產城一體，只因才之樂章

記者 向煜

產城一體，只因才之樂章

記者 向煜

自古，蘇州就是“人杰地靈”之地，舊時的蘇州城，匯聚了大批文人雅士、達官顯貴。這樣的傳統一脈相承，進入二十一世紀的蘇州，同樣吸引著大批人才入駐。現代化的蘇州工業園區，經過了二十二年的成長，鄉鎮經濟起步到發展外向型經濟，再到創新型經濟的飛速前進，離不開“人”的努力。

人因城聚、城以才興。作為產城一體化最具代表性的新城，園區從政策先行到營造環境，從人才服務到創新機制，在城市化的進程中，人才就如引擎一般，助力了這片年輕土地的騰飛。當然，新城招才引智的每一步，都不是一蹴而就的，其中離不開各個部門、公司和載體的共同努力，只有多方的合作共贏，才能更好地促進區域實現聚天下英才而用之的目標。

蘇州國際科技園

創新服務“點亮”企業成長之路

人才是第一發展要素，過去的十多年，對于蘇州國際科技園的建設者們來說，除了要在硬件上——打造一個創業創新的好環境，讓自身載體建設和公共服務平臺建設做到盡善盡美，在軟件上也是希望做好企業服務體系的建設，更重要的是不斷吸引各類科技精英們過來實現自己的夢想。

筑巢引鳳，國際科技園總是想方設法完善自身，這么多年來，他們一直在摸索如何建設一個有吸引力，能夠滿足客戶需求，更要能負擔起園區產業轉型升級排頭兵的責任，做有輻射功能的科技創新載體。同時，他們不斷探索創新各類服務模式，旨在除了在基礎設施等硬件方面做到一流，還要創造出適合高端科技人才創業創新的軟環境。

筑巢引鳳，“親商”更要“親才”

不可否認，單靠政策引才的日子已經過去了，對于如今的蘇州工業園區來說，通過人才與產業、人才與區域形成深度融合來招才和留才漸漸成為主流，這一點，在國際科技園體現得非常明顯。

“隨著園區大環境的變化，我們在招攬項目與人才時的方針與對象也發生了很大變化”，國際科技園招商部經理朱超群坦言，除了將“橄欖枝”從較為關注美國硅谷轉變成了國內外項目并重，招商服務模式也有所變化，而在產業選擇上，與園區產業發展關系密切，特別是與云計算、大數據有關系的企業，會更受青睞。

雖然政策優勢不再那么明顯，但蘇州的產業環境、資本環境以及綜合人才競爭力，在吸引海歸和創業團隊時，還是非常有魅力的。“產業鏈完備，能迅速發現上、下游企業，投資機構聚集，配套人才選擇多，并且成本相教于北上廣還是有不小的優勢，再加上住房、入學等方面的相關政策，很多創業團隊還是愿意來我們這里的，并且不乏帶著融資、訂單等前來落戶的。”

事實上，能夠吸引這么多海歸、創業團隊，背后是整個國際科技園的努力。所謂筑巢引鳳，這個“巢”絕不僅僅是指基礎設施等硬件，更重要的是指適合高端科技人才創業創新的軟環境。無論是中組部的“千人計劃”、還是省、市以及蘇州工業園區的各級科技領軍人才計劃，這些優質項目落戶在國際科技園，無不凝聚了公司招商和發展部門組成的服務團隊的辛勤汗水。

“企業的發展，就是我們的發展；企業的成功，才是我們的成功。”這是國際科技園開園至今一直秉承的服務宗旨。然而，企業的核心資源是人力資源。國際科技園產業發展服務中心鄭鈞告訴記者，除了政策的上傳下達外，早在2006年，他們就實行了“客戶經理制”，工作重心由專注于企業逐漸轉向專注于人。

“客戶經理們在走訪時更多了解入駐企業的發展、員工工作生活各方面的需求，協調內、外資源有效運作，實現上、下游企業對接，更好地為企業服務，并針對反饋信息，及時提供客戶需求的解決方案等。”

不少企業在國際科技園的助推下發展壯大。2011年，胡朝陽的海光芯創正式落戶于此，公司從事中高端通信光電子芯片及其光電子器件的研制和產業化。“我回國成立海光芯創，就是想填補國內空白。”胡朝陽說，作為光通信產業鏈的上游企業，他希望能為國內光模塊公司提供質優價廉的國產光器件替代國外產品。

創業初期，身兼數職的胡朝陽既要研發，又要銷售，還要跑市場和供應商打交道。雖然有在美國公司的工作經驗，但對于一直從事研發工作的他來說，談項目、寫商業計劃書卻成了大難題。

