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公益?zhèn)鞑ヒ源蚱啤靶∪ψ印睘榧喝?/h1>
2017-01-30 07:54:17黎宇琳
至愛 2017年10期

文|黎宇琳

自媒體“公益資本論”創(chuàng)始人、《善城》雜志執(zhí)行主編,曾任《佛山日報(bào)》《南方都市報(bào)》記者、《中國財(cái)富》雜志副主編

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文|黎宇琳

自媒體“公益資本論”創(chuàng)始人、《善城》雜志執(zhí)行主編,曾任《佛山日報(bào)》《南方都市報(bào)》記者、《中國財(cái)富》雜志副主編

本文就公益?zhèn)鞑サ母拍罴捌涠嗄陙淼陌l(fā)展情況進(jìn)行了深入的分析,并針對當(dāng)下公益?zhèn)鞑臉I(yè)者、公益行業(yè)從業(yè)者所面臨的最大的挑戰(zhàn),就是如果不能對之進(jìn)行有效的應(yīng)戰(zhàn),就無法擺脫“影響力小—資源匱乏—人才流失—影響力小”的負(fù)面循環(huán)這樣一種狀況,給出了自己的幾個(gè)建議。

公益?zhèn)鞑ィ还鎴?bào)道;公益影響力

公益?zhèn)鞑ニ龅降膯栴},與中國公益行業(yè)所遇到的問題是一樣的,總是淪為“小圈子”里的自嗨,而沒辦法達(dá)到乃至影響更大的人群,公益?zhèn)鞑ピ诤芏鄷r(shí)候是一種“偽傳播”—認(rèn)同的人早已認(rèn)同,而不認(rèn)同的人則對之完全不感冒。

這是一個(gè)基礎(chǔ)性的問題,這是公益?zhèn)鞑臉I(yè)者、公益行業(yè)從業(yè)者當(dāng)前所面臨的最大的挑戰(zhàn),如果不能對之進(jìn)行有效的應(yīng)戰(zhàn),我們就無法擺脫“影響力小—資源匱乏—人才流失—影響力小”的負(fù)面循 環(huán)。

在真正展開對公益?zhèn)鞑サ挠懻撝埃蚁牒唵蝿澐忠幌卤疚乃懻摰摹肮鎮(zhèn)鞑ァ钡姆懂牎9娴亩x非常寬泛,而公益?zhèn)鞑サ姆懂犚部梢詿o限大,如果光就字面的理解,公益?zhèn)鞑タ梢远x為“關(guān)于公共利益的信息傳播”,那可真是無所不包,你能說《新聞聯(lián)播》里關(guān)于國家大事的報(bào)道不是“關(guān)于公共利益的信息傳播”嗎?經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域里關(guān)于房價(jià)、股市、GDP的報(bào)道就更是牽動著巨大的公共利益。但如果范圍是這樣的大,這個(gè)議題就沒有討論的必要—絕大多數(shù)的傳播者都不會承認(rèn)自己所做的傳播是反公益的傳播。

這就是我想說的第一個(gè)觀點(diǎn):如果公益?zhèn)鞑サ亩x沒有邊界,傳播者試圖去傳播一切與社會創(chuàng)新有關(guān)的新聞,就極有可能在一個(gè)眾聲喧嘩的大場域里迷失,沒辦法形成真正的影響力。傳播行業(yè)是一個(gè)非常成熟的行當(dāng),甚至我們可以說,在這個(gè)新媒體時(shí)代,它已經(jīng)成熟得過了頭,任何定位不清晰、手法不專業(yè)的傳播都注定會消亡。

顯而易見的是,公益?zhèn)鞑ブ猿蔀橐粋€(gè)議題,是因?yàn)樗⒎且粋€(gè)包羅萬象的空泛理念,而是一個(gè)基于特定人群的,有特定價(jià)值訴求的,希望推動社會往特定方向發(fā)展的概念。當(dāng)前,我們所討論的公益?zhèn)鞑ィ饕腔诠娲壬菩袠I(yè),主要討論這個(gè)行業(yè)的內(nèi)部和外部關(guān)系,旨在將這個(gè)行業(yè)發(fā)生的事情與所倡導(dǎo)的觀念告知更多人的一種行為。

用學(xué)術(shù)語言來描述公益?zhèn)鞑ゲ⒉皇俏业膶iL,但這個(gè)領(lǐng)域確實(shí)很特殊,它沒有共識,以至于我們開始討論的時(shí)候,如果不先說清楚我們要說什么,彼此就會覺得對方跑題。

我的專長是講故事。剛剛我們已經(jīng)拋出了一個(gè)問題,就是公益?zhèn)鞑ト绻唤鉀Q“小圈子”的問題,這件事情就沒有多大意義,至少沒什么前景,這是一個(gè)現(xiàn)狀,如果我們要研究這個(gè)現(xiàn)狀,我們要問一個(gè)問題:這樣的奇怪現(xiàn)狀究竟是怎么來的?

