王健
山東中醫藥大學附屬醫院計劃財務處,山東濟南 250014
醫院全面預算建設與改進探究
王健
山東中醫藥大學附屬醫院計劃財務處,山東濟南 250014
全面預算作為各類組織的有效管理控制手段,在醫院的管理提升中將發揮越來越重要的作用。該文從全面預算在醫院管理中的重要作用入手,結合實際情況,分別從全面預算認識程度、全面預算體系建設、全面預算實施評價等方面細述了醫院全面預算管理存在的主要問題,并在此基礎上,對醫院全面預算管理提出了改進具體措施。
醫院;全面預算;建設;改進
近年來,我國醫改逐步深入推進,在很多地方都做了卓有成效的改革。醫院市場化程度愈來愈高,在今年的醫改方案要求中,分級診療、公立醫院改革、全民醫保、藥品供應保障、綜合監管等事項都已納入醫改的工作改革內容。國家宏觀經濟結構不斷調整、醫藥衛生體制改革持續深化,醫院也面臨著多重挑戰,發展模式由數量型向質量型、速度型向效益型、粗放型向精細型的轉變將成為新常態。全面預算管理在企業精細化管理過程中發揮了有效的作用,同樣也可以在醫院管理中廣泛應用。因此,全面預算是對醫院所有業務進行管理控制的重要抓手,對于醫改的推進與任務完成,均將起到卓有成效的作用。這些都在很大程度上要求醫院全面預算應逐步建立健全,并持續改進完善。正確地理解全面預算管理的內涵,建立一套科學的預算管理體系,并在實施過程中加強評價與改進,對于推動公立醫院精細化管理目標的實現有很強的現實意義[1]。
我國醫院在醫改的大力推動之下,社會資本逐步進入,大量的私立醫院在市場中嶄露頭角,包括外資醫院的出現,都為醫院的市場化進程起到了較大推進作用。公立醫院的目的在于提供良好的社會服務,而不在于盈利,而社會資本設立的醫院重點在于加強管理,通過管理不斷獲利,并發展壯大。在很多管理方面,私立醫院是較公立醫院有更高水平的優勢的。在這樣的背景下,公立醫院的發展面臨著巨大的挑戰,加之國家對于藥品加成政策的取消,并加速推進,使得醫院的收入來源進一步縮水,而面對如此巨大的壓力,使得醫院在管理方面需要不斷加強與提升,不斷向精細化發展。全面預算是以醫院的戰略目標為導向的,對醫院收入支出等事項進行全面管理的工具,通過全面預算管理,醫院將不斷提升管理與控制水平,以此獲得更多的發展機遇,促進發展的健康與持續[2]。
伴隨我國經濟的快速發展,我國人民群眾生活水平日益提升,其對于健康的追求層次亦不斷提升,同時人民群眾的平均壽命也在不斷延長,在我國老齡化快速推進的當下,人民群眾醫療的需求不斷提升,一方面希望醫療的水平與質量越來越高,能夠幫助病患找到病原,提出有效的治療方案,另一方面希望醫療的費用能夠不斷降低,以較少的花費,實現較好的醫療服務。這些都對醫院提出了更高的要求,在此基礎上,需要醫院不斷加強精細化管理,研究醫院的成本要素與成本影響因素,加強成本管理,降低無效成本,同時,突出醫護人員專業素質的提升,將成本結構逐步優化,促進醫院在滿足病患需求方面的提升。全面預算是醫院加強精細化管理,滿足人民群眾要求的重要手段,需要醫院不斷加強研究,以實現醫院質量與效率的雙重提升[3]。
醫院的發展是逐步市場化的過程,特別是醫改的實施,推動了我國公立醫院的發展,倒逼公立醫院在激烈的市場競爭中,不斷提升管理,逐步建立自身的核心競爭優勢。事實上,醫院的競爭壓力不僅僅來自于國內民營資本的進駐,同樣也來自于國際醫療機構的競爭。由于發達國家發展相對超前,在醫療研究方面也投入了更多的精力與物力,使得醫院在醫療方面有較強的優勢,這同時也對國內醫療機構提出了新的挑戰。因此,醫院的發展需要不斷提升與塑造具有競爭優勢的實力,以此獲得市場更多的肯定,以此為基礎,才能不斷提高醫院的市場份額,實現規模化發展的效益。全面預算對于醫院而言,是一項較新的工作任務。2015年12月底,國家對公立醫院的預算工作提出具體要求,并在近年來逐步推進實施。醫院需要不斷加大對核心競爭優勢的培養,在全面預算的幫助下,找到醫院的管理薄弱環節,不斷提升管理能力與水平,持續提升管理,以形成較為核心的競爭優勢。
醫院在全面預算建設過程中,首要的是對全面預算有較為全面的認識,并有較高的重視程度,能夠在全面預算制定與實施中,建立良好的基礎條件。由于醫院主要以技術為主要發展動力,醫院的高層領導一般都是各大專科方面的醫療專家,并在國際國內享有盛名,但同時醫院的管理層僅有財務部門對全面預算有專業方面的了解,在實踐方面仍存在較大局限性。因此,對于大多數醫院而言,高層領導對全面預算不甚了解,中層管理者對全面預算停留在理論層面,使得醫院在意識與認識方面對全面預算的把控度不夠,難以形成相互合作的合力,難以促進醫院全面預算的有效實施。
