兒童藥品包裝中的“五感”設計

高 斐 （上海理工大學 200093）

兒童藥品包裝中的“五感”設計

高 斐 （上海理工大學 200093）

本文研究主旨意在引導“五感”設計理念進入到兒童藥品包裝設計領域，不滿足于兒童藥品包裝設計僅僅停留在功能性、安全性和實用性的基礎上，而是力圖通過提升兒童藥品包裝中的“五感”設計，喚起兒童對藥品的好奇心和興趣，幫助患兒克服對服用藥品的恐懼感，從而產生信任感，達到解決患兒用藥困難造成的系列問題。

兒童藥品包裝；五感；人性化

一、兒童藥品包裝與“五感”設計概念

兒童藥品是指14歲以下未成年人使用的專用藥品。隨著我國人民群眾生活水平的日益提高，大眾群體越來越關注兒童的身心健康和兒童用藥問題。在我國，關于兒童用藥，業界通常比較關注的問題是藥品的安全性，藥品規格不全等問題。但其實對于病患兒童的家長來說，更常見的往往是孩子拒絕用藥，從而導致用藥劑量不足、頻繁換藥、耽誤病況、藥品浪費等問題，甚至因強制灌藥造成的意外，對孩子的身心健康成長造成不必要的傷害。在如何解決兒童拒絕用藥的問題上，除了在藥品的配方和口味上做調整外，藥品包裝設計上的改進也是非常重要的一個方面。

“五感”也就是人們通常所說的視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺。“五感”設計是將五官感覺相互滲透、相互聯系、相互交融的信息進行組合，并將這種感覺的信息有條不紊的傳遞給接受者的一種設計方式1。

兒童在接觸藥品包裝時就是一個通過“五感”來體驗、感知、反饋、記憶的心理過程。這也是一個患兒與藥品包裝交互溝通的過程。

如今對藥品的要求，不只是要能治療病患生理上的疾痛，還要求能從心理層面滿足病患的精神需求，兒童藥品的包裝首先應該符合兒童的心理特征和審美傾向，使患兒在較短的時間里對藥品產生興趣，從而在心理層面不產生先入為主的抗拒情緒。但目前，通過對國內外兒童藥品包裝設計實例的調查分析，筆者發現國內的兒童藥品在包裝設計上，對患兒的心理和情緒研究，以及相應的“五感”設計都是非常欠缺的。市面上常見的兒童藥品包裝設計大都單調乏味，在設計層面的思想和方法上，都明顯落后于國外先進藥品企業同類藥品的包裝設計水平。目前我國僅有35%的藥品包裝達到發達國家20世紀80年代的水平2，這是兒童藥品及其相關的包裝行業必須重視的現實問題。

因此，未來的兒童藥品的包裝如何發展，特別是如何融入“五感”設計的理念，這是兒童藥品包裝設計領域亟待解決的新問題。

二、兒童藥品包裝中的五感設計：

（一）視覺設計

視覺是“五感”中能夠產生的最直觀、最有力的感受。據研究，人類視覺吸收的信息量占被吸收信息總量的80%以上。

患兒心理脆弱、情緒變化復雜，因此設計師在考慮視覺設計時，必須要考慮到兒童的心理需求和閱讀特征，應盡量采用簡單明了、柔和協調、容易理解的色彩、文字和圖形；包裝的結構、形狀也要體現一定的趣味性，能吸引患兒注意力，激發其興趣。

對于口感不佳、尤其是兒童討厭服用的藥品，要考慮努力轉移兒童視線，通過各種兒童喜愛的色彩、圖形來分散其注意力，緩解其緊張、焦慮或恐懼的情緒，最終達到順利用藥的目標。

另外，將藥品說明、用藥指南的要點通過簡單易懂、生動有趣的視覺設計展示出來，也能形成與患兒家長的良好互動，幫助家長順利完成給患兒的用藥過程。

（二）觸覺設計

觸覺是兒童探索世界、感知事物的主要手段。觸覺設計，可以從兒童藥品包裝材料本身的材質選擇以及造型設計來考慮。根據不同藥品的物理屬性，通常需要采用不同的材料來包裝。通過觸覺刺激和對包裝物表面質感的直接接觸，能讓患兒對藥品得出綜合印象，識別藥物獨特的品質特征，幫助建立起二者之間的認同關系。

例如：伊可新維生素ad滴劑的包裝并沒有采用傳統的吸管加瓶裝的設計，而是采用了柔軟、顏色鮮艷的膠囊來包裝。很多兒童就非常喜歡這種捏上去軟軟的、滑溜溜的“小豆豆”，甚至在吃完其中的藥物后，還舍不得丟掉外面的膠囊。

（三）聽覺設計

悅耳的音律有助于緩解患兒的緊張情緒，而特定的聲音也能讓患兒形成記憶定式，帶來條件反射的效果。借助包裝和材料領域的新技術，使兒童藥品外包裝發出特定的聲音甚至音樂已經成為可能，以此來吸引患兒的注意力，進而誘發情感聯動。

聽覺設計能刺激患兒帶動聽覺聯想，在患兒心靈層面上實現交流和共鳴，這種有聲的聽覺因素設計也是與患兒之間形成有效交互反饋的一種方式。

（四）嗅覺設計

氣味能左右人的情緒，氣味對兒童的影響常常要比成人強很多。兒童往往通過嗅聞來獲得精神上的撫慰感與安全感，這是一種普遍存在的現象。通過藥品包裝散發出美好氣味來刺激患兒嗅覺，可以使其增加對藥品的好感。

得益于新技術在印刷上的開發和應用，使得兒童藥品包裝實現嗅覺設計也已經成為可能。我們已經可以將各種氣味印刷在藥品包裝材料上，來引發患兒嗅覺系統的感知，加深其感官體驗。同樣，在設計方案中，應充分考慮如何選擇合適的氣味來與藥品相匹配，達到緩解患兒焦慮甚或恐懼的情緒，將輕松愉悅的信息傳遞給患兒。

（五）味覺設計

對于味覺的設計，更常見的是考慮如何通過藥品本身的味覺設計來影響患兒。然而，在患兒的潛意識中，是存在一些既有概念和思維慣性的。借助于某種途徑，我們就可以把這種概念和意識轉移到與之相關的藥品上。因此，包裝的味覺設計是可以另辟蹊徑來考慮的。通過包裝給予兒童多個感官上的刺激，經神經系統反射，可以調動味覺系統的活動。例如：我們可以使用簡單的水果圖形來表達藥品的口味，也可以將這種圖形加以視覺上的強化和突出，輔之以氣味的傳遞和觸覺的刺激等，以此來深層次地調動患兒的記憶層思維，影響其情緒狀態的變化。

三、結語

兒童藥品包裝的五感設計還有很多研究與實踐的空間。本文僅對相關概念、存在的問題及解決問題的方法略做研究與探討，希望相關設計人員能通過兒童藥品包裝的“五感”設計，強化包裝與患兒的多渠道互動，幫助藥品提高親和力，為廣大患兒及其家庭提供化解用藥困難的方案，帶動整個藥品包裝業的健康、持續發展。

注釋：

1.黃震.嬰幼兒圖書的五感設計研究[J].科技風，2013（17）：195-196.

2.唐莎.基于緩解不良情緒的藥品包裝設計研究——以兒童OTC藥品包裝為例[D].株洲：湖南工業大學，2014.

高斐（1977—），女，碩士，上海理工大學出版印刷與藝術設計學院講師，主要從事視覺傳達與包裝設計方面的研究。