2011年是一個(gè)重要的節(jié)點(diǎn),堪稱“公益?zhèn)鞑ピ辍薄2⒉皇钦f在此前就沒有公益?zhèn)鞑ィ鎮(zhèn)鞑ナ腔诠娲壬菩袠I(yè)而存在的,有公益慈善行業(yè),就有公益?zhèn)鞑ィ?011年以前,公益?zhèn)鞑サ念l率是低的、零散的、不成氣候的,而傳播主體倒是與現(xiàn)在沒有太大的分別,主要由兩類人在操作:一是媒體從業(yè)者,二是公益從業(yè)者。這對“難兄難弟”都在2011年前后獲得了很大的能量,是他們的合力,撐開了公益?zhèn)鞑サ木置妗?/p>

媒體紛紛組建公益報(bào)道團(tuán)隊(duì),是因?yàn)榭吹搅俗?008年之后民間社會公益慈善行業(yè)成長明顯,而更重要的原因,是嗅到了高層推動“社會化改革”的政治風(fēng)氣。

2010年6月,《京華時(shí)報(bào)·公益周刊》正式創(chuàng)刊,這是國內(nèi)第一份都市報(bào)公益類周刊;2011年8月,《南方都市報(bào)》與中國扶貧基金會合作,創(chuàng)辦號稱“中國公益第一刊”的專業(yè)公益類雜志《中國財(cái)富》,同年舉辦“責(zé)任中國公益盛典”頒獎典禮。2011—2015年間,南方報(bào)社是廣州乃至華南公益界的輿論高地。創(chuàng)辦了公益專版的當(dāng)然不止這兩家,事實(shí)上,當(dāng)時(shí)幾乎所有的都市報(bào)都開辟了公益專版,而電視臺、電臺也多投入了專門的報(bào)道力量。

公益從業(yè)者能登上公益?zhèn)鞑サ奈枧_,得益于技術(shù)進(jìn)步,北大教授師曾志將之提煉為“新媒體賦權(quán)”,2011年前后,微博進(jìn)入了主流視野,“微公益”時(shí)代由此開啟。公益從業(yè)者很快發(fā)覺,社交媒體不僅能籌集善款,還可以用以發(fā)表意見,傳遞公益理念,而傳遞理念與籌集善款相輔相成,有好的理念,就能籌集更多的善款,籌集到更多的善款,就是一種激勵(lì),就會有更大的動力去發(fā)表意見。

其中最具代表性的人物是鄧飛,媒體記者出身的他,并不因其媒體從業(yè)經(jīng)驗(yàn)聞名,而在于其在2011年4月發(fā)起的公益項(xiàng)目“免費(fèi)午餐”。這樣一個(gè)發(fā)端于民間的項(xiàng)目之所以能取得前所未有的成功,是因?yàn)樗麄兪褂昧艘粋€(gè)前所未有的工具—微博,或者說是社交媒體。因?yàn)椤懊赓M(fèi)午餐”的成功,鄧飛等人成了“大V”,時(shí)至今日,仍是公益?zhèn)鞑ヮI(lǐng)域的重要力量。

談到這里,我們要回答一個(gè)問題:為什么這兩股力量都不約而同地陷入了“小圈子”的陷阱?

我來作一個(gè)未必所有人同意的回答:媒體從業(yè)者是因?yàn)樵谛骂I(lǐng)域里迷失了方向,而公益從業(yè)者則因其在艱難生存環(huán)境的壓迫下成了“行業(yè)保護(hù)主義者”。

先說媒體。新聞媒體是基于新聞專業(yè)主義的理念構(gòu)建的,這套理念與公益?zhèn)鞑ゲ⒉患嫒荩谶@里,我就不細(xì)說新聞專業(yè)主義的原理了,直接說結(jié)果,用新聞專業(yè)主義去報(bào)道公益,有兩種呈現(xiàn)的形態(tài):一是輿論監(jiān)督報(bào)道,揭個(gè)黑什么的,最有名的是“郭美美事件”;二是正面報(bào)道,從人到機(jī)構(gòu),報(bào)道各種好人好事。

