湖南省眼視光行業人才需求調研分析

文/張紅艷 陳章黎 夏菁

湖南省眼視光行業人才需求調研分析

文/張紅艷 陳章黎 夏菁

長沙衛生職業學院專門成立眼視光技術專業行業人才需求調研小組，通過問卷調查、座談、文獻調查法進行調查研究，對湖南省眼視光行業現狀、就業人員情況、人才需求等進行了全面的調查。調查對象為醫院眼科、眼視光企業的相關行業專家、醫院/企業負責人、人事部門主管、一線工作人員、實習帶教老師以及我院往屆畢業生。調查結果顯示，湖南省眼視光行業正在飛速發展，對人才的需求量大。未來3～5年，大專學歷眼視光人才是行業需求的主力。

眼視光行業；人才需求；調研

為了充分了解湖南省眼視光技術專業的人才需求情況，掌握市場經濟對專業人才的要求，全面推進眼視光技術專業建設和深化教學改革，提高人才培養質量，湖南長沙衛生職業學院于2014年12月～2015年12月開展了廣泛的市場調研，調查了包括愛爾眼科集團長沙及10余家地級分院、綜合性醫院眼科及視光中心（8家）、眼鏡公司及眼鏡店（30余家）、視光相關企業（3家）、湖南省眼鏡商會，并與長沙市眼鏡商會的相關行業專家、醫院及企業負責人、人事部門主管、一線工作人員、實習帶教老師進行交流探討；除此之外，還對我院近5年往屆畢業生就業、晉升等情況進行了調研。

1 對象與方法

1.1 調研對象

單位：愛爾眼科集團長沙總部及10余家地級分院、綜合性醫院眼科及視光中心（8家）、眼鏡公司及眼鏡店（30余家）、視光相關企業（3家）、湖南省眼鏡商會、長沙市眼鏡商會。

個人：行業專家、醫院及企業負責人、人事部門主管、一線工作人員、實習帶教老師、我院近5年往屆畢業生。

1.2 調研方法

1.2.1 問卷調查

由一線教師經過與大量企事業人員接觸、咨詢，通過文獻檢索和和行內專家指導修訂，設計了針對不同對象的3種調查問卷，分別為：

①眼視光技術專業用人單位人才需求調查表：調查對象為相關單位人力資源或人事部負責人。主要內容為單位目前人才結構、崗位分布情況、近3～5年人才需求，對我院往屆畢業生工作的滿意度，對眼視光技術人才證書、知識、能力、素質的要求。

②眼視光技術專業崗位一線人員調查表：調查對象為各單位一線崗位骨干工作人員及帶教老師。主要內容為目前所在崗位、眼視光技術相關崗位專業課程知識要求、職業素質要求、典型崗位能力需求、眼視光人才培養相關課程的重要性等。

③眼視光技術專業畢業生跟蹤問卷調查表：調查對象為我院近5年畢業生。主要內容為畢業生就業相關信息、學校人才培養工作對就業的影響等。

此次調查以書面調查問卷的形式進行，收回有效調查問卷236份，其中，單位人才需求調查表48份，一線人員調查表109份，畢業生調查表79份。

1.2.2 文獻檢索法

在中國知網、維普網等專業學術網站資料庫檢索眼視光行業、眼鏡行業的從業調查相關文獻，并分析整理。

1.2.3 座談法

與湖南省眼鏡商會、長沙市眼鏡商會、相關醫院行業專家進行座談訪問。

2 結果

2.1 湖南省眼視光行業從業人員現狀

2.1.1 人員結構

醫院從業人員。學歷結構依次為，研究生占比10.34%、本科占比32.75%、大專占比48.27%、中專8.62%。在專業上，專業為眼視光（眼科學）占比25.86%，臨床醫學占比18.97%，護理學占比25.86%，其他專業占比29.31%。

眼鏡公司及視光相關企業從業人員。學歷結構依次為研究生占比1.28%、本科占比6.41%、大專占比42.31%、中專占比35.89%、學徒占比14.10%。其中學歷專業為眼視光（眼科學）占比0.06%，臨床醫學占比14.10%，護理學占比8.97%，其他專業占比70.51%（詳見圖1）。

