移動互聯網時代下城市廣播媒體的融合發展與創新

文/谷海燕

移動互聯網時代下城市廣播媒體的融合發展與創新

文/谷海燕

廣播事業在網絡電臺、移動媒體及APP、自媒體等新興傳播方式的興起下，傳統的優勢面臨挑戰，移動互聯網以其短、平、快的優勢迅速搶占傳統媒體市場，傳統媒體與新媒體的融合發展成為大勢所趨。在新媒體面前，傳統廣播媒體既要轉型，又要保留特色。在融合過程中如何把握機會、抓住機遇、尋找發展空間成為傳統廣播媒體發展的首要問題。

新媒體；融合發展；創新發展

移動互聯網時代的到來顛覆了傳統的信息傳播方式，進而改變了傳媒產業的生存邏輯和運行規律。廣播事業在網絡電臺、移動媒體及APP、自媒體等新興傳播方式的興起下，傳統的優勢面臨挑戰，移動互聯網以其短平快的優勢迅速搶占傳統媒體市場，傳統媒體與新媒體的融合發展成為大勢所趨。

在新媒體面前，傳統廣播媒體既要轉型，又要保留特色。在融合過程中如何把握機會、抓住機遇、尋找發展空間成為傳統廣播媒體發展的首要問題。隨著我國5G技術的試驗及今后的正式推廣應用，我國城市廣播電視臺乃至區縣廣播電視臺將面臨更加嚴峻挑戰。在移動互聯網時代背景下，實施媒體融合發展戰略，積極運用高新技術、改變傳統媒體經營模式，擴大品牌影響力，走出融媒體發展的新路徑成為傳統廣播媒體創新發展的趨勢。

1.城市廣播媒體與新媒體的融合發展

廣播媒體的伴隨性、移動性、便捷性、及時性及互動性等特點，與新媒體具備較強的相似性，也成為廣播媒體與移動互聯媒體實現融合發展的前提。廣播的受眾細分與網絡的“社區、朋友圈”等概念的近同性，為廣播搭上新媒體的快車提供了依據。移動互聯網下的廣播融合實際上是現代傳媒技術下，從內容到技術再到渠道平臺共同整合并互相借力的典型代表。廣播媒體的音頻內容在移動互聯網技術下具有先天的融合優勢。通過對北京、上海、浙江、深圳等廣播電臺的分析，移動互聯網時代下城市廣播媒體與新媒體的融合發展趨勢如下：

1.1 收聽終端的移動化和智能化

隨著智能手機的普及和車載智能終端的興起，廣播收聽終端的移動化和智能化比例不斷攀升。移動互聯網時代下，傳統廣播媒體會依托新媒體技術不斷開發和完善收聽終端。

1.2 收聽體驗的互動化和社交化

音頻廣播收聽的互動化、社交化在社交網絡、社交應用的推動下成為發展的趨勢。蜻蜓FM、喜馬拉雅等各類電臺APP、QQ音樂、蝦米音樂等社交音樂平臺及應用，匯集眾多音頻內容，為用戶提供了豐富的直播和其他音頻內容，并具備分享、點贊、評論等功能。

1.3 廣播內容的精準化和定制化

互聯網技術和海量信息內容，催生了受眾個性化需求。城市廣播結合新媒體特點，不斷探索內容的分眾化、精準化。

1.4 營銷模式的碎片化和多元化

部分城市廣播媒體結合電子商務模式，開展空中廣播、線上網絡、線下活動結合的盈利模式。整合頻率優勢，重塑制播流程，打造采編播一體化云平臺；重視移動終端，積極開發移動終端和跨平臺產品研發；發展移動收聽，開發“微電臺”、網絡電臺及各種APP收聽軟件。對于廣播而言，移動廣播利用移動互聯網的特性，是提升競爭力的最快路徑；內容創新，拓展廣播傳播渠道；媒體融合創新電臺營銷模式。

2.城市廣播媒體融合發展的創新之策

在新媒體面前，傳統廣播媒體也在積極探索融合發展之道。然而，由于過渡依賴新媒體、盲目崇拜新技術，城市廣播媒體在融合發展中出現了主體缺失、特色缺失等傾向。如何在新媒體發展過程中既能充分利用新媒體，又能在融合過程中保留特色，這就需要廣播媒體在融合發展中不斷創新，尋找發展的新路徑。

2.1 內容創新升級

對于新聞媒體而言，內容永遠是核心競爭力。融合時代，媒體渠道呈現豐富性、多元化。但“內容為王”依然是傳媒競爭的主戰場。廣播數字化進入更高的發展階段，會有顛覆性呈現：無地域限制、優質音質、視聽融合、實時交互、非線性收聽、用戶主動傳播、人聲語義搜索、個性化定制服務、UGC內容豐富等，都會不斷推動節目內容的創新。

移動互聯網的傳播時代，更應該展現“內容+形態+渠道”的廣義內容。媒體生態格局和傳播生態都發生了變化，傳統媒體作為一個優秀節目提供商，背后的操作系統、分發系統、內容產品的架構方式、生產流程和渠道平臺都改變了。當代廣播的內容發展，在于將聲音的潛力開發至極致，開展線上線下即時互動，為提供優質、專業的定制化、深度化信息服務。

