校企文化融合研究與實踐
——以廣東輕工職業技術學院為例

劉福英 程時用

（廣東輕工職業技術學院，廣州 510300）

校企文化融合研究與實踐
——以廣東輕工職業技術學院為例

劉福英 程時用

（廣東輕工職業技術學院，廣州 510300）

校企文化融合是校企合作的關鍵所在，文章從文化層次角度，以廣東輕工職業技術學院為例，從精神文化、制度文化、物質文化、行為文化四方面論述了校企文化的融合的內容及方式，具有一定的范式意義。

校企合作；文化；融合

當前，企業與畢業生存在著這樣兩對矛盾：“用人荒”與“無工作”、“員工穩定”與“頻繁轉崗”。主要原因是，畢業生從學校走到企業（社會），未能很好地實現從校園文化到企業文化的轉變，對企業文化不理解、不適應、不認同、不接受。因此，解決以上兩對矛盾，需要在人才培養中從校企文化融合入手。在當前教育背景下，校企融合是高職教育發展的必然選擇，校企除了在教學設施、教學場地、師資隊伍等方面共建共享外，更重要的是進行文化互動和融合，既能體現出有特色的高職校園文化，又能順利實現人才培養目標，促進學生“零距離”就業，還能為企業培養儲備人才，提升企業競爭力，實現“科技興企”。

一、校企文化融合是校企合作的生命線

1.校企文化融合是高職教育縱深發展的必由之路

高職教育的根本任務是根據社會需求，為社會輸送生產、建設、服務、管理等領域的技能型人才。我國高職教育規模已占高等教育的半壁江山，但社會、家長及考生對高職教育還存在一定偏見，主要原因是高職培養的人才未能在各行各業崗位上表現優異。高職教育能持續發展，培養的技能型人才必須符合社會經濟的發展需求，解決“員工穩定”與“頻繁轉崗”的社會矛盾，要求高職畢業生在行業與企業中“下得去、用得上、留得住”。要做到這一點，一方面需要社會經濟不斷向前發展，能不斷滿足現代人的各種層次的社會需求，另一方面高職畢業生適應企業文化，這就要求高職院校把現代企業文化理念融入到人才培養中，實現校企文化融合，使學生在課程學習、技能訓練中潛移默化地接受企業文化。也只有這樣，才能完成社會賦予高職院校的任務與期望，才能改變當今社會對職業教育的偏見或誤解，提高高職院校的社會知名度、認可度，才能真正促進高職教育持續健康發展。

2.校企文化融合是學生實現從學生到社會人角色轉變的必然選擇

高職教育的根本任務是源源不斷地為社會發展培養高素質應用型人才。近年來，高職院校非常重視技能教育，如果單純從技能角度評估，高職院校的畢業生完全符合企業生產的需要。但因為高職教育有“重技能”而“輕素養”的傾向，畢業生從學校到企業，由“學生”轉變為“社會人”，面對的環境由校園文化到企業文化發生改變，大批畢業生不接納企業文化理念、企業價值觀念，無法適應企業文化環境，無法迅速融入工作團隊中去快樂工作和生活，頻繁跳槽或辭職，出現“用人荒”與“無工作”矛盾。從目前在企業調研的實際情況看，畢業生與企業發生的糾紛和沖突，越來越多是因為價值觀念和文化觀念的差異。因此，只有做到校企文化的真正融合，通過企業進課堂或學生進企業等多種靈活方式，讓學生在學校期間就可以理解企業的經營理念，認同企業的管理制度，接受企業的核心價值觀，學生從學校到企業的轉變中，就不會因為文化層面的原因而不適應，這樣既利于畢業生成長，又利于企業穩定發展。

3.校企文化融合是企業提升核心競爭力的必然抉擇

當今時代是文化管理時代、文化致富時代。企業文化是企業存在和發展的核心競爭力、企業管理的首要內容。不同的企業形成了自己獨特的文化體系，使企業具有生命的活力和不可取代的社會地位，企業才能在激烈的競爭中生存、發展和壯大。而企業文化的形成并非一朝一夕，特別需要一支穩定的員工隊伍進行長期的沉淀。校企文化的融合，一是將企業文化融入校園文化，讓學生耳濡目染，接受、認可企業文化，為學生從校園到企業的轉變奠定文化基礎；二是為建設一支忠于企業、熱愛企業的員工隊伍提前作準備，節省了畢業生適應企業文化的時間，既為企業節約了新員工的培養時間及成本，也有利于提升企業文化的內涵和品位，增強企業的核心競爭力。

