Boss直聘：Boss和牛人，誰是甲方？

尹茗

趙鵬說：我們是第一個吃螃蟹的人，結果這個螃蟹變成了一個巨大的產業。

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果說共享單車是今年下半年創投圈聚集觀眾最多的看臺，那互聯網招聘行業就是你來我往的貼身肉搏場——Boss直聘、100offer、拉勾網乃至獵聘網，招聘旺季的地鐵廣告很能說明這一點。貼身肉搏靠的不僅是營銷和模式，更多的是軟硬實力的綜合較量。但很少有招聘平臺能將招聘直接關聯的雙方通過“牛人”和“Boss”這兩個詞給串起來，并同時賦予它們更多的內涵。

2014年9月，2小時內有6萬余人涌入的“馬桶上的招聘節”為Boss直聘奠定了它在互聯網招聘的江湖地位。“牛人坐在馬桶上約Boss”“面試成功獎日本馬桶蓋”等社交化、娛樂化的刺激方式，也為Boss直聘之后延續這一顛覆性營銷方式埋下了伏筆，此后又有“萬兩黃金尋牛人”、蝶變傳媒招聘周等個性化的市場推廣活動。終于，在提出Boss和牛人地位反轉之后，Boss直聘將本來泛善可陳的招聘行為變得好玩又有趣。

Boss和牛人，究竟誰是甲方？

Boss直聘出現之前，傳統認知中面試的應聘者必須以弱勢姿態出現，成為相對于招聘公司的乙方。“為什么要是‘必須的乙方？”Boss直聘創始人趙鵬這么反問。

垂直于互聯網是最近興起的招聘服務逐漸趨同的特點，提出“牛人聘BOSS”，顛覆傳統對于招聘雙方定位的認知，用趙鵬的話，“我們是第一個。”這正是Boss直聘成功的基礎。Boss直聘基于這樣的認識，把創業潮里找不到人的Boss拉到了牛人面前，通過一個App實現Boss和牛人之間的快速對接。因為移動端的紅利，這件事從僅僅發生在上班時間的辦公室延伸到了隨時隨地。

“究竟誰是甲方？其實不是你我或者Boss直聘規定的。”趙鵬說，Boss有兩種：一種認為總有一茬茬年輕人愿意與自己一起工作，因此要感謝他們，要收益和榮耀共享；另一種是認為年輕人應該感謝自己，因為自己給了他們薪資和福利。后者是資源型的Boss，不那么重視年輕人；前者則更多來自互聯網，比如在大數據領域，認為年輕人就是一切，人才就是一切的平方。

“如果企業膽敢擺出甲方的姿態，遲早會退出歷史舞臺。”趙鵬說，這個游戲本身自有其規則，自以為是甲方的老板，有一天可能會成為一個“丙方”。

就好像互聯網原住民的90后，天生就是甲方，尊重自己的喜愛和選擇。“所以，甲方不是誰規定的，而是移動互聯背景下的必然趨勢。我們沒有打開一扇窗，只是順勢而為。”趙鵬總結。

因此，其實交流性強、社交化明顯的Boss直聘不僅精簡了流程，更重要的是保證了應聘者個性能得到最大化的展示，把單方應聘變成了雙方的平等互選。

顛覆式認知與顛覆式營銷

因為Boss和牛人之間甲方乙方地位的反轉，Boss直聘當初沒少受到質疑。“你是一個新家伙，就一定會被質疑，因為傳統中，求職者和招聘方就是對立的生態關系。”趙鵬說，這件事以前是沒有人干的，他們成了第一個吃螃蟹的人，結果是這個螃蟹變成了一個巨大的產業。

