何湘娜
(中國機械設備工程股份有限公司,北京 100055)
淺談國際工程設備項目管理
何湘娜
(中國機械設備工程股份有限公司,北京 100055)
本文以某非洲電站項目為例,結合國際工程項目管理的現狀,分析了國際工程項目管理的情況及發展趨勢.
國際;電站;工程;管理
隨著全球化的發展,我國大量企業紛紛quot;走出去quot;,參與到國際工程的建設中.國際工程項目管理相對于國內項目而言,存在一定特殊性.對工程項目而言,對工程項目建設全過程進行有效的計劃、組織、控制、協調的系統管理活動至關重要.本文以筆者親身參與的某非洲國家電站項目為例,結合項目的實際情況,分析項目中存在的問題及解決辦法.
質量管理的制度和途徑如下.(1)建立質量管理組織機構,制定質量責任制,同時對分包單位也按照這個方式執行.(2)認真執行了4級質量驗收制度:1、2、3級由施工、調試單位自行驗收,并將3級資料準備好備查,4級(業主要求的RFI、ECC、CCC)由業主、監理、總包方驗收簽證.各級質檢人員都認真履行質檢責任,做好各級質量檢查驗收工作.(3)實行嚴格的獎懲制度:堅持了質量與經濟掛勾原則,各單位設立了專項質量獎勵基金,制定了質量獎罰細則.堅持獎優、罰劣原則,鼓勵施工優質品,堅決杜絕不合格品.
建立適宜的安全管理體系規范 .在目前國內普遍執行的安全管理體系基礎上,項目經理協同安全主管對管理體系逐條進行梳理,分析現場實際情況,針對項目特點,對每個條款進行可行性研究,對條款的實際內容作出部分調整,確保管理人員容易執行、工人容易遵守.
實行因地制宜、針對性強的安全管理;結合實際,開展人性化安全管理,工作現場的標志牌、警示牌和宣傳品均采用中英文對照,既可讓國內的員工易掌握、易遵守,又能方便業主、咨詢公司及其他外方人員.
加強HSE管理和文明生產.項目部按照要求,一開始就編制好了現場安全管理文件和策劃文件,并得到業主工程師的批準,現場實施時按安全管理手冊執行.組織專業安全管理人員定時巡查,監督落實安全要求.利用文檔管理手段和現場標識,現場畫片通報,以安全生產會議、口頭通知、電話通告、現場說教、打招呼之類的方式來執行管理,不怕麻煩,凡事都有留下可以追查的痕跡.進行閉環處理,引起施工單位等的重視,達到管理目的.
文明生產方面,項目部始終高標準嚴格要求自己,并帶領和倡導全體參建單位實行5S管理,以達到項目建設執行時干凈、整潔、舒適、合理和高效的工作場所和空間環境,從而獲得良好的工作效率和精神面貌.自工程開始的階段,項目部狠抓現場文明生產,一直堅持不懈,直到工程初步竣工.項目現場保持干凈整潔,無垃圾、無雜物、無煙頭、無紙屑、無積水,道路暢通,標志明顯.工具箱、物品存放有序,設備物資倉儲分區規整合理.設備外觀清潔、無灰塵、無油污、無黃袍,管道設備等無跑、冒、滴、漏現象.
為服務好項目執行,項目部商務和合同管理工作圍繞quot;熟悉對外合同,落實對外對內合同,管理好工程范圍,協助控制工程成本quot;展開,并將工作貫穿于整個項目執行的始終.商務合同管理人員帶領項目部全體成員熟悉對外合同要求,落實對外合同要求;做到不因對合同認識和理解不清楚,而導致工程進度受影響,或造成項目成本損失.
針對對外工程總承包這一點,項目部在落實上面商務合同管理工作的內容和要求時,采取的是項目商務合同管理人員在不同工作場合,以不同方式,全面參與和服務工程執行的方式.隨著項目執行的推進,項目商務合同管理人員幾乎全部了解和清楚項目全部各項工作的落實情況和細節.商務合同管理工作貫穿項目執行的始終.合同簽訂后,前期工程啟動和準備階段,項目商務合同管理人員以大商務人員的角色,負責帶領全體項目成員熟讀項目的對外商務技術合同,分解和分配合同責任及義務,確保合同約定的各項事務事事有人管,條條有人落實,盡可能避免因合同閱讀不到位,熟悉不到位,理解不到位,導致工作遺漏、合同履約不完全.
項目的進度計劃管理工作,從項目伊始就是大家關注的焦點.項目部非常重視計劃工作,并投入了很大的精力.項目部配備了專職的計劃工程師,購買了P6計劃軟件,并聘請了專業P6計劃工程師.項目部制訂了項目總體計劃.項目執行時,均按總體計劃進行.整個項目團隊按總體計劃安排工作,盤點落實情況.項目執行符合總體計劃安排的事項,除在計劃編制過程中,因編制方式、WBS分解結構等與監理計劃工程師存在分歧,并最終未能完全統一而不得內外兩層皮外,做到項目計劃執行是一致的工作思路,計劃控制效果和糾偏措施在項目前、中期要行之有效.