“當時我一點概念都沒有，幸虧有國際科技園招商部專業的指導。”園區科技領軍人才的申報也讓他獲得了創業的“第一桶金”，緩解了公司成立初期的現金流。成立迄今，公司銷售額從過百萬增長到數千萬元，2014年獲“中小企業發展專項資金——國家創新基金”立項資助，還被獲評蘇州國際精英創業周2015年度十大最具發展潛力創業企業。

縱橫發展，體系化創新服務

從“房東”到“保姆”，國際科技園完成了一次又一次的深刻轉型，其中不得不提的便是對服務之道的探索。

年過半百回國創業的谷群山是蘇州蹤視通信息技術有限公司CEO，簡單來說，他的項目可以用于家庭安防、老人兒童定位跟蹤，嬰兒保姆和寵物監控，以及小偷定位及監控，防盜，視頻監控，車輛跟蹤……上線不到4個月，在零推廣情況下迅速獲取了200多個國家的500余萬用戶，并且計劃到年底用戶突破兩千萬，這是谷群山的成績與目標，國際科技園的工作團隊則是這“背后的力量”。

2013年的夏天，谷群山跟一群海歸人員一樣，參加了蘇州精英創業周活動，隨后經過一段時間的預備與調研，他發現蘇州各方面的條件都非常符合他要求，于是決定落戶。回憶入駐時候的經歷，谷群山說，從介紹政策到公司落戶，到參加領軍人才各項資料的準備、審議，“每一步國際科技園的工作人員都為我們做非常細致的服務”。

而當谷群山聽到國際科技園工作人員向他介紹“SISPARK成長計劃”的各項服務時，對其中企業新品發布會的環節產生了非常大的興趣。“我們的產品，接下來正需要大力推廣和宣傳，這項服務對我們這些非專業的人來說，太好了。這就是國際科技園的服務，一直覺得特別貼心。”谷群山笑著說：“這要是在美國，是沒人來管你的。”

事實上，國際科技園為企業量身定制的“SISPARK成長計劃”深受園內絕大多數企業的厚愛，這一計劃的誕生，就是希望通過差異化和系統化的優質服務，為處于孵化期和成長期的科技企業提供創業支持，在他們實現創業夢的道路上，扮演了創業者的“服務生”角色。更為重要的是，它并不是一種單向輸出服務的方式，圍繞技術、人才、資本，它通過盤活各種生態要素，只為打造一個“助力夢想”的創新創業生態圈。

“SISPARK成長計劃”是一個龐大而復雜的系統工程，對內需要整合招商部、產業發展服務中心、行政部、宣傳部、產業公司、評測中心、培訓中心、國科數據等各個部門及子公司的資源，對外需要聯系相關機構、行業協會、媒體、咨詢公司等資源。“SISPARK成長計劃”不是一個不變的形式，是一個不斷探索與完善的過程。服務要做好做深，就需要動員更多的力量。

就采訪所了解到的信息，如今國際科技園已經與眾多社會資源形成了良性互動。而在他們看來，一個健康的創新創業生態圈不僅要積極利用外部元素，盤活企業與企業間的互動顯得更為重要。“比如一個企業在財務、人力資源方面遭遇瓶頸，他可以求助專業的財務、人力資源公司，但會相對比較麻煩，這時候企業可以找我們，因為我們的團隊背后會有更多資源支撐”，鄭鈞如是說。

“SISPARK成長計劃”從目標群層次上分為筑、享、融三個系列，分別針對企業經理以上的高層決策者、企業中層和專業技術類人員、企業基層員工。

如果說三大系列是橫向覆蓋，無論誰都能在“成長計劃”中找到適合自己的服務，那么從政策、商業到學術、文化四條產品線則是縱向深挖企業所需的服務。翻開“SISPARK成長計劃”，就像翻開一本“菜單”，從企業項目申報、人力資源、法務、媒體與關系、財務、行政采購、創業診斷、信息中介、投融資，到學術培訓與交流、企業文化營造，各類企業、各個發展階段的企業都能得到需要的服務。

“東方慧湖”漸成蘇州智力之源

獨墅湖科教創新區

說仁愛路是蘇州“平均智商”最高的一條路，一點都不夸張。與蘇虹路不同，這里沒有密密麻麻的工廠，也沒有忙忙碌碌的工人，但經過14年的發展，這里儼然成為了園區的“智庫”——這里集中了中科大、人大、南大、西交大等著名高校的蘇州研究院和西交利物浦大學這樣中外合作辦學的院校，這里還有國內首屈一指的中科院納米所、創意產業園等創業創新載體。

