教訓與反思之二如何落實政府部門質量安全監管責任
相較于其他企業,奧凱公司屬于業內“名不見經傳”的小企業。然而,也正是這家電纜界“小作坊”,淘汰了包括中國西電集團、遠東電纜在內的一干行業巨頭,最終成為了西安地鐵3號線乙供電纜材料商。業內人士指出,盡管奧凱公司能夠擊敗業內眾多強勁對手中標,但其產品進入地鐵工程還需要經過重重“關口”。然而從國務院調查組的調查結果來看,整個過程中所有的“關口”都宣告“失守”了。
根據聯合調查組的調查,施工單位在材料進場驗收等環節不嚴格執行有關管理辦法;在材料檢驗環節,違規默許奧凱公司自行抽樣、送樣、取報告。一些人員還收受奧凱公司錢物,在材料招標采購環節,為奧凱公司生產的“問題電纜”進入工程提供方便。如施工單位項目經理湯某、物資部長費某,在材料采購中多次為王志偉提供幫助,收受好處費。而監理單位不僅違規默許奧凱公司自行取樣、送樣、取報告,還在發現不合格檢測報告后,未及時通知建設單位,未擴大檢測范圍,對使用“問題電纜”的項目給出了合格意見,沆瀣一氣。監理單位一些工作人員還收受奧凱公司的購物卡和財物。
一位多年從事工程監理的業內人士告訴記者,目前我國的監理單位更多的是義務卻沒有相應的權利和地位,業主出錢無法真正做到公平獨立,這是體制的問題。另一個深層次的原因是監理公司門檻低,低價中標制導致惡性競爭,最后中標單位只能減員增效、用人低能。很多工程在定價時就已經注定難逃出事故的宿命,在投標時施工方就定好的決策,豈是幾個監理能完全堵得住的。
除了施工和監理單位給“問題電纜”放行外,政府及監管部門“層層失守”更讓人吃驚,也凸顯了此次事件的典型意義。調查報告稱,政府職能部門疏于監管,部分干部失職瀆職,致使重重安全關卡“失陷”。工商部門在著名商標認定中“偷梁換柱”違規操作;質監部門違規執法、以罰代管、通報不及時公示;住建部門對奧凱公司產品質量問題的通報以層層轉批代替現場監督……
國務院調查組指出,陜西省工商局在企業著名商標審批過程中“偷梁換柱”。按規定,陜西省著名商標要“自核準注冊之日起實際使用已滿三年”,但奧凱公司向陜西省工商局申報省級著名商標的“五勝”商標,2014年才獲國家工商總局核準,卻在2015年就提出申請。陜西省工商局在審批中,用成立于2010年的“西安奧凱電纜有限公司”進行審查,在發放證書時將名稱更改為“陜西奧凱電纜有限公司”。經如此違規操作,使“五勝”商標被違規認定為陜西省著名商標。
“既然奧凱電纜已受到監管部門的行政處罰,表明其產品質量存在重大問題。西安地鐵招標方、建設方對此未予重視并加強進貨質量管理,奧凱電纜‘五勝’商標2015年12月還被陜西省工商局認定為‘陜西省著名商標’,其中除了可能存在腐敗因素外,企業違法信息不能為執法部門、社會公眾及時共享,也是重要原因。我國的質量誠信體系建設已經多年,不同監管部門間質量執法信息共享不及時、不全面的情況依然存在,社會公眾更無從得知,因此也就無法有效發揮聯合懲戒作用。”李俊說。
陜西省質監局監管督導不力,西安市質監局先后4次對西安地鐵3號線所用奧凱公司線纜產品進行執法檢查,其中發現3批次不合格,僅作行政處罰處理,卻未按規定移送司法機關處理。2016年2月22日,西安市質監局對奧凱公司作出責令停止銷售并罰款的行政處罰,卻不及時公開。此外,調查還顯示,陜西省楊凌示范區質監局在對奧凱公司問題產品的查處過程中,未調取生產銷售記錄,僅憑企業敘述,就認定問題產品數量和原因,并按最低處罰標準作出了罰款處理,甚至有些執法人員在未參與對奧凱產品質量執法檢查的情況下,就在執法文書上簽字。
“近年來,質檢總局黨組大力推進‘三個質檢’建設,并且以法治質檢‘打頭陣’,做了大量的工作。但這次事件給了我們一個‘當頭棒喝’,反映我們在依法行政上做得還是不夠到位,一些單位法律意識存在淡化現象,突出表現在行政執法工作不規范,不按程序執法。全系統要繼續推進法治質檢建設,將其貫穿于全員、全過程、全領域,特別要完善執法工作程序規范,推動行政執法標準化,確保每一個人、各個環節、各項工作,都要做到依法行政?!辟|檢總局局長支樹平在電線電纜生產企業專項整治工作會議上強調,要認真汲取西安地鐵“問題電纜”事件的教訓。西安地鐵“問題電纜”事件暴露出陜西省質監部門存在責任意識弱化、法律意識淡化、個別執法人員腐化、少數檢驗機構利益化等一些不容忽視的問題,全系統應該引以為鑒,認真對照檢查,著力加強自身建設,進一步強化法治質檢、科技質檢、和諧質檢建設,樹立剛正廉明的依法行政形象、樹立科學權威的技術執法形象、樹立可親可信的人民質檢形象。
