾,同時也是全媒體的參與者和發布者。大數據讓人類獲得了前所未有的巨大能量,但是個別虛假信息和個人隱私信息如果不及時刪除,往往容易聚集大量的信息和人群。職工接收信息渠道的廣泛多樣,正面信息與消極因素兼有,且職工的自主選擇權、個人話語權得到提高,使宣傳引導的難度空前增大。
對象呈現新特點。年輕職工與老職工相比,具有學歷較高、知識豐富、思維活躍、創新意識強等優點,但也存在社會閱歷、工作經驗匱乏,自我意識、叛逆心理較強,辨別是非、自我防范能力偏弱等問題。他們也承擔著來自家庭、工作、社會等諸多壓力,因此更加關注涉及自己切身利益的問題,而且受社會上一些消極因素影響,容易出現盲目攀比、急功近利等復雜心理,對正面宣傳引導在一定程度上存在消極情緒。
發展賦予新使命。目前航天企業正在積極推進管理創新、技術創新、商業模式創新。為創新發展創造良好輿論氛圍、維護和諧穩定大局,是當前及今后一個時期航天企業宣傳思想工作的重要任務。要確保改革進程平穩順暢,航天企業宣傳思想工作必須準確把握職工面對企業驅動轉型的思想動態和心理趨向,改進方式方法,摒棄過去“單向灌輸”的方式,提前判斷可能出現的思想波動,主動占領輿論陣地,引導觀念轉變,統一思想認識,凝聚改革共識。
新時期航天企業宣傳思想工作要緊扣發展主題,緊跟時代步伐,以服務科學發展為出發點,以弘揚主流價值為著力點,以滿足職工需求為落腳點,樹立立體化、一體化、整體化思路,堅持內容與形式的統一,探索載體與方法的創新,促進效能與效果的提升,構建形成載體多元、形式多樣、功能多維的宣傳思想工作新模式。
一是分層分類,增強理論針對性。航天企業通過組織職工理論學習,充分利用全媒體優勢,以新穎的視角、靈活的方式、通俗的語言提高理論學習效果,引領職工堅定信仰、恪守信念、保持信心。超前謀劃,拓寬政策宣傳覆蓋面。在全媒體時代,職工獲取信息渠道更多、速度更快,也給一些不實信息、小道消息提供了滋生和傳播的空間,容易對隊伍和諧穩定造成不良影響。新時期航天企業堅持超前謀劃、提前部署,使政策宣傳與政策制定過程同步設計、同步運行、同步實施,使職工群眾能夠第一時間獲取真實信息,不給小道消息可乘之機。在政策實施初期和實施過程中,還充分利用所局域網等平臺,通過集中宣講、政策解讀等形式,讓職工提前了解各項政策的目的意義、步驟措施等,確保方針政策實施、體制機制改革等得到最廣泛的支持和擁護,避免不穩定因素出現。
二是精心策劃,增強新聞宣傳貼近性。新時期新聞宣傳工作,必須堅持在大局下思考、以新角度謀劃,主動設置新聞宣傳選題,精心策劃新聞宣傳預案,及時調控新聞宣傳內容,積極搶占輿論引導的制高點。要以嶄新的視角、豐富的內容、靈活的形式,把思想性、指導性與可讀性、可視性、可聽性結合起來,做大做強正面宣傳,營造健康向上的主流輿論,形成有利于航天企業三創新的輿論。統籌策劃、深度挖掘,突出航天企業發展取得的重大成就、企業與職工共建共享、發展中的熱點難點問題等內容,使職工主動關心企業動態、關注主流報道、掌握形勢任務,提升歸屬感和責任感,形成職工與企業同呼吸、共命運的良好局面。深入科研生產一線,挖掘有新聞價值、為職工所關心關注的內容,將我們好的做法宣傳出去,將我們的產品賣出去,讓職工促進閱讀率的提高。開通微博、微信等新媒體平臺,及時發布各類新聞、信息、網評,精選宣傳內容,吸引職工群眾轉發、跟帖、反饋,通過新媒體進行推送和互動,實現“無盲點”覆蓋、“無間隙”聯絡、“無障礙”溝通,整合聯動,在內容、渠道、受眾、效果上實現優勢互補,實現核心價值傳播效益最大化。
三是增強宣傳思想工作應對力,提高網絡輿情的應急能力。要加強網上信息服務管理和網上輿情監控,特別要注重運用高新技術手段提高網上監控時效,做到早發現、早控制、早處置,防止謠言和錯誤言論的散布傳播。堅持正面引導為主,建立網監、網評、網宣、網上輿情等隊伍,主動占領職工群眾較為關注的貼吧、論壇、微博、微信等網絡陣地,隨時關注網絡輿情動態,運用網言網語與網民互動溝通,以微故事、短評論等形式持續加大宣傳力度,形成弘揚主旋律和正能量的傳播鏈,達到“無需面對面,也能心貼心”的良好效果。 推進輿情監管機制建設,建立輿情分析和應急預案,形成齊抓共管的聯動機制、應急工作處置機制、網上輿情日報機制,超前分析研判,妥善處置應對。堅持“線上與線下兼顧,網絡與現實并重”的原則,發揮職工宣傳作用,在班組中選拔綜合素質高、溝通能力強的職工擔任“輿情疏導員”,由他們隨時隨地對身邊職工開展形勢任務宣講,進行思想疏導溝通,彌補在上情下達、下情上報中容易出現空檔盲點等不足,防止現實輿情、網上輿情相互轉化、共振激化,導致“小事變大,大事變炸”,切實將輿情隱患消除在萌芽狀態。
四是要找準新聞賣點,創新方式方法。航天企業的新聞報道應站在第三方的角度,把航天企業的新聞作為社會新聞來寫。以社會價值判斷為標準,從企業事件中篩選出具有社會價值的經驗、作法或具有社會影響的傾向、問題等進行報道,從民眾的角度、生活的角度,在大眾口語的形式上動腦筋。企業的有關新聞經過突出社會新聞價值的適當處理,企業直接的宣傳目的雖然比較隱蔽,但卻更能受到社會大眾的關注,實際上最終受益的還是企業。航天企業宣傳工作者在實際工作中多一些思考和觀察,具備開闊的視野,創新的技巧,把企業事件的新聞點策劃好。創新宣傳方式,充分利用各種介質的活動平臺和媒體,開展企業對外宣傳工作,形成多層次全方位的對外宣傳格局,提高航天企業社會影響力,如在形式上除了新聞媒體報道外,適時策劃一些專題新聞發布會、媒體推廣活動、社會公益活動也能起到很好的宣傳效果。還要創新宣傳渠道,尤其是利用好網絡等新興媒體。
要正確認識新媒體、善于運用新媒體,把媒體資源轉化為自身新聞宣傳的優勢,積極應對全媒體時代的機遇與挑戰,應勢而動、順勢而為,將宣傳思想工作在全媒體時代做出創造性、創新性,將宣傳思想工作切實深入社會、深入人心。
(作者單位:航天科工二院203所)