簡析心血管內科護理風險因素及防范對策

曾國棟

（濱州市惠民縣人民醫院體檢科，山東 濱州 251712）

簡析心血管內科護理風險因素及防范對策

曾國棟

（濱州市惠民縣人民醫院體檢科，山東 濱州 251712）

當前，隨著社會經濟的發展，人們的生活質量逐漸提高，人們更加關注自身健康狀況的發展，十分關注心血管內科護理等問題。心血管內科護理管理工作，實質上存在很多的風險因素，這些風險因素主要涉及：護理人員因素、患者因素以及醫院因素等，在很大程度上影響了對患者的護理效果。本文將簡要分析，心血管內科護理風險因素及防范對策方面的相關內容，旨在有效的提高心血管內科護理管理工作質量，給患者提供更加全面的護理服務。

心血管內科；護理風險因素；防范對策

在心血管內科護理工作中，主要涉及護理人員因素、患者因素、醫院因素等風險因素，這些風險因素的存在，無形中增加了心血管內科護理難度，給正常的心血管內科護理工作帶來了一定的阻礙。在實際護理工作中，為了避免護理工作中出現嚴重的問題，醫院應要求相關工作人員針對護理管理中的風險因素，實施有效的安全管理措施，不斷優化管理工作的模式，努力提高心血管內科護理質量，給患者帶來更好的護理服務體驗。因此，在進行護理工作的環節，應充分重視心血管內科護理風險因素及防范對策的相關探究，并制定一系列的管理方案，不斷提高護理服務的工作質量。

1 心血管內科護理風險因素

1.1 醫院護理人員的服務意識較差，業務水平相對較低

在心血管內科護理工作中，醫院護理人員的服務意識較差，業務水平相對較低，是心血管內科護理的主要風險因素之一。由于醫院護理人員的服務意識較差，業務水平相對較低，大多數護理人員會因為負荷工作而出現精神緊張、煩躁的心理，加之服務意識薄弱，不能嚴格的按照護理管理制度來執行護理任務，直接影響了護理工作的質量，無法提供高水準的護理服務，影響患者的身體康復及心情，對于患者及醫院的護理管理工作的發展，都會產生一定的負面影響。

1.2 護理人員在護理記錄方面不科學

在醫院護理工作中，護理人員在護理記錄方面不科學，也是導致心血管內科護理工作質量存在問題的重要原因之一。心血管內科的日常護理工作中的護理記錄，實質上屬于病歷管理中非常重要的內容，同時也是司法鑒定的法律依據。護理人員在護理記錄方面不科學，主要表現在護理人員不能及時、準確的記錄患者額實際病情變化，在護理措施方面記錄缺乏一定的完整性，此外，護理人員巡查期間，不能準確的對患者進行監測記錄，在很大程度上影響了護理工作的質量。

1.3 病人因素

很多時候，由于病人對醫院的期望值過高，對于一些不可避免發生技術性失誤難以接受，大多數心血管患者都是老年人，并發癥發生的可能性較大，這部分患者的病情和情緒變化較大，護理人員一旦存在工作疏忽，就極易大致醫療糾紛事故的發生。

2 心血管內科護理風險的防范對策

為了進一步解決醫院心血管內科護理風險問題，結合實際工作情況，全面分析心血管內科護理風險因素，對于制定有針對想的防范對策，具有一定的積極意義。其中，心血管內科護理風險的防范對策包括：建立健全相關的護理管理制度；增強護理人員的服務意識；提高護理人員的護理技巧等內容。這些護理防范對策，是醫護人員應充分重視的工作內容。

（1）建立健全相關的護理管理制度

在實際工作中，建立健全相關的護理管理制度，是心血管內科護理風險的防范對策之一。通過建立健全相關的護理管理制度的方式，完善各項護理規章制度以及操作規程，可以有效的提高護理人員的工作水平以及護理質量。同時，針對護理工作中存在的問題，一定及時的進行解決，對于檢查制度、護理交接班制度等進行充分的完善，不斷提高心血管內科護理質量。

（2）增強護理人員的服務意識

為了更好的發展心血管內科護理管理工作，增強護理人員的服務意識，是心血管內科護理風險的防范對策中不可缺少的內容。通過增強護理人員的服務意識的方式，促使護理人員樹立以人為本的人性化服務理念，重視與患者之間溝通技術的運行，全面提高自身的護理服務意識，學會換位思考，建立起相對融洽的醫護關系，更好的幫助患者解決問題，促使其可以在有效的期間內恢復身體健康。

（3）提高護理人員的護理技巧

在實踐工作中，提高護理人員的護理技巧，可以促使護理人員更好的開展護理相關工作。為了提高護理人員的日常護理技巧，提升護理水平，減少護理工作中的風險因素。同事，強化護理技能基本訓練，熟練掌握心血管內科相關疾病的基礎性護理，確保可以獨立完成護理操作工作。

3 結 語

綜上所述，心血管內科護理風險因素及防范對策探究，有利于完善醫院心血管內科護理管理工作中存在的各種問題，優化心血管內科護理管理方案，提高心血管內科護理質量。一般情況下，心血管內科的病人病情比較嚴重，病種也相對復雜，其護理工作還存在這一系列的護理風險，極易產生由于護理不當造成醫療事故。為了降低心血管內科醫療糾紛事故發生率，醫院應結合心血管內科護理風險因素，制定合理的防范對策，才能有效的提高心血管內科護理質量，為患者帶來更好的護理服務。

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R473.5

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ISSN.2095-6681.2017.29.114.02

李 豆