西安市政府履職不到位,對市地鐵辦、市建委、市質監局疏于監管,個別人員涉嫌違反廉潔紀律和國家法律法規。西安市建委作為建設行政主管部門,在接到關于奧凱公司“問題電纜”的情況通報后,只是層層批轉,未主動履職檢查。負責西安城市快速軌道交通系統工程建設、運營管理和資源開發經營的西安市地鐵辦作為業主,不僅未制定關鍵設備材料的管理辦法等相關制度措施,個別工作人員收還受奧凱公司錢物,在招標采購中利用職務便利為奧凱公司“問題電纜”進入工程提供方便。
如何更好地落實政府部門質量安全的監管責任?專家們和國務院給出的答案都是:全面落實“放管服”改革的各項要求。“質量的底線在任何一個國家只有一個標準,特別是在質量安全方面。假冒偽劣本來不應當存在,如果有就是地方執法保護的原因,中國經濟發展到今天,沒有任何理由再為此讓地方提供保護,這是一個政治決心問題?!蔽錆h大學質量發展戰略研究院院長程虹教授表示,西安地鐵“問題電纜”事件表明,質量安全監管必須改變事前監管為事中事后監管,事前監管就是為企業把關,甚至用政府的信用為企業擔保,這樣既讓企業失去了主體責任的動力,也為其提供了投機的空間。西安地鐵“問題電纜”事件暴露的最根本的還是現有制度上的弊端,就是沒有讓企業真正成為質量安全的主體。
6月13日,國務院召開全國深化簡政放權放管結合優化服務改革電視電話會議,出席會議的國務院總理李克強在講話中強調,監管是政府的法定職責,無論綜合部門還是業務監管部門,都要落實監管責任,也都有手段。今年國務院對河北、江蘇“地條鋼”等問題的查處就是由綜合部門牽頭的,而前不久出現的“西安問題電纜”,則是由業務監管部門開展調查的。各部門要嚴格落實“誰審批誰監管、誰主管誰監管”要求,不能想管就管,不想管就不管。管好是盡責,不管是失責,管不好要追責。
專家們建議,對于質量安全的監管,質監部門應當按照國務院“放管服”的要求,大力推行事中事后監管方式。首先,加大產品質量監督抽查力度,實踐證明,監督抽查是事中事后監管最為有效的手段之一,是放開事前、管住事中事后的重要保障,要在風險監測的基礎上,按照“雙隨機一公開”的要求,進一步加大對產品的抽查力度,擴大抽查覆蓋面,增加抽查頻次和品種,通過抽查發現質量安全問題,及時向社會公布抽查結果,有針對性地加強監督管理。其次,要加強質量安全誠信體系建設,探索開展基于行業自律的質量保障能力評價,組織企業開展質量誠信承諾活動,定期發布質量信用報告,實施“黑名單”制度,支持質量守信企業發展,增加質量失信企業生產成本,倒逼企業履行質量安全主體責任。再次,推進懲罰性賠償制度建設,對于在事中事后監管中發現的不合格產品,推動建立對企業實施懲罰性賠償制度,形成對不誠信、不自律、不履行主體責任企業的高壓態勢,督促企業依法依規生產經營。
“政府部門對質量安全的監管既要強化,也要優化。質量安全問題的應對,政府部門的確應當發揮主導作用。但從目前的監管方式和效果看,仍然需要進一步優化。比如應當全面落實‘雙隨機抽查’,對不法企業形成真正威懾;應該強化一線監管,增強與社會各方互動,及時發現安全風險,查處問題產品,消除安全隱患;應真正落實監管部門執法信息共享,強化執法協作,堵塞監管漏洞,提高執法效能。此外,還應落實監管責任,除對執法人員貪贓枉法、收受賄賂行為追究刑事責任外,對于履職不力、失職瀆職的行為也應追究行政責任,促使監管部門切實履行好質量安全監管職責?!崩羁≌f道。
薛軍則建議借助《民法》的方法,明晰產權以及與之相關的責任歸屬,只有這樣才有制度運行的動力機制?!叭绻銥樽约盒薹孔?,你會去收材料供應商、施工企業的回扣嗎?用自己的錢為自己辦事的人才是最理性的?!彼f。
支樹平也要求,質檢系統要堅持放管結合、并重,加強全面質量監管。深入推進工業產品生產許可證制度改革工作,實施好《質檢總局關于加強產品全面質量監管的意見》,在“放活”的同時注重落實監管責任,堅持“放”和“管”兩個輪子一起轉。