二、基于文化層次論的校企文化融合：以廣東輕工職業技術學院為例

人類學家克拉克（C.Klukhohn）與柯羅柏（A.L.K）綜述了學界關于文化的160種定義，此處不再贅述。人們對狹義文化的理解主要歸結為四個方面或四個層次，即物質文化、精神文化、制度文化和行為文化。它們之間既有各自的特點，同時又有相應的關聯性。物質文化具體實在，以具體可感的實物形式存在，構成了企業文化的硬外殼；行為文化是一種處在淺層的活動，通過員工一舉一動、一言一行表現出來，構成企業文化的軟外殼；制度文化是觀念形態的轉化，具體表現在企業的物質文化和行為文化上，成為企業硬、軟外殼的橋梁；精神文化是觀念形態和文化心理，是企業文化的核心，是物質文化、制度文化、行為文化的統帥。

廣東輕工職業技術學院 （下文簡稱 “廣東輕院”）創建于1933年，植耕嶺南“開放、包容、務實、創新”的文化特質，在“植根嶺南文化，傳承職教精髓，鍛造技能英才，創建高職名?！钡霓k學思想指導下，凝集成了“自強、敬業、求實、創新”的“輕院精神”，為各行各業培養出10余萬名優秀人才。在校企合作的1000余家企業中，企業的主要精神都在不同的層面或側面與“輕院精神”吻合，如華為技術有限公司的“聚焦、創新、穩健、和諧”精神，珠海格力電器股份有限公司“忠誠、友善、勤奮、進取”精神，融合于“輕院精神”，共同打造了文化特色鮮明的“華為班”、“格力班”。

1.校企精神文化融合

不管是學校還是企業，精神文化都是核心和靈魂，雖然學校和企業所包含的內容不盡相同，但都包括有價值觀念、道德規范、思維意識、民主精神、科學精神、求實創新、誠實守信、團結和諧等共同精神層面，這為校企精神文化融合提供了條件。

（1）強化企業的創業精神

成立“創新創業學院”，通過層層考核，選拔專業學生進入創新創業學院學習。根據專業特點和學生自我興趣，實行校內校外雙導師輔導制，依托企業真實項目，著重在企業創新能力、風險能力、進取精神三方面培養學生。

（2）融合企業“客戶至上”的理念

將學生、家長、企業作為學校的“顧客”，廣東輕院連續十年來聘請麥可思數據有限公司對 “顧客”需求進行跟蹤調查，根據調查結果，完善人才培養方案和人才培養措施，立足他們的需求，滿足他們的需要。

（3）整合企業的團隊精神

在整合專業（群）的基礎上，各專業（群）成立教學團隊、科研團隊、服務團隊，以團隊的模式開展分工與協作，以團隊精神聚合人心，共同克服職業教育改革過程中遇到的困難，推動學校迅速發展。

2.校企制度文化融合

校園制度文化由國家有關的教育教學法規及保障內部正常運行的各種規章制度構成，企業制度文化由國家有關企業生產、管理和經營的法律法規及保障企業正常運行的各種規章制度構成，兩者都包含了對國家法律法規的遵守，包括了保障內部正常運行的管理制度、崗位制度、人事制度、社區習俗等，這為二者的整合提供了可能。制度文化建設是校企文化融合的機制建設，是維系校企文化融合的保障機制，不可缺或，對學校與企業都具有導向、約束和規范作用。面對社會和企業對高素質人才的不斷需求，廣東輕院與時俱進，探索建設了一套“政企行校多元聯動”的文化整合機制，確立了“在探索中發展，在發展中規范，在規范中創新，在創新中探索”的工作指導方針，圍繞著校園文化建設的總目標，借鑒企業管理中的標準，形成了具有廣東輕院特色的制度文化。

（1）吸納企業管理方法和模式，形成特色鮮明的教學管理制度

校內教學組織按照企業管理中的目標分解法，形成了“校－二級學院（系、部）－教研室”三級目標分層管理體系，保證校內人才培養方案順利實施，并取得預期人才培養效果；校外頂崗實習按照企業管理中“關鍵點控制法”，通過頂崗實習管理平臺，形成了“三點一線”的管理模式，即控制三個關鍵點（完整的崗位技能訓練項目、頂崗實習答辯和校企共同簽發《工作經歷證書》），實現頂崗全線管理。人才培養質量評估上，借助第三方評估機構，形成了由社會、企業、家長、學生構成的“多元化評價模式”。