醫院全面預算是相對復雜的一項工作,無論在制度層面,還是在實施層面都需要建立系統體系,以不斷推進全面預算取得實效。但在現實操作中,醫院的全面預算體系建設相對薄弱,很多方面需要不斷加強與改進。如有的醫院在全面預算制度建設方面,僅僅是將國家要求的表格照搬照抄下來,而沒有對其中的基礎內容進行細分,結合實際情況相對較弱,使得全面預算難以發揮應有作用。又如有的醫院在制度體系建設層面存在空白,完全依托于主管部門對全面預算的要求,指一步做一步,缺乏主動性,制度層面的約束較弱,無法形成長效機制[4]。
醫院全面預算由于其涉及的內容與范圍相對廣泛,包括醫院從藥品采購,到醫療管理,再到資產營運、住院管理等等環節,有很多需要實施貫徹的內容。因此醫院的全面預算管理關鍵在于實施與監督到位。在醫院全面預算的實踐過程中,有的醫院在全面預算實施中,沒有對全面預算的過程管理加強控制,使得醫院的全面預算停留在紙上,沒有與實踐結合到一起,特別是有的費用超標時,往往得過且過,沒有深挖細找內在原因,使得全面預算管理成了無本之木。也有的醫院在全面預算實施中,安于現狀,沒有對全面預算制度進行評價監督,在制度與實踐脫節的情況下,仍然按照舊制度實施,使得全面預算管理效率大幅下降。
①增強醫院高層領導對全面預算的認識水平,對其開展全面預算專項培訓,將國家政策與專業管理要求,包括全面預算應達到的預期效果,使得高層領導在全面預算的掌控方面有較高的理解,并增強其對全面預算的重視程度。②在醫院高層領導中設立專人,負責全面預算管理工作,要求其具有專業素質,能夠將醫院主業與全面預算結合在一起。③加強管理層對全面預算的認識管理,進行專業培訓,對全面預算在各部門中需要處理的工作進行明確,使其知道要做什么,如何完成。④加強全員培訓教育,將全面預算管理貫穿到全員管理中去,不斷提升全員全面預算管理意識。
①結合醫院實際情況,建立全面預算管理制度,明確任務目標、主要原則、部門職責分工、全面預算編制流程與審批流程、監督與考核等事項,建立全面預算管理全周期制度體系。對于其中需要細化的部門,如監督與考核,要單獨建立實施細則或具體制度,以加強實施可控性。②建立全面預算管理表單,結合醫院醫療專科等相關方面實際情況,建立適合醫院實際情況的表單體系,并專門明確填表說明,進行宣貫,提高各部門在填寫表單中的效率與質量,提高全面預算的針對性,有的放矢促進管理。③建立全面預算實施監督體系,明確關鍵指標,不斷提升全面預算的管理層次與水平,增強精細化管理的實際效果。
①加強醫院過程控制,按照全面預算制度,落實全面預算管理,對于醫院超預算或是虧預算的情況明確審批流程,最大程度控制成本費用超支,對于收入的虧預算情況,要加強虧預算原因查找,并制定整改措施,保證預算的目標實現。②執行醫院全面預算的監督考核體系,對全面預算的執行情況進行考核,嚴格執行考核結果,將全面預算的管理效果提升到權威層面,增強其制約性與約束力。③醫院應建立對全面預算制度與表單的評價機制,定期評價醫院全面預算與實際情況的適應程度,全面結合醫院實際情況,對于不符合的地方,及時修訂與完善[5]。
伴隨我國醫院的快速發展,醫院的市場化程度越來越高,面臨著精細化管理的必要要求,因此,加強公立醫院監管和醫療費用控制,健全公立醫院全面預算管理,成為醫院管理的重中之重,將產生深遠的效果。醫院應不斷加強與完善全面預算管理與實施,以不斷提升醫院的管理水平,促進醫院的持續健康發展。
[1]黃向陽.淺議新醫改形勢下醫院全面預算管理體系的構建[J].會計師,2016(5):76-77.
[2]鄭大喜.新醫改下公立醫院全面預算管理體系的構建[J].現代醫院管理,2012(3):1-4.
[3]侯昕宇.行政單位國有資產管理與預算管理相結合的理論探討[J].知識經濟,2012(16):8.
[4]高勇.實施全面預算管理促進醫院管理水平的提升,中國衛生經濟,2012(2):37-38.
[5]徐增娟.預算管理中存在的問題及對策[J].當代經濟,2012(4):20-21.
R7
A
1672-5654(2017)07(c)-0148-02
10.16659/j.cnki.1672-5654.2017.21.148
2017-04-28)
王健(1975-),女,山東濟南人,本科,高級會計師,主要從事衛生經濟管理、預決算體系研究工作。