年輕護士臨床護理能力培養(yǎng)的有效方法

晏春 王瑛

年輕護士臨床護理能力培養(yǎng)的有效方法

晏春 王瑛

護士是醫(yī)院醫(yī)療活動中的重要主體之一，其臨床能力直接影響到護理水平以及醫(yī)院服務質量。年輕護士由于工作經(jīng)驗較少、資歷較低，護理活動中出現(xiàn)失誤的可能性較大，因此，在進入醫(yī)院之后需要接受系統(tǒng)的能力培養(yǎng)，以提高其臨床能力及綜合素質。現(xiàn)結合護理臨床帶教實踐經(jīng)驗，總結年輕護士臨床能力培養(yǎng)的方法，報告如下。

年輕護士；臨床護理能力；培養(yǎng)方法

目前來看，90后力量在護理隊伍中逐漸壯大起來，對護理工作整體質量的影響也越來越大。但是由于年紀較輕、工作經(jīng)驗缺乏加上獨生子女眾多，這部分護士的工作質量整體呈現(xiàn)較低的水平，護理操作技能較差、缺乏責任心和同情心等成為常見的現(xiàn)象[1]。針對這樣的特點，以便在日常工作中重視對年輕護士臨床能力的培養(yǎng)，促使其掌握熟練的操作技能、形成良好的護理安全意識及責任意識，從而提高醫(yī)院護理工作質量及整體服務水平。

1 年輕護士臨床培養(yǎng)中需要面對的問題

1.1 安全意識的缺乏

醫(yī)院是各種傳染性疾病的高危發(fā)生區(qū)域，護理人員也是醫(yī)院感染以及疾病傳播的重要途徑。目前，很多年輕護士以及帶教人員都不重視安全意識，導致其對于安全防護措施的了解程度不足，增加了醫(yī)院感染的發(fā)生率。

1.2 溝通能力不足

年輕護士的溝通能力不足、耐心較差也是常見的現(xiàn)象，護患之間的交流不暢則無法贏得患者和家屬的信任，后期的護理工作也難以開展，增加了醫(yī)院糾紛的可能性，培養(yǎng)護士溝通能力在提高護理工作質量中起到舉足輕重的作用。

2 年輕護士臨床護理能力培養(yǎng)的有效方法

2.1 制定詳細的培養(yǎng)計劃與目標

年輕護士群體中，不同的人的性格、技能特點也有所差異，針對知識層次和技術水平不同的護士應當制定切實可行的培養(yǎng)計劃[2]。鼓勵護士接受繼續(xù)教育，利用業(yè)余時間參加培訓和業(yè)余班，提高學歷和技能。自覺參加提高學歷的護士，護理部可在其在學習期間可以適當對排班進行調整，提高學習積極性。例如知識層次較低、學歷水平不高的護士做好理論知識培訓，加強護理法規(guī)、制度的學習，提高其理論水平；針對臨床實踐操作技能較差的護士則應當做好實踐培訓，多開展帶教工作，讓護士跟隨骨干護理人員深入到臨床中進行學習，培養(yǎng)操作能力并在合適的時機對其能力進行考核。

由于臨床工作經(jīng)驗較少，年輕護士的獨立判斷能力和應急能力都較差，此時要做好這一系列素質的培養(yǎng)，可以在醫(yī)院急診中開展觀摩學習，了解突發(fā)情況發(fā)生之后的處理能力、提高護士的心理素質和思維能力[3-4]。必須嚴格按照護士的身心特點制定培訓計劃，定期開展綜合能力評估工作，找到每一位年輕護士的不足之處從而進行強化培訓與管理，為年輕護士創(chuàng)造更多的實踐機會，從較為簡單的基礎護理開展，效果滿意之后開始增加難度較大、風險系數(shù)較高的工作，循序漸進的提高其理論與實踐技能，從而培養(yǎng)綜合水平的護理人員。

提高護士的應急能力，護理部定期對護理人員的技能水平、應急能力等進行評估，有計劃安排病房護士去急診科、ICU等科室進行院內進修，了解急診以及重癥科室的護理流程與方法，避免在日常護理工作中遇到緊急事件后不知所措，能夠第一時間找到處理對策。

2.2 加強醫(yī)德醫(yī)風道德法律意識的培養(yǎng)

隨著國家法律規(guī)范的不斷完善，患者的自我保護意識逐漸增強，醫(yī)患關系的緊張局面越來越嚴重。醫(yī)德醫(yī)風是重要的職業(yè)道德素質，也是醫(yī)院人文素質的具體體現(xiàn)。醫(yī)德醫(yī)風建設工作是目前醫(yī)療局勢下緩解醫(yī)患之間緊張關系的重要措施，帶教的護理人員在日常工作中注意培養(yǎng)其“救死扶傷的”意識，形成“愛崗敬業(yè)、精益求精”的風尚[5]，通過觀看紀錄片等方式增強他們的愛心和同情心。在醫(yī)院中開展多樣的活動，增強歸屬感以及對護理工作的熱愛程度，形成職業(yè)自豪感。提高護理人員主動服務意識，形成以“以病人為中心”的思想，不斷改善服務態(tài)度，提升護理服務質量，注重護患溝通，從以往的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理，為患者提供更為優(yōu)質的服務。

2.3 做好心理教育

護理是一項強度較大、時間較長且緊張度高的工作，年輕護士的經(jīng)驗不足加上心理承受能力較差容易出現(xiàn)各種心理問題[6-8]。由于技術不足，例如在穿刺失敗之后面對患者和家屬的不信任容易出現(xiàn)自我厭惡以及焦慮的現(xiàn)象，不及時引導可能出現(xiàn)不良后果。因此，醫(yī)院要重視年輕護士的精神和心理建設，定期開展心理講座，邀請學者對護士行業(yè)的發(fā)展趨勢進行分析，了解護士常見的心理問題。積極借鑒上級醫(yī)院先進管理經(jīng)驗，結合醫(yī)院實際情況開展積極有益的心理健康活動，豐富醫(yī)院的文化理念。針對出現(xiàn)心理問題的護士開展針對性的疏導，鍛煉心理素質，提高其抗壓能力[1,9-10]。

3 討論

綜上所述，年輕護士由于工作經(jīng)驗少、踏上護理崗位的時間不長，工作中可能出現(xiàn)的問題也較多[11-12]。醫(yī)院應當重視對這一部分力量的培養(yǎng)，管理者積極了解年輕護士的性格特點和綜合水平，探索具有針對性的培訓方法，加強理論技術、實踐技能、道德素質以及心理精神等各個方面的建設，從而為醫(yī)院培養(yǎng)具有高技能水平、強大的抗壓能力以及良好的思想道德素質的優(yōu)質護理人才，促進醫(yī)院服務水平的提高。

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Effective Method of Cultivating Clinical Nursing Ability of Young Nurses

YAN Chun WANG Ying Nursing Department, Yili Kazak Autonomous

Prefecture Xinhua Hospital, Yili Xinjang 835000, China

Nurses are one of the important subjects in the medical activities of hospitals. Their clinical ability directly affects the level of nursing and the quality of hospital service. Young nurses because of less work experience, low qualifications, nursing activities, the possibility of errors in the larger, so the need to enter the hospital after the ability to receive systematic training to improve their clinical ability and overall quality. In this paper, combined with practical clinical practice teaching experience, summed up the training of young nurses clinical skills, are as follows.

young nurses; clinical nursing ability; culture method

R197

A

1674-9316（2017）01-0021-02

10．3969/j．issn．1674-9316．2017．01．012

新疆伊犁哈薩克自治州新華醫(yī)院護理部，新疆 伊犁 835000