（2）借鑒企業管理理念，推動學生管理制度建設

借助企業文化中服務至上的理念，將學校學生管理做到制度公平、公正、公開，對學生獎懲一視同仁。一是健全學生管理人員（分管學生工作校領導、二級學院領導、輔導員、班主任）工作崗位職責及崗位考核體系；二是借鑒企業管理制度，完善《學生違紀處分實施辦法》《高校學生管理規定》等系列管理制度，用制度引導學生、制約學生、規范學生，提升學生自我管理能力；三是建立學生心理健康教育制度，對學生的心理教育貫穿教育整個過程，從新生入學到頂崗實習的每個環節都舉行定期的心理專題講座，保證學生身心健康發展，快樂學習，快樂生活。

（3）借鑒ISO質量認證標準，推動學校制度落實

廣東輕院推行大教育、大管理、大保障、強管理“三大一強”的管理制度，為了將制度實施到位，學校將企業管理中ISO質量認證標準引到校園管理的各項管理制度中來。一是建立二級學院、直屬單位考核體系（12大項140余小項），從年初的責任目標到過程的實施及年終的總結，都圍繞考核體系進行，保證各項工作順利進行。二是分崗位考核體系，二級學院院長、書記、副院長、教研室主任、教師及其他工作人員根據工作分工不同，建立不同的考核體系，促進評優表模公平公正，獎勤罰懶。

3.校企物質文化融合

校園物質文化與企業物質文化都是自身文化建設的物質載體，各自為校園或企業提供良好的發展環境，保證活動的正常進行，這些是人文精神的前提和物質基礎。二者的共同特征為二者的融合提供了可能。它是維系學校與企業文化融合不可或缺的物質基礎，具有支撐、導向作用，加強實訓基地、實習基地、實訓室等建設。

（1）校企物質文化融合，彰顯高職的職業特征

高職教育的基本目標是為企業培養各類型人才，畢業生的競爭力主要表現在實踐能力和職業素養上，所以高職的教育與實訓設施要彰顯職業特色，將教學設施布置與企業工作場所盡量相同或相近，實訓室如工作室，工作室如實訓室，讓學生耳濡目染，處處體現職業特色。如廣東輕院酒店管理專業建有中西餐實訓室、茶藝室、葡萄酒實訓室、咖啡廳等多功能實訓室，室內環境設置與企業保持一致，學生在學習過程中已適應企業環境。同時，校企合作辦學中，如與香港唐宮酒店共建的“唐宮酒店學院”，與深圳頭狼電子商務有限公司合辦的“電商物流學院”，與燕嶺大廈的“燕嶺班”，華為技術有限公司的“華為班”等，企業將真實的工作環境遷至校園，進行生產性實訓或真實項目經營，收到了良好效果。

（2）學生進入企業，體驗并適應企業物質文化

除了上述在校園內建立實訓基地、實驗室外，還安排學生到合作企業頂崗實習或進行創新創業。如電子商務專業學生第五學期常駐深圳頭狼電子商務有限公司進行真實項目演練，直接與就業創業對接，酒店管理專業學生第五學期分散至白天鵝賓館、唐宮酒店、燕嶺大廈等酒店頂崗實習，物流管理專業學生利用短期節假日到蘇寧電器進行交替實習，社區管理與服務專業學生每周五下午走進社區參與社區活動。這些措施讓學生身臨其境，真實感受到行業或企業的職業氛圍，實現了職業能力與素養的提升。

（3）校企物質文化融合，做到交融共生

校企物質文化融合過程中，通過邀請企業專家進校園、師生走入企業、校企共同舉辦技能比賽、企業文化論壇、企業文化講堂等方式，搭建校企文化交流的平臺，依托課堂和專業，將企業文化融入課堂和專業，一方面展示企業風采與文化，讓學生腦海中接納企業文化，理解企業文化，為未來校園文化到企業文化的轉變對接做鋪墊，節約了企業員工培訓成本和時間。另一方面，學校通過多種企業文化活動的開展，凸現了高職教育特色，提升了高職院校物質文化的文化品位。

