張軍：建設統一法律服務網絡平臺，讓百姓有問題都可尋求幫助

張軍：建設統一法律服務網絡平臺，讓百姓有問題都可尋求幫助

7月16日，全國司法廳（局）長座談會在黑龍江省哈爾濱市召開，司法部部長張軍在會上說，要把“互聯網+”這樣的現代信息技術用上，建設一個統一的法律服務網絡平臺，老百姓遇到了法律事務方面的問題都可以到這個平臺來尋求幫助，讓人民群眾、各類社會主體在需要時都能獲得普惠、精準、及時和有效的公共法律服務。

張軍說，已出臺實施的86個司法行政改革文件中，已落實47項，其余39項還在持續推進落實中。要以公共法律服務體系建設為總抓手，統籌推進司法行政各項工作。

張軍表示，一方面，人民群眾在物質文化需求總體得到滿足的基礎上，追求公平正義、參與社會管理、獲得被尊重感、安全感、歸屬感、成就感等精神心理需求和政治訴求日益增長，有時、在有些方面還會顯得較為強烈。另一方面全社會逐步樹立和增強的法治觀念、權利意識，促進黨和政府、企事業單位和其他社會組織越來越自覺地依法執政、依法行政、依法辦事，這在同時也催生了更深、更廣、更高水平的法律服務需求。

張軍指出，司法行政機關推進公共法律服務體系建設，就是堅持問題導向，建設覆蓋城鄉社區、滿足各領域各層次需求、體現公平正義價值追求的公共法律服務體系，創新公共法律服務供給體制機制，使經濟社會快速發展帶來的社會問題，由此產生的社會矛盾，引發的相對不公平、非正義，以及人民群眾遇到的自身法律問題，都能在社會主義法治框架下獲得解決，讓人民群眾、各類社會主體在需要時都能獲得普惠、精準、及時和有效的公共法律服務。

張軍說，目前，司法部正在研究起草關于推進公共法律服務平臺建設的意見，基本想法是立足“法律事務咨詢、矛盾糾紛化解、困難群眾維權、法律服務指引和提供”的平臺建設定位，構建公共法律服務實體平臺、“12348”公共法律服務熱線平臺和公共法律服務網絡平臺等三大平臺。

張軍說，要建設一個統一的法律服務網絡平臺，老百姓遇到了法律事務方面的問題都可以到這個平臺來尋求幫助，提出問題，就有人負責任地給予解答；同時按照一定的條件和標準，確定一批律所、公證處、司法鑒定機構、法律援助中心等實體法律服務機構入場作為服務提供主體，請他們中的優秀律師、公證員、司法鑒定人等在網絡平臺上以真實身份代表所在機構向群眾提供咨詢、解答等法律幫助。對比較復雜、專業性強、需要專門代理服務的，及時進行引導。

張軍還表示，司法行政（法律服務）案例庫是一項涉及司法行政長遠的系統性戰略工程，司法部研究準備拿出統一規范，考慮橫向可以分地域、縱向可以分門類，既是專業知識庫，也是法律咨詢庫，還是考試案例庫，建成后司法行政機關等單位、組織、個人可以通過案例庫查詢相關知識、信息，老百姓可以通過案例庫獲得相關法律幫助。

（來源：澎湃新聞網 2017年7月16日）