吳云衛
那些看起來雷厲風行的人,在做選擇時內心可能更糾結。近日,美國俄亥俄州立大學的心理學研究者發現,盡管強勢的人做出決定和付諸行動的速度非常快,但當面臨非常艱難的抉擇時,他們會比其他人更猶豫不決。
研究者招募了一群大學生參與實驗,要求他們根據文字材料提供的信息,來做出一個“是否裁員”的決定。文字材料分成三種,第一種是只描述某個員工的積極工作行為,如每個月都能超額完成任務;第二種只描述這名員工的消極工作行為,如偷竊;第三種是描述這名員工積極行為和消極行為各半。每位參與者只閱讀其中一種材料,然后報告他們是否會辭退這名員工。同時,研究人員也對參與者的“控制欲”、“權力意識”進行了測量。實驗結果顯示,那些感覺自己有權勢的人,在面對員工積極、消極行為參半的情況下,更難做出是否解聘的決策。
這項研究認為,有權勢的人在面臨困難的決策時,他們有很多矛盾的信息要處理,必須通盤考慮才能做出最后的判斷,而這種“面面俱到”的思考模式降低了他們做決定的速度。