4.校企行為文化融合

高職院校的行為文化是師生在人際交往中產生的體現校園精神文化、制度文化、物質文化的規范和要求，包括師生員工的行為方式及由此產生的校風、教風和學風。企業的行為文化是企業員工在企業經營、教育宣傳、人際關系活動等中產生的文化現象，它是企業精神、企業價值觀的折射。從兩者的共性來看，校企行為文化都是通過其員工的內部、外部活動表現出來的現象，都是校企經營活動的外在顯現，這為校企行為文化整合提供了條件。就目前來看，高職學生行為上存在一些問題不利于校企行為文化融合，如吃苦精神缺失、誠信意識不強、自我認知能力較差等，因此在校企業行為文化整合的過程中，廣東輕院注重從以下三個方面進行。

（1）強調教師主導

對于高職院校學生來說，教師的“主導”尤為重要。教師要言傳身教，教師的道德、品質、人格、學識對學生具有重要的影響。所以，校企文化融合中，教師要加深文化融合的認識和對企業文化的理解，廣東輕院要求每位教師都要有“3+2”的經歷，即在5年時間內教師要有2年的企業工作經歷。這一舉措強化了教師校企行為文化融合的主導性，在師生關系構建、課程行為設計、教學模式組織、實踐技能培養等方面有意識地融入企業文化。這種有意識的主導行為潛移默化的感染著學生，起到了“潤物細無聲”的教育效果。

（2）培養學生職業行為

職業行為包括職業創新行為、職業競爭行為、職業協作行為和職業奉獻行為等。廣東輕院以培養學生職業道德為支援點，成立“創新創業學院”，在校團委、學生處等部門協作下，開展技能比拼、企業專家進校園、聘請優秀畢業生當導師等多種活動，將職業禮儀、職業道德、職業技能、為人處世等內容滲入教學活動中，培養企業需要的、學生必具備的無私奉獻、吃苦耐勞、踏實努力、誠實守信等優秀品質，讓學生在學校受到企業文化的熏陶，有意識地培養職業素養和職業行為。

（3）注重校企合作管理行為模式的探索

在校企合作過程中，職業院校的校園文化必然會受到合作企業文化的影響和制約。廣東輕院在行政管理、教學管理和學生管理等方面依托人才培養目標和合作企業的需求量身定制，并結合學生特點發揮制度文化的導向作用。在學徒制、混合式辦學、訂單班人才培養中，學院靈活處理合作行為，如對即將進入企業頂崗實習而又必須上中班或晚班的學生，安排其短期內在中午或晚上上課，以便學生適應企業的時間安排。

三、校企文化融合的再思考

校企合作在我國已進行近二十年，取得了一定的成果，但仍需進一步重視和加強。

1.國家政策需加大支持力度

國家層面上政策環境需要進一步優化，不同部委之間需要跨界協同，制訂相互融通的指導政策，作為校企合作的指揮棒，指導校企文化的深度融合。

2.企業主體地位應體現得更加顯著

在校企合作特別是校企文化融合中，校企雙方的文化認同未能達到高度統一，從性質上來講，高職院校是非盈利性組織，而企業是盈利組織。所以，采用“雙主體”的辦學模式，才能保證企業在校企合作中的相應權利和利益，才能體現企業的主體地位，才能讓企業積極地投入到合作辦學、合作育人中來。

3.進一步推動校企協同創新

校企文化融合的過程中，不但要保持校企雙方的文化特征，還要在文化上實現雙向互動、優勢互補、有機融合。高職院校要培養適應企業需求的高素質人才，與企業共同制訂人才培養方案，真正全方位地管理人才培養，實現每個培養環節的具體目標，在協同創新中培養出優質人才，推動校企雙方的共同發展。

[1]龍冠海.社會學[M].臺北：三民書局，1983.

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[5]金根木，經莉莉.高職院校校企合作班班級文化建設實踐[J].蕪湖職業技術報，2010，12（4）：62-63.

（責任編輯：王麗?。?/p>

Culture Integration between Companies and Colleges:Taking Guangdong Industry Polytechnic as an Example

LIU Fuying，CHENG Shiyong
（Guangdong Industry Polytechnic,Guangzhou 510300,China）

Culture integration is the key in the cooperation between companies and colleges.This paper,from the perspective of cultural level and taking Guangdong Industry Polytechnic as an example,discussed the contents and the methods of the culture integration.The culture here falls into four aspects:spiritual culture,system culture,material culture and behavior culture.

cooperation between companies and colleges;culture;integration

G647

劉福英（1975—），女，副教授，研究方向：教學管理、語言學。

2015年廣東省高職教育質量工程建設項目（GDJG2015108）。