臺賬管理在督察督辦工作中的應用

郭宏浩+戴德民+王新泉

【摘要】在督察督辦工作中全面推行臺賬式管理，科學建立臺賬，規范臺賬運作，及時維護臺賬，提升督辦工作效率。

【關鍵詞】督察督辦；工作臺賬；激勵約束

督察是各級領導的重要抓手，用好了督察手段，各項工作的落實就會得力、有效。如果不重視督察，不關心督察工作，好多專項督察、決策督察就很難見到成效。實踐證明，用臺賬來推動工作、管理工作是比較有效的，是一種比較好的方法。國網河南省電力公司濮陽供電公司（以下簡稱“濮陽公司”），全面推行臺賬管理制度，建立全方位、多層面的臺賬管理模式和督察落實體系，用臺賬實施管理，用臺賬推動工作，按照臺賬不斷提醒，督促推進工作，取得了明顯成效。

一、臺賬的建立

（一）建立“1+2”臺賬管理模式。即“綜合臺賬+專項臺賬+部門臺賬”。公司綜合臺賬一式三份，總經理一份，書記一份，辦公室留一份；部門臺賬分管領導、部門負責人人手一份；迎峰度夏、電網建設、農網升級改造、教育實踐活動等專項工作均設立專項臺賬。

（二）實行自上而下的臺賬督察落實機制。辦公室負責公司綜合臺賬，對臺賬試行動態管理，強化過程監督，做到旬督辦、月提醒、季度通報、半年點評、年中總結，負責結果認定。公司各部門、各單位根據公司綜合臺賬，建立起相應的部門專項臺賬，把每個階段的工作任務細化到科室、班組和個人，構建起時時、事事、處處無縫隙管理模式。

（三）科學確定臺賬任務及項目。臺賬任務主要有河南省電力公司、市委市政府下達的任務或安排的工作，公司重要會議安排事項，上級和公司主要領導批示、交辦的事項，各類提案、議案等。臺賬項目主要包括：工作任務、責任領導、協管領導、牽頭單位、配合單位、責任人、時間節點、結果認定等。

二、臺賬的運作

工作臺賬是督察督辦工作的有力抓手，必須規范臺賬運作程序，濮陽公司對工作臺賬試行動態管理，具體包括臺賬建立、臺賬落實、臺賬督察、臺賬反饋四個步驟。

（一）臺賬制定。辦公室聯合發展部于每年公司職代會結束之后5個工作日內，根據總經理工作報告確定的重點工作，編制建立公司綜合臺賬。之后，對需要增加或刪減的重點工作，及時調整臺賬內容。

（二）臺賬落實。牽頭單位負責落實臺賬工作任務，為主辦單位，負責每月對承辦工作完成情況進行1次自查，每月2日前向辦公室報告工作進度；配合單位要積極協助牽頭單位抓好工作落實。分管領導負責協調解決分管工作中的重要事項。對涉及兩位以上領導分管的工作，由牽頭部門分管領導牽頭負責，其他分管領導協助配合。

（三）臺賬督察。公司各職能部門根據職責分工，具體做好臺賬跟蹤督導，例如，濮陽供電公司辦公室負責綜合臺賬，發展部負責迎峰度夏臺賬，運維部負責城區配網工程臺賬，建設部負責農網升級改造工程臺賬，黨群部負責教育實踐活動臺賬。同時，各部門負責其部門臺賬的跟蹤督導。對進展緩慢的事項，在完成時限之前及時書面提醒責任牽頭領導和牽頭單位。對重要工作、重點工程、重點項目，適時組織相關部門開展聯合督察，通過通報、公告等形式及時公開督察結果。

（四）臺賬反饋。督辦事項承辦部門根據職責分工對綜合臺賬、專項臺賬相關工作進展情況按月進行登記，公司職能部門、分管領導進行結果認定。承辦部門于每月2日前將結果匯總至辦公室，每個季度進行一次通報。

三、臺賬的維護

一是要科學制定臺賬。臺賬建立要做到工作任務量化，定性工作定量化，定量工作節點化，做到責任單位明確，時間節點具體，可操作性強。二是要加強臺賬動態管理。及時將公司重要會議、文件決策的重大事項補充納入臺賬管理，并通知分管領導和牽頭單位，對已辦結事項要盡快向公司領導反饋，并予以銷號。三是強化過程管控。對于納入臺賬的各項工作，各職能部門要跟蹤督辦，隨時掌握進展情況。對重點工程、重點項目，要堅持深入一線，現場督察，連續督辦，推動承辦單位按時間節點完成任務。對進展緩慢事項要緊盯不放，提高督察頻率，直至落實到位。四是要建立相應的激勵約束機制。把督察成果和目標績效考核結合起來，對督察結果及時進行登記，并納入到月度績效考核、年度業績考核和年度考評當中，作為評先評優、提拔晉升的依據和參照。