顛覆性認知，似乎就應該用更具顛覆性的營銷方式來推廣，不然好像不足以契合。而Boss直聘“馬桶上的招聘節”也給很多人上了一堂營銷課。

“Boss直聘有點像哪吒，見風就長，所以你要不斷提供他所需要的養分。”趙鵬說。他們當時的想法是，想做的是手機招聘，那就需要分清楚哪些時間是人們的“手機時間”。“歐陽修說自己平生所作文章多在‘三上，馬上、枕上、廁上——這是當時（‘馬桶上的招聘節）如此命名的內因。外因則是那會兒有很多人烏泱烏泱地去日本買馬桶蓋，于是就有了‘馬桶上的招聘節。”趙鵬說，“快樂地營銷，不要給自己設邊界。我們做這件事情和設計的人就是用戶，他們高興了，軟件就高興，最終用戶就高興。

Boss和牛人，廣義匹配與狹義匹配

今年9月Boss直聘完成2800萬美元C輪融資時，定的下一個目標是讓匹配率提升10%。

如何讓求職者和招聘方之間更加匹配？

趙鵬告訴創業邦（微信搜索：ichuangyebang），目前大致預估在上班的人加起來差不多有5億。他想像了一個場景：假如統計這5億人每天的工作，工作時精神飽滿，創造了價值，獲得了收入，學到了東西，并且明年會比今年更好，這樣的人在5億人中占比多少？

“5億人全部看一遍，會發現有很多事情可以做。”趙鵬說，“很多人不知道怎么就做了現在正在做的事情，因此匹配至少包含四個維度，即人和崗位、上級和下級、個人和公司組織階段的匹配，以及企業需要人而這邊剛好有人應聘的匹配。如果按這四個維度的匹配來算的話，達到10%，這是一件很難得的事。”

因此他說這是一個愿景，是一個巨大的更有價值的事：“我們在不斷挖掘雙方匹配的內涵，并在廣義匹配下為更多人提供機會，這就是我們在干的事。”

大數據、出海和指路者“直直”

那么，如何實現廣義的匹配？

今年2月，Boss直聘“直直精靈”正式推出，形象是一個萌萌的小牛，主要任務就是和平臺粉絲互動，逗粉絲開心，讓粉絲記住他（她）。趙鵬告訴創業邦（微信搜索：ichuangyebang），今天直直就是一個公仔，但他（她）在一天天成長，慢慢會變得越來越聰明，十年后他（她）會是一個人工智能，用戶會重新認識他（她），他（她）的名字叫指路者直直，能幫你解決至少70%和工作有關的問題。

而直直的核心就是大數據，包括靜態數據和動態數據。Boss直聘的技術團隊使用的數據包括1997年以來所有招聘網站都在使用的靜態數據。“動態數據則要復雜得多，比如不同公司對同一職位的描述，20頁紙寫下來，會發現非常雷同。我們技術要做的就是對這些職位描述進行壓縮，包括對求職信息的壓縮，越短就講得越清楚，要找到你跟別人不一樣的地方，然后去與用人一方相匹配。”趙鵬說。當然，Boos一端也同樣會這么做。“前提是，你要有足夠多的維度和數據，并且你對數據的理解是正確的。先把數據做大，維度做豐富，然后再收斂。”

有了直直，未來的Boss直聘應用場景是這樣的：直直的數據預算會告訴應聘者哪些領域的人才正在往外跑，原因是什么，如今進入那些領域是否已經過時了，哪個行業過去幾個月比較火、有發展潛力，也會基于統計算法告訴應聘者某份工作完全是你的菜，能讓兩年后的你比現在“貴”5倍。“當然不是絕對的，但直直可以告訴你具體的邊界在哪里。”趙鵬說關鍵是其計算能力，這是機器的使命。

指路者直直代表了Boss直聘大數據應用的未來，而海外市場開拓則是趙鵬又一個順勢而為的布局。邏輯很簡單——僅去年從美國回來的華人就有40萬，所以這是個很大的市場。國外留學生、華人想和國內的Boss對接，就可以用Boss直聘的軟件。海外開拓的第一站是北美，之后是日本、英國、澳大利亞。

事實上，當這些人逐漸在Boss直聘牛人版集聚起來，想要與之對接的Boss，包括國內和國外的，自然就來了。

趙鵬比喻，就好比是一缸水5天就出現一層藻類，10天之后就有了蟲子，放30年不要管，它就是一個生態。