圖1 湖南省眼視光行業從業人員學歷、專業結構圖

2.1.2 職業技能等級

眼鏡公司及視光相關企業驗光技師占比4.05%，高級驗光員占比37.83%，中級驗光員占比27.03%，初級驗光員占比6.76%，暫無證書占比24.32%。定配技師5.26%、高級定配工占比21.05%、中級定配工占比34.21%、初級定配工占比7.89%，暫無證書占比31.57%（詳見圖2）。

圖2 湖南省眼視光行業從業人員職業證書持有分布圖

2.1.3 崗位分布現狀

驗光崗位占比最大，其次為綜合崗位、隱形眼鏡、定配等（詳見圖3）。

圖3 湖南省眼視光行業從業人員崗位分布圖

2.2 湖南省眼視光行業未來3～5年人才需求

2.2.1 崗位需求

對長沙地區的眼視光技術現有崗位及各單位崗位需求結果（見表1）顯示，驗光崗位需求最大，其次是綜合崗位、隱形眼鏡、其他、視功能訓練、定配。

表1 長沙地區眼視光人才未來3～5年的需求

2.2.2 人才要求

①學歷、職業資格要求：人力資源和人事部負責人調查結果顯示，我省多數醫院和企業的人才需求都以大專人才需求為主，少量需要本科及以上人才，對中專及以下人才的需求大量減少；醫院、大型眼鏡零售企業都要求員工持有相應職業資格證，部分醫院要求持有中級以上職業資格證；少量私有企業以及少量營銷崗位對此沒有特別要求。

②知識、素質要求：調查結果顯示，醫院和大型眼鏡連鎖公司對專業知識的要求較高，特別是醫院，要求掌握相關基礎醫療知識；而注重銷售或綜合崗位的中小型企業或眼鏡公司對人際交往、語言表達等綜合素質的要求較高。對勞動紀律、愛崗敬業等職業素養的要求均較高。

3 討論

3.1 專業人才需求預測

未來3～5年，湖南省眼視光人才需求仍然以大專生為主，雖然醫院眼視光從業人員學歷目前本科占比較大，但多數為非眼視光專業，而是以臨床醫學為起點，重新進行眼視光專業培訓，人才培養周期較長，不能立即上崗，醫院和企業都亟需專業性強的人才，因此對崗位能力的要求逐漸提高，并根據崗位設置的不同，能力要求有側重和區別；隨著行業進一步規范化，對于在業人員相關資格證書的要求更加嚴格［1］，特別是新從業人員，因此學徒制、家族制從業人員將逐漸被淘汰。

3.2 高職畢業生從業的崗位結構

高職畢業生崗位目前以驗光、綜合崗位為主，未來3～5年將仍然如此。而隱形眼鏡、視覺訓練崗位人次的需求將逐漸增大，特別是青少年角膜塑形鏡驗配、硬性透氧性角膜接觸鏡這兩類需要個體化、專業化定制的鏡片類型，將持續提供大量的崗位；隨著斜弱視預防、篩查力度的加大［2］，專業輔助視覺訓練的崗位大大增加；另外，由于電子商務的飛速發展和人們購物習慣的改變［3］，自主創業的成本減小，成功的機會大大增加。

此次調研結果顯示，湖南省眼視光行業目前處在迅速發展的時期，并逐步走向產業化、規范化，對人才的知識、能力、素質要求都不斷增強；另一方面，眼視光行業屬于朝陽行業，對人才數量的需求巨大，而目前湖南省沒有眼視光技術專業本科院校，僅有兩所大專院校開設了本專業，年均畢業人數僅100人左右，人才數量稀少，因此短期培訓、學徒制、家族制的從業人員占比仍然較大，需求數量與質量的矛盾突出。

綜上所述，大專層次的眼視光人才是目前湖南省眼視光行業最受歡迎的人才類別，就業前景和事業上升渠道都很好。除了要培養好高素質的人才外，我們面臨的另一重大問題是如何擴大生源，并不斷為企業和行業輸送更多優秀的專業人才。這將是未來我們需要深入調查研究并亟待解決的課題。

［1］ 賀慶. 我國眼鏡行業眼視光人才的現狀及法轉策略［J］. 中國眼鏡科技雜志，2010（1）：32～34

［2］ 任驍方，肖林，劉娜. 重視我國兒童視覺障礙的康復需求［J］.中華眼科醫學雜志：電子版，2015（2）：60～62

［3］ 李博群. 我國電子商務發展現狀及前景展望研究［J］. 調研世界，2015（1）：15～18

作者單位：長沙衛生職業技術學院

長沙市科技計劃項目（K14ZD009-33）