大學生創辦少兒英語培訓機構調研與分析報告

吳志萍 趙慧敏

安徽師范大學皖江學院外語系，安徽 蕪湖 241008

大學生創辦少兒英語培訓機構調研與分析報告

吳志萍 趙慧敏

安徽師范大學皖江學院外語系，安徽 蕪湖 241008

隨著我國全球化的不斷發展，英語作為當今世界的通用語言，已經成為中國面向世界與世界溝通的重要橋梁之一。人們對英語學習的需求越來越高，英語學習者的年齡段越來越低，這些原因使得英語培訓行業的行情蒸蒸日上，但也使得英語機構的質量難以得到保證。創立專業的、有特色的教育機構是對英語培訓者的一大考驗。調研組采用了問卷調查的方式，從消費群體和受眾需求方面進行了調研和分析，了解蕪湖市區英語培訓機構的相關信息以及英語培訓機構的發展前景。

少兒英語培訓機構；專業英語；大學生；師資力量

隨著我國全球化的不斷發展，英語作為當今世界的通用語言，已經成為中國面向世界與世界溝通的重要橋梁之一。人們對英語學習的需求越來越高，英語學習者的年齡段越來越低，這些原因使得英語培訓行業的行情蒸蒸日上，但也使得英語機構的質量難以得到保證。創立專業的、有特色的教育機構是對英語培訓者的一大考驗。當下市場上存在著各種各樣的與英語學習相關的教育機構，存在的形式也是各式各樣，英語輔導班、“小飯桌”、大學生家教、一對一輔導等等，這樣復雜的情形對我們當代英語專業大學生來說，機遇大于挑戰。舉辦一所擁有專業的師資團隊、具有特色的教學模式的少兒英語培訓機構，不僅可以豐富大學生大學階段的社會經歷和體驗，為自己以后擁有好的就業前景創造更多機會，還可以幫助更多的孩子打下堅實的英語基礎，幫助他們在以后的英語學習道路上少走彎路，引導他們愛上英語，培養其自主學習英語的能力和興趣。

一、調查研究的對象、方式以及調查研究的目的

(一)調查研究的對象

此次調查研究面向廣大市民和網民，主要面向家長朋友們，通過發放調查問卷的形式對少兒英語培訓方面的問題進行信息調查和統計。共計參加此次問卷調查的對象2000名，發出問卷2000份，收回有效數據問卷1943份。

(二)調查研究的方式

此次調查研究采用問卷調查的方式，在調查過程中，為了保證調查數據的普遍性和合理性，我們將調查問卷通過網絡媒介公開發放，將問卷一部分發放給有孩子的家長群體以及社會群體，之后我們對收回的有效問卷進行匯總和分析。

(三)調查研究的目的

調查研究的最終目的是通過匯總收集到的有效數據進行分析和總結。此次調查研究使用的調查問卷分別從家長和少兒英語培訓機構兩個角度出發，掌握家長對少兒英語教育培訓方面的了解程度和需求需要以及了解后期我們實踐運行時可能存在的問題。通過細節性的信息調查使得我們對消費者有一個初步的認識，了解消費者的需求，在后期的工作中可以對機構做出相應的、更加合理化、個性化的調整。

二、調查數據的具體分析和多角度思考

(一)消費者的基本信息

在我們收回的1943份有效調查問卷中，學齡0-1年的學生有1329人，占數據的68.42%；1-2年的學生有306人，占數據的15.79%；2-3的學生有205人，占數據的10.53%；學齡3年以上的學生有103人，占數據的5.26%。通過該組數據可以看出，學生學齡0-1年之間的人數最多，這說明英語培訓行業在少兒階段的市場很廣闊，少兒群體的消費者人數居多。

在對于孩子是否需要進行英語教育這一問題的調查，所有接受問卷調查的家長92.45%表示需要，結合上面所統計的學生學齡的數據情況來看，更多的家長關注孩子在啟蒙階段的英語教育。這對于少兒英語培訓機構來說，具有很大的商業機遇和客戶來源。

在對家長進行孩子所用教材的來源進行調查時發現，42.11%的家長表示孩子使用的是學校統一組織使用的教材；26.32%的家長表示孩子隨機選擇學習的內容；15.79%的家長表示是自己給孩子購買的教材；15.79%的調查者選擇其他。從這一數據可以看出，絕大部分的家長對于孩子選擇材料方面不是非常的明確，主要是以孩子在學校使用的教材為主，這對于少兒英語培訓機構來說，如果可以研發、制定出一系列既專業，又有針對性的特色內部教材會使得該機構在市場中具有優勢，占據有利地位。