除計劃編制工作外,項目計劃控制方式:日計劃安排,周計劃盤點和安排,月計劃盤點和下月計劃安排,月進度計劃會議等也行之有效.會議均有整改方案和要求落實的資源和完成時間等.
作為EPC的總包商,一方面要面對業主監理的檢查和監督,另一方面還要協調各分包商按照合同要求完成項目建設的各項任務,這里的主線是合同,按照合同的責任和義務進行管理,這些責任義務能否有效執行取決于溝通的成功與否.結合某非洲項目,我們采取多種溝通途徑,不斷總結改進溝通方式,在不同的階段適時進行調整,以期達到有效的溝通管理,提高管理效率.
海外工程的現場項目管理對于分包商溝通,應考慮到很多與國內不同的因素,各類資源的限制;國內分包商人員離家時間長了,工作情緒需要調整;一些國內常用的管理手段,在這里只能通過溝通來解決;因此我們結合海外工程的特殊性,建立了相應的會議制度、項目總結報告制度、工程聯系單制度等.
通過項目前期的每周例會,到項目進入分系統調試期后的每日例會,各分包單位溝通信息,在會議上協調各單位的工作,檢查各單位的工作完成情況,遇到的問題以及下一期的計劃等,也就是說項目的例會是現場項目溝通管理的主要途徑.當然除了例會之外,還有技術性的專業會議.
其他形式如電話、電子郵件、QQ對話群、計劃軟件平臺,也是我們日常工作溝通的渠道.
在溝通方式上,文字工作顯得尤為重要.無論是往來函電、施工、調試方案,還是會議紀要、備忘錄等,都是書面溝通的途徑.跟與各分包商一樣,工程例會、郵件等,都是我們與業主監理溝通的重要途徑.
業主和監理與我們不同的國家文化造成的理解、分析和處理問題的方式上有很大差別,所需要的溝通就更多,不僅僅是會議、函電等方式,面對面地溝通更是必不可少.
(1)設備資料管理.設備資料的管理方面,項目一開始與其他項目的通行做法一樣,都是根據接收時間來進行登記整理和存儲,也基本可以滿足日常的查找使用需要.但按時間方式整理的資料,在查找利用時效率不高,后來資料室通過將設備資料進行重新調整,以設計院提供的設備清冊進行二次整理的方式,新建各專業的設備資料索引及存儲清單,很好地解決了這一問題,而在整理時,及時在原表中對已另行歸類的資料將其新的存儲編號進行備注,則可實現多種清單的統一查找.
(2)設計院圖紙管理.設計院的圖紙在整理過程中相對簡單,因為設計院的圖紙在專業編碼、文件編碼、版式要求等方面都相當規范.不過,設計院的圖紙管理有3大難度:一是文件量大;二是時間要求高;三是有后續信息需要補充.根據這些特點,現場提前規劃安排一個集裝箱,利用現場廢舊模板,提前做好足量的柜架,專門用于存放設計院圖紙;在圖紙登記時提前考慮日后的需求適當進行簡化,既能實現日后的查找利用和信息跟蹤需要,又能減少工作量,以及時將圖紙提交業主監理;在圖紙清單中,通過利用EXCEL技巧,預先設置圖紙接收信息、圖紙發放信息、圖紙提交信息、圖紙最新版次、圖紙變更情況等登記欄目及數據統計欄目.
(3)日常文檔管理.考慮到現場的網絡速度,因此根據現場條件和個人能力,因地制宜地選擇了如下方式處理.首先將除圖紙及設備資料外的各類日常流轉文件都匯總至一個大的EXCEL文件清單中,除記錄其收發日期、文件主題及經辦人員外,更重要的是對于文件流轉過程中的每一步信息都進行登記,從文件接收、領導批閱、專工辦理、轉發至相關單位、再到相關單位的進一步回復等,都進行了詳細的記錄.通過該方式,當需要查找某個文件的流轉狀態時,就可以一目了然地實現.
工程建設項目是一個系統工程,具有一次性、不可逆性和目標要求的約束性等特點.項目成功的關鍵,是通過組成的項目管理團隊,利用專業化項目管理承包商的管理技術,采用合理的價值優化技術,去控制項目投資,嚴格規劃和實現項目各環節的控制,通過嚴格的進度和費用控制手段,達到進度和費用控制目標,共同識別和管理項目風險,綜合協調,確保項目總體目標的實現.
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1671-0711(2017)11(下)-0187-02