獨墅湖科教創新區，當初是一片茭白地，然后是研究生城，再然后是高等教育區，現在的她被稱為科教創新區，變化的是名字與規模，不變的是她一直以來的使命——集聚城市向上的強大力量。

從科教到產學研，再到城市副中心，獨墅湖科教創新區將教育、科研、人才與產業組合成一個環環相扣的有機生態系統，逐漸成長為這座城市的人才高地、智力高地和產業高地，并引領著未來區域的發展。

看得見的人才服務

人才優勢是最大優勢，14年來，獨墅湖科教創新區從零起步，從沒有圍墻的大學，到跨越國界的創新，從單個創業到創新集群，實現跨越式發展，成為蘇州、蘇南、東部沿海地區創新發展最為活躍的地區之一。目前，已累計引進院士19名，中組部“千人計劃”115名，國家“杰出青年”、“長江學者”、中科院“百人計劃”93名，海外歸國創新創業人才超1700人，從業人員中本科及以上學歷者占比達75%以上。

能夠吸引這么多人才落戶，不得不說說科教創新區的人才政策。“政策會隨著各個學校發展階段，以及區域環境的變化，而做出及時調整”，蘇州獨墅湖科教創新區管委會陳淼告訴記者，2015年，經過多方調研后，科教創新區管委會又更新了相關政策。

“眾所周知，科教創新區內的學校很多都是合作辦學，他們的教師不少都是本部派駐，我們當然希望學校能夠在蘇州招聘，實現人才本地化，但對學校來說，要招得合心意的教師，經費是一個大問題”，陳淼介紹，根據這一情況，科教創新區管委會也做出了相應對策。

“我們將院校人才分為國際知名領軍、科教杰出、科教骨干、科教柔性和企業家兼職五類”，具體來說，國際知名領軍一般是指享有國際聲譽的頂尖人才，科教杰出主要是一些在國內外大學擔任副教授或以上職位的人才，科教骨干占比比較多，他們是學校里的中堅力量，“這三類人才我們希望通過各種方式，讓他們落戶到科教創新區的院校，變為本地化人才。”

“科教柔性的教師，包括院校本部派駐到蘇州的老師，或者從其他院校柔性引進的人才，對于這類人才，我們以‘不求所在，但求所用’為方針，對于企業家兼職，我們更希望通過這類人才，實現區內學生、教師與產業的互動。”

針對五類不同人才，科教創新區在經費方面對院校都會有相應補貼，“希望通過這樣的政策，幫助學校減輕一部分資金壓力，讓他們能夠放心招聘新的人才落戶本地。”

經費之外，對于這些人才來說，特別是“國際知名領軍”來說，光光給高薪厚職是不夠的，科教創新區還會助力他們搭建平臺，組建團隊，從多方資源入手，協調好各方關系。

瞄準名校儲備產業人才資源

隨著蘇州工業園區管委會與牛津大學在蘇州共建“牛津大學—蘇州先進研究中心”合作協議的簽署，2016年12月7日這一天，園區又迎來了一所國際著名高校的入駐。

“牛津大學-蘇州先進研究中心”致力于通過創造知識和創新開發進行研究活動，并將選取具有商業價值的創新項目進行技術開發和企業孵化，這也將是牛津大學在海外設立的第一個實體法人的多學科研究、創新、技術中心。

據介紹，“牛津大學—蘇州先進研究中心”的科研方向將與蘇州工業園區新興產業發展相匹配，首期聚焦于生物醫學工程、生物醫藥，先進功能材料、環境技術和能源，金融數學及計算機應用與健康領域，今后逐步拓展其他領域的合作。

對于為何要選擇蘇州，選擇落戶科教創新區，相關人員強調，主要是因為這里是蘇州工業園區科教、人才、創新資源最為集中的區域。這話沒錯，科教創新區目前已經吸引了28所國內外知名院校入駐，在校生人數7.8萬。

值得一提的是，近年來，蘇州工業園區深入實施創新驅動戰略，積極集聚創新資源，重點推進科技與市場、高校科研院所與企業對接，不斷增強科研原創的動力源泉。“牛津大學—蘇州先進研究中心”的落戶將進一步發揮世界名校的品牌影響和科研帶動能力，為蘇州科技進步、產業升級和中外科教文化合作交流做出新的貢獻。

事實上，獨墅湖科教創新區以超前的理念，從教育起步，非常成功地培育了產、學、研協同發展的良好氛圍與環境。多年來，這塊區域在不斷集聚優質高校資源的同時，無論是在教學質量還是院校專業與地方產業匹配度上都快速提升，已躍升為蘇州市人才培養規模最大、人才層次最高、人才專業數量最豐富的人力資源集聚高地，成為地方經濟轉型升級的人才“蓄水池”。