為什么說媒體迷失了方向呢?傳統(tǒng)的輿論監(jiān)督報(bào)道在公益慈善領(lǐng)域發(fā)揮不了太大的作用,因?yàn)檫@是一個(gè)新生的領(lǐng)域,還非常稚嫩,就像一個(gè)生活還不能自理的小孩子,你用大人的標(biāo)準(zhǔn)去看他,一有行差踏錯(cuò)就大嘴巴抽他,這顯然對社會進(jìn)步?jīng)]什么幫助。此外,又因當(dāng)前的公益慈善領(lǐng)域依附于政商的,許多媒體硬骨頭啃不下來,就捏軟柿子,這也不是什么光彩的事情。

正面報(bào)道又如何呢?因這個(gè)領(lǐng)域很新,很小,以至于其“正面典型”也沒那么精彩,也沒那么重要,至少沒有馬云精彩,甚至不比雷鋒叔叔重要。媒體報(bào)道是可以,但是沒人看,長此以往媒體領(lǐng)導(dǎo)就不愿意干了,特別是碰上了這兩年媒體廣告下滑的境況,當(dāng)初爭相開辟公益版面的媒體紛紛砍掉這些個(gè)連年虧損的項(xiàng)目—剛才我們說到的《京華時(shí)報(bào)》和《南方都市報(bào)》的《公益周刊》,都已經(jīng)成為歷史了。

媒體記者是很愿意去報(bào)道公益的,但是他們找不到真正的“新聞”,這成了一個(gè)解不開的死結(jié)。所以,報(bào)道公益的媒體發(fā)生了分化,要么把公益當(dāng)作一個(gè)尋常的行業(yè),有“負(fù)面”才來;要么專門報(bào)道“正面典型”,自我閹割了作為媒體應(yīng)有的社會影響力。

至于公益從業(yè)者的“行業(yè)保護(hù)主義”,就無須多說了。一個(gè)為了公共利益而誕生的非營利行業(yè),出于自身生存和發(fā)展的需要,經(jīng)常性地為本行業(yè)、本機(jī)構(gòu)的利益爭得面紅耳赤的例子,實(shí)在是不勝枚舉。諸位只要留意一下,當(dāng)這個(gè)行業(yè)有質(zhì)疑發(fā)生的時(shí)候,被質(zhì)疑者的反應(yīng)與措詞,就可感知這種行業(yè)保護(hù)主義已經(jīng)演繹到怎樣的程 度。

大家都知道你是“屁股決定腦袋”,又怎么會相信你呢?所以,公益從業(yè)者在做公益?zhèn)鞑r(shí)最大的問題在于沒有公信力。

有人說,你說的這些,我們都知道,但問題是,怎么解決呢?實(shí)話實(shí)說,我沒有明確的解決方案,但我有幾個(gè)思路:

一、無論是媒體,還是公益組織,傳播者要跳出自身的利益站位去思考如何獲得影響力。做媒體的不要這么功利,總想著這個(gè)報(bào)道會不會影響接下來我與某個(gè)機(jī)構(gòu)的合作,因而老說一些模棱兩可的話;做機(jī)構(gòu)的不要這么狹隘,老是搞些山頭主義,非我族類其心必異的事情。我們應(yīng)該去思考,什么是真正的問題,為什么會有這些問題,以及如何去解決問題。有道是“無欲則剛”,當(dāng)我們說話的目的性不是那么強(qiáng)的時(shí)候,當(dāng)我們在說真話的時(shí)候,影響力可能就來了。

二、多考慮這個(gè)行業(yè)的發(fā)展與解決社會問題之間的距離。很多人跟我說,他們不愿意支持公益組織,就是因?yàn)榭床灰娝麄兙烤菇鉀Q了什么問題。所以,公益行業(yè)的作為,與現(xiàn)有的,尤其是大家都關(guān)心的社會問題之間的空白地帶,極有可能是公益?zhèn)鞑?yīng)該發(fā)力的地方—不要總盯著行業(yè)內(nèi)部,也別探討過于宏大的社會問題。

三、公益?zhèn)鞑フ邞?yīng)該聯(lián)合起來,至少獨(dú)立于利益之外的公益?zhèn)鞑フ邞?yīng)該聯(lián)合起來,共享信息,互為智囊,乃至于放開想象力,融合創(chuàng)新,做跨部門、跨專業(yè)聯(lián)合生產(chǎn)。顯而易見的是,這個(gè)行業(yè)已經(jīng)不需要低端內(nèi)容,但問題是,誰來搞點(diǎn)高端的?

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