2.1.1 創新節目形態，增強節目互動性和用戶黏貼性

廣播節目要充分利用新媒體的渠道和技術優勢，強化互動管理和用戶資源管理，充分利用微信、微博、APP等手段，創新互動模式，建立實時互動通道，將節目互動與新媒體充分融合。此外，重視用戶數據，增強內容的精準性，拓展除直播以外的點播、訂閱類內容產品。

2.1.2 增強本地服務性，拓展產業發展空間

廣播媒體可以嘗試將廣播聽眾通過移動互聯網技術與交通、醫療、教育、金融、旅游等線下產業對接，積極參與智慧城市、農村、社區和智慧家庭的建設，實現產業化升級。

2.2 技術融合升級

媒體的發展離不開技術的革新，完善的節目采編系統及與新媒體相匹配的技術系統成為廣播媒體融合發展的強大支撐。打破原有的業務生產流程，實現多平臺、一體化運營。比如，北京廣播電臺正在建設的全媒體采編平臺即“中央廚房”，就包括全媒體內容匯集、生產、播出、廣告經營等配套生態系統。未來持續關注媒體新技術，5G技術、車聯網、物聯網的發展下不斷完善技術平臺建設，讓技術更好服務全媒體內容生產與傳播。完善以云平臺、大數據等先進技術為核心的廣播電視融合技術支撐體系，推動全國性融合媒體制播云建設。利用云技術、云服務完善IPTV集成播控平臺、手機電視集成播控平臺、互聯網電視集成平臺等廣播電視新媒體平臺。

2.3 渠道平臺升級

移動互聯時代，城市廣播媒體要積極借力新媒體，發展以交通頻率為先導、開發以車載收聽設備為核心的渠道資源，實現內容和位置的實時融合，基于聽眾的位置，進行信息內容的有效推送。打造自主平臺是廣播媒體開展媒體融合的關鍵，建立一個有較強影響力的新媒體平臺，就會占據新媒體傳播的主動地位。北京廣播電臺“自由的聽聽FM音頻客戶端”2015年正式上線，目標就是將其打造成為音頻內容的生產者的聚合、分享、社交平臺，成為用戶服務和運營的平臺。

此外，依托成熟的外部平臺，也是傳統廣播媒體融合發展的重要路徑。新媒體時代，廣播媒體應以開放的理念，充分發揮微信、微博、APP及其他新媒體的優勢，建立廣播媒體自身立體式內容發布網。

2.4 用戶思維升級

新媒體環境下，傳統廣播媒體應該把受眾分析作為融媒體發展的重要環節，運用互聯網思維、用戶思維策劃和經營，加強受眾細分、節目定制、增強互動，發展以廣播線上播出業務為依托，分析廣播用戶的喜好，提供精準化、定制化的內容和服務。 新聞、音樂、講故事是廣播節目的主要類型，也是廣播的價值所在。廣播要情感上、利益上貼近聽眾，培養聽眾對廣播的媒介情感，通過提供定制化服務，形成與聽眾的貼近關系。此外，培養新生代聽眾，通過建立聽眾社交圈、商業平臺來吸引受眾群體。

2.5 經營體系升級

“通過對北京、上海地區廣播發展數據的分析，發現當前大多數新媒體廣播主要依靠傳統廣播母體作為經濟支撐的事實?！泵襟w運營過程中產生的各項數據，尤其是用戶數據，是電臺媒體融合發展的重要支撐，建立一套立足內容、平臺優勢，基于用戶服務的盈利模式成為未來廣播融合發展的趨勢。如何將傳統聽眾、觀眾的資源轉化為用戶資源，是未來廣電發展的核心理念。依托先進的媒體技術及內容平臺，增加聽眾的聚合力，運用大數據分析，轉化為商業價值。 推動經營性業務發展，依托優質內容和創新平臺，開展“廣播+線上+線下”的“內容+服務”模式，推動廣播媒體由傳統音頻內容提供商轉向綜合信息服務提供商轉型；創新廣告經營模式，融合發展領域培養新的廣告經營增長點。將兜售聽眾的注意力給廣告主，變革為直接為用戶提供服務。“微平臺”的搭建，節目與經營的平臺；開發版權內容的價值，延伸版權內容產業鏈。新型業務領域的探索，主要依托內容和平臺的創新，開發線上線下各類業務，從電子商務、信息服務、實體經濟等，碎片化營銷、電臺關鍵詞廣告、基于位置的聲音二維碼投放、數據營銷等方式。

總之，傳統城市廣播媒體在移動互聯網的時代背景下，原有的傳播生態被打破，傳播邏輯被重塑，廣播業務從線性變為閉環，傳播從同步變為異步，用戶從對象變為核心。城市廣播媒體需要打破固有的傳播模式，積極探索內容、技術、渠道及經營體系的升級創新，全面利用移動互聯網技術手段，實現廣播媒體融合的跨越式發展。當然，推動媒體融合發展，既需要技術升級、平臺拓展、內容創新，也需要對組織機構、傳播體系和管理體制做出調整和完善。唯此，形神兼備才可真正做到相融發展。

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[6]潘銳.透視廣播APP揭示移動互聯網時代廣播的發展[J].新媒體研究，2016（2）.

注：2017年度河北省社會科學發展研究課題（課題編號：201703050307）.

（作者單位：河北藝術職業學院文化管理系）

G229.2

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1671-0134（2017）10-047-02

10.19483/j.cnki.11-4653/n.2017.10.016