周柳 陳浩
摘 要:供電管理工作重要組成部分主要有核算、抄表和收費,是供電企業營銷中開展業務活動的第二個最重要的環節。隨著時代不斷發展,智能化的抄表管理系統也在不斷的進步與完善過程中,這樣能有效地將抄表與智能化融合在一起,不僅提高了工作效率,而且減輕了工作人員的工作量。
關鍵詞:智能化技術;電力企業;抄表核算
中圖分類號:F254 文獻標識碼:A 文章編號:2095-3178(2018)20-0227-01
隨著我國社會主義現代化建設的不斷發展,我國的電力企業取得了卓有成效的發展成就,成為國民經濟一個新的增長點。作為電力企業運行過程中極為重要的組成部分,電力企業抄表核算收費不僅影響著電力企業的運行效率,而且關系著電力企業的可持續發展。
1 供電企業采用智能化抄表與核算的必要性
1.1 滿足和完善大營銷體系的要求
隨著供電企業大營銷體系得形成,抄表與核算工作開始走向專業化和集約化。現在許多供電企業依舊采用的是傳統人工抄表與核算的方式,即派工作人員去現場抄錄數據、人工核算和收費等。這樣做不但浪費了大量的人力資源和時間外,而且工作效率也不高,使得供電企業服務的質量不能滿足社會大眾的需求。因此,供電企業采用智能化的抄表與核算方式可以滿足大營銷體系的要求。
1.2 提高電費抄表與核算的業務水平
目前,供電企業的管理水平和技術水平都偏低,大多數業務仍然是人工操作,工作環節多,信息化水平低,供電企業收費標準不一,工作人員業務水平不一,電費抄表與核算過程耗時較長,效率低下,再加上沒有對電費抄表與核算得監控體系,存在風險較大。供電企業采用智能化的抄表與核算方式,可以加強對抄表核算工作的監管,提高供電企業的業務水平。
1.3 順應新時期的發展需要
近些年來,供電企業的運行方式由傳統化向集約化轉變,再加上建立了新型的信息采集系統,這就要求提高專業自動化的水平,加強對供電企業的監管力度,應用智能化的抄表與核算方式就成為了時代潮流。
2 電力抄表核算智能化問題
2.1 大營銷體系落實方面
供電公司實行“大營銷”體系的建設使得管理具有了集約化和專業化的特點。以往所適用的工作人員現場抄表、人工核算以及傳統收費的模式已經無法在現在存活,當前的業務需求較以往相比增加巨大,若是沿用,則會造成電力營銷方面許多資源的大量浪費,無法高效靈活的服務于社會和人民大眾。
2.2 關于解決抄核電費業務方面的問題
一直以來,由于存在管理水平不夠高和技術手段不夠強的問題的干擾,人工抄表及核算占據了電力核算業務的大部分,所以整體而言,在信息化程度方面存在較多不足,再加之業務的環節較多且標準多樣,直接導致了此種人工的方式耗時耗力,且錯誤率高,效率欠差。在此過程中,現有的電表體系中未建立科學有效的防范措施,對于存在和潛在的風險未進行規定,因而無法對抄表核算過程中的各個環節進行嚴謹有效的監測,無法提前預知可能發生的風險隱患和針對其而實行的處理方式,所以在加強風險防控的管理方面存在許多的問題要迫切處理。
3 智能化抄表技術在供電企業抄表核算中的應用
智能化抄表技術應用于供電企業中將有助于供電企業建立起高效、準確地抄表核算業務體系。尤其是在電力需求不斷增加的今天,大量的電力需求加大了電力企業的抄表負擔,采用傳統的抄表作業模式不論是在準確性還是在效率方面都無法滿足電力企業的建設需求。因此,將智能化抄表技術應用于電力企業中將成為可能。現今,隨著智能化抄表技術逐步應用于供電企業的抄表體系中,一些高端智能型電表正逐步取代傳統的電表,且智能電表還具有一系列全新的功能,比如說一些智能電表中所具有的電離流量監控系統能夠方便用戶隨時隨地地對用電情況進行監控,從而使得電力企業能夠更為準確地獲取到用戶的實際用電數據,提高了抄表的準確性。同時這一功能所體現出的實時查詢性可以方便用戶更好地了解自身的用電情況,使得企業能夠根據自身的用電情況做好相應的用電管理,用以更好地提高電力的利用率,避免電力的浪費。智能化電表不但為抄表帶來了便利,提高了電力企業抄表的準確性和高效性,同時智能化電表的應用也為用戶提供了便利,為電力企業和用戶之間建立起了信任的橋梁。
智能化抄表技術應用于供電企業中時也對傳統的抄表核算業務帶來了新的變化。在供電企業傳統的抄表核算模式中需要大量的人員來進行實地抄表工作,而后再由電力企業的營銷和核算部門來對用戶的用電數據進行計算、核算,這一作業流程所涉及的人員眾多且繁復,而眾多人員的投入在為供電企業帶來巨大的人力花費的同時也不一定能夠達到所設想的預期,并常常因時間和溝通問題而導致供電企業和用戶之間產生矛盾,這一問題的存在在為供電企業帶來損失的同時也不利于供電企業的長遠發展。因此,通過將智能化抄表技術應用于供電企業的抄表核算中時,其良好的實時性和準確性將極大地提高供電企業抄表的準確性和效率。電力企業將使用智能化抄表管理系統來取代傳統的抄表作業模式,依靠信息化技術和網絡系統來遠程完成對于用戶用電電量的抄表。通過對抄表數據進行智能化管理將能夠極大地提高電力企業電力營銷和電費核算的效率。準確性和效率的提升在為供電企業帶來經濟效益的同時也將極大地提高電力用戶的滿意度,從而實現了供電企業和用戶的和諧發展。
智能化抄表技術在供電企業中的應用在提高了抄表效率的同時也使得傳統抄表作業中人為錯誤這一因素被排除在外抄表核算的過程中,從而極大地保障了供電企業和用戶之間的經濟效益。智能化抄表管理系統應用后,供電企業在進行電量抄表和電費核算中僅需要對各用戶的相關數據進行遠程采集和整理歸納后即可依靠智能化抄表管理系統實現對于相關數據的智能化管理,通過將所采集到的數據進行整理分析后上傳至供電企業中的計算機管理系統中進行相關數據的復核后即可得出相關數據結果。而后將計算完成后的結果發送至電力系統終端進行相關數據的復核后即可完成以往需要大量的人力物力才能完成的抄表的一整套流程,極大地提高了抄表作業的效率和準確性。完成了對于用戶用電數據的復核后即可將相關數據發送至用戶處通知用戶進行繳費。可以采用在線交流或是短信通知等的方式與用戶取得聯系,加快了企業回款的效率。此外,隨著智能化系統在電力企業抄表中的應用能夠使得各單位所管理的范圍大幅擴大且管理效率更高所獲得的數據也更為準確。
4 結語
智能化抄表技術應用于供電企業中將會為供電企業的發展注入新的活力,尤其是信息化技術和智能化技術的發展和應用將極大地提升供電企業的抄表效率,智能化抄表技術的應用將能夠幫助供電企業更好地實現人力資源的優化配置,可以將人員集中在對于供電系統的管理和優化上,從而將大量的人員從傳統繁復的人工抄表作業中解放出來,提高了抄表作業的智能化和自動化,讓電費抄表核算過程中能夠更加準確和實時,促進了電力信息系統的改革和發展,實現了供電企業和用戶之間的雙贏。
參考文獻
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