損浮出水面 支付寶校園日記風(fēng)波受損主體 支付寶品牌形象

水下冰山 阿里對(duì)社交領(lǐng)域的持續(xù)發(fā)展力

社交上做了諸多嘗試后，支付寶卻在一次與情色內(nèi)容的碰撞中，終于引發(fā)了最熱烈的討論和最密切的關(guān)注。

11月26日，支付寶社交圈子再度改版上線。盡管此前呼聲頗高的“查看附近的有錢人”功能沒有出現(xiàn)，但繼“高端單身交友圈”之后，支付寶在本次更新中上線了校園日記與白領(lǐng)日記：只有女大學(xué)生和白領(lǐng)女士才能夠發(fā)布動(dòng)態(tài)。同時(shí)，動(dòng)態(tài)下設(shè)有“打賞”功能，任何用戶都可以對(duì)該照片進(jìn)行打賞，但只有芝麻信用分大于、等于750的用戶才能對(duì)動(dòng)態(tài)發(fā)表評(píng)論。有不少人發(fā)布了大尺度照片，要求用戶打賞。

螞蟻金服的董事長(zhǎng)彭蕾在11月29日向公眾道歉，宣布支付寶“校園日記”等“所有打擦邊球嫌疑的圈子立刻解散”，并召集22位螞蟻管理團(tuán)隊(duì)成員反思。不過(guò)，這次在支付寶用戶端上出現(xiàn)的大量艷照還是顛覆了人們對(duì)于支付寶一直以來(lái)嚴(yán)肅形象的認(rèn)知。

從阿里旺旺、來(lái)往，到釘釘。阿里嘗試了數(shù)種方式，馬云做社交的動(dòng)作越來(lái)越頻繁。這一次，阿里將目光投向了踴躍用戶2.7億的支付寶。支付寶計(jì)劃在社交上發(fā)力已經(jīng)醞釀了許久，目前負(fù)責(zé)圈子功能的團(tuán)隊(duì)規(guī)模有數(shù)百人。支付寶圈子能夠提供多種服務(wù)，一種是包括職場(chǎng)、圖片社交等垂直化的社交服務(wù)，另一種是基于興趣的社交服務(wù)，當(dāng)然，這其中也有和阿里有關(guān)的服務(wù)，比如電商。但是目前來(lái)說(shuō)，支付寶仍然沒有建立一個(gè)完整的分類體系。阿里一直以來(lái)都在不斷嘗試進(jìn)入社交領(lǐng)域，相信未來(lái)社交領(lǐng)域的戰(zhàn)爭(zhēng)依然不會(huì)停止。