(二)家長希望孩子接受少兒英語教學活動的目標

在該調查項目的數據中，希望孩子學習地道的發音的家長占42.11%；希望培養孩子初步的聽說讀寫能力的家長占63.16%；希望引導孩子掌握一定數量的英語單詞、句子及基本用法的家長占42.11%；希望培養孩子學習英語的興趣的家長占57.89%。從調查顯示的數據來看，大部分家長更注重孩子的聽說讀寫能力以及孩子學習英語的興趣。掌握聽說讀寫的能力是傳統意義上學習英語最主要的目的，學習英語的最終目的不再局限于這四項基本技能，更多的是側重于對英語這項語言的實際運用能力，更多的鼓勵學生使用英語與外界溝通交流。而這一變化和進步對于創辦少兒英語培訓的教育者而言是一個突破點和研究方向，積極引導學生將傳統的聽說讀寫技能融入到實踐運用中去。無論學習什么新的事物，興趣是最好的老師，對于對英語感興趣的學生來說，學習的主動性大于被動性，學習的效率和質量也會提高。對于少兒英語培訓機構，了解學生的興趣愛好，根據學生的個性特點開辦特色的、有創意的、有活力的課堂教學活動以及為學生營造輕松快樂的英語課堂氛圍都是需要教育工作者的精心設計和策劃。通過問卷調查的數據來看，作為英語專業大學生，有扎實豐富的英語知識儲備是進行教育工作的基礎保障，更多時候需要我們根據學生的具體情況進行創造創新。

(三)家長對于教學活動的意見建議

對于在教學活動中教師采用的具體方法，73.68%的家長希望采用開展各類游戲活動的方式；68.42%的家長希望采用師生口語對話的方式；36.84%的家長希望采用電教手段進行聽力練習的方式；26.32%的家長希望采用教師帶讀的方式。更多的家長贊成老師在教學過程中設計游戲活動，并且家長多數關注于孩子使用英語與他人進行對話交流。這一數據結果也體現了家長思維的開放性。英語本身就是一門活的語言，對于少兒而言，游戲活動的設置不僅有助于學生課堂注意力的集中，也更容易被學生接受，使得學生在學中玩、在玩中學。另一方面，教育者將知識內容設計到游戲活動中，鼓勵學生將理論知識靈活運用于實際情景中，可以有效提高學生的實際運用能力。對于我們英語專業的大學生而言，要在市場中滿足消費者這一潛在需求，具有一定的挑戰性，但這也符合教育培訓者的職業要求。有助于我們立足于少兒英語培訓機構行業之中。

(四)消費群體對消費市場的認識渠道

消費對象在被進行對于少兒英語培訓機構的認識來源的調查中的數據結果顯示，出于孩子的需求而接觸教育機構的家長有903人，占數據的47.37%；自身學習生涯中了解教育機構的家長有804人，占數據的42.11%；通過朋友的介紹接觸教育機構的家長有806人，占數據的42.11%；通過傳單等其他廣告的宣傳了解教育機構的家長有706人，占數據的36.84%；通過其他渠道了解少兒英語培訓機構的家長有308人，占數據的15.79%。從匯總的數據來看，家長對于少兒英語培訓機構的認識主要來自于孩子的需求，這表明了少兒英語培訓的現狀，家長意識到孩子需要從少兒時期接受英語教育的重要性，積極地為孩子尋找與少兒英語相關的培訓機構以實現自己的期望，少兒英語培訓機構是家長這一消費群體的需求所在。我們大學生計劃創辦少兒英語培訓機構，需要及時發現自己的消費對象的需求，為符合要求的客戶提供消費選擇。調查數據還顯示出家長對于教育機構的認識來自于自身學習經歷和朋友的介紹，這也對少兒英語培訓機構在宣傳機構品牌的時候采用的宣傳方式有所啟發。

三、教育機構的師資團隊

對于學生家長而言，雄厚的師資力量是讓孩子獲得優質的英語培訓的保障；對于英語培訓機構來說，讓學生獲得優質的英語培訓是機構的責任和使命。家長非常注重師資力量，這也是影響家長對一所教育機構的信任的因素。作為英語專業大學生，我們具有專業知識和年齡上的優勢，專業的英語知識技能可以保證師資力量的專業性，而正值青年的我們有更多的工作精力和創造創新的膽量與能力。為學生提供優質的課堂教學活動，為家長提供專業的課程咨詢服務，與同事之間加強互動合作，及時與上級領導反應教學過程中所遇到的問題。師資團隊是一所教育機構的支撐力量，師資力量的強大與否直接關系到一家公司能否在教育培訓市場上占據有利地位。定期問卷調研，可以及時發現市場的變化，公司根據市場調整教學。

四、結語

從目前教育市場的情況來看，少兒英語教育在教育培訓行業中的分量越來越重，愿意投資在少兒英語培訓機構的消費者也越來越多，我國今年實行的二孩政策會使得幼齡兒童數量有所增加，這會在一定程度上擴大少兒英語培訓行業的發展空間。加入少兒英語培訓這一行業，風險競爭與機遇利潤并存。具有敏銳的洞察能力，能夠及時發現并滿足消費者的需求，投資聘用高質量的師資團隊是打造屬于自己品牌的特色培訓機構的基礎。先讓自己的培訓公司在市場上有價值，才能收獲利潤。

[1]劉旭璐.合肥市少兒英語培訓市場調研與分析.現代經濟信息，2013-08-08.

[2]石穎.英語專業大學生創辦少兒英語培訓機構的調研報告.西安文理學院學報(社會科學版)，2015-04-25.

[3]汪松，李尚梅.幼少兒英語培訓機構師資現狀調研及師資培養模式研究——以湖北省襄陽市為例.考試周刊，2014-05-03.

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