茶藝人才培養模式對西北空管局培養管制人員啟示和借鑒

廖晨曦

（中國民用航空西北地區空中交通管理局西安管制中心，陜西西安 710082）

茶藝人才培養模式對西北空管局培養管制人員啟示和借鑒

廖晨曦

（中國民用航空西北地區空中交通管理局西安管制中心，陜西西安 710082）

隨著茶葉行業發展速度的加快，其對茶藝人才的需求量及要求也不斷的提升，促使各院校積極的改進人才培養方式，并形成較為先進的茶藝人才培養模式。而盡管茶藝與空中交通管制分屬于不同的領域，但在人才培養方面，現階段的茶藝人才培養模式對空中管制人員的培養仍具有一定的借鑒及指導意義。基于此，本文分析了茶藝人才培養模式對西北空管局培養管制人員的啟示與借鑒。

茶藝人才培養模式；西北空管局；管制人員培養；啟示；借鑒

近年來，西北空管局的培訓管理體系不斷完善，能夠更為規范地開展培訓工作；調查年度培訓需求，保證科學的設置培訓內容；對培訓過程嚴格管控，有效的提升培訓質量。但從整體上看，盡管取得一定的成績，卻仍具有一些問題，還需要做出優化與改善，以進一步的提升培訓效果。茶藝人才培養歷經多年的發展，已經形成較為完善的培養模式，而此種模式值得社會中各個行業人才培養工作借鑒，西北空管局也不例外，應在充分借鑒的基礎上，培養出符合需求的管制人員。

1 茶藝人才培養模式介紹

1.1 校行合作培養模式

所謂校行合作，是指學校與行業以各自利益訴求為依據，探尋利益交集，從而共同完成人才培育，屬于新型的人才培養模式之一。茶藝專業是隨著近年來茶葉行業飛速發展而設置的新興專業，培育目的為向茶葉行業輸送符合其需求的專業人才，而此種培育目的也為校行合作提供了可能。經不斷的探索、優化及改進之后，現有的校行合作模式主要體現在三個方面：第一，“訂單式”人才培養模式，企業以自身崗位需求為依據，向院校表明需求后，與其簽訂協議，隨后，一系列的教學活動有院校及企業一起參與，即“工學結合”，此種模式有益于學生、院校及企業，對于學生來說，使畢業后的就業問題得到妥善解決，對于院校來說，實驗基地轉移到企業中，使教育成本降低，對于企業來說，人才招聘消耗成本可以減少；第二，建立校內實訓基地，茶藝培養過程中，非常注重實踐，各院校開展培養工作時，除了科學的選擇校外實訓基地外，還需在校內建立完善的實訓基地，良好的開展專業技能培訓工作，促進學生技能水平的提高；第三，頂崗實習，此種教學方式有利于學生在實踐中進一步的掌握所學的理論知識，并樹立正確的職業觀念，而且實習中能夠積累一定的工作經驗，促使學生畢業后順利的過渡到“職員”角色[1]。除上述三種現有人才培養模式外，學校與行業均在不斷的探索新的培養模式，如將企業資源引入課堂教學中、充分利用媒體優勢等。

1.2 教賽結合培養模式

教賽結合是指將茶藝培養與職業技能競賽項目有機的結合，讓學生在參與競賽項目過程不斷的提升自身茶藝技能。院校在多數教學內容中貫穿職業技能競賽，如課程體系建設、專業建設等，使培養出來的人才與職業需求相適應，同時，職業競賽項目并非是一成不變，而是以未來人才需求為導向，動態的調整，緊密聯系實際情況，促進人才培養質量的提高。以職業技能大賽為依據，結合教學重點，將優秀學生挑選出來，強化訓練針對性的開展，保證獲得優秀的競賽結果，并使學生茶藝技能水平提高。

2 西北空管局管制人員培養中尚存的問題

民航運輸中，空管具有中樞作用。現階段，空管系統面臨良好的發展機遇，改革也進入了攻堅期，據相關規定要求可知，預計2020年時，空管系統年飛行起降架次將會超過2000萬，2030年將會全面建成現代化的空管系統，從而更為凸顯出社會經濟發展中空管系統的作用。此種背景下，空管局的管制人員思想意識會在發展與變革影響下發生深刻的變化，為保證空管系統穩定、和諧的運行，必須要扎實的開展管制人員培養工作，以能對各種風險與挑戰妥善應對，順勢而為，奠定穩固的基礎。

現階段，“323”戰略已經在西北空管局形成，“323”是指3年布局、2年攻堅、3年提升，該項戰略中，每個階段的戰略任務與工作目標均非常明確，而且會以形勢發展為依據，不斷的做出完善。西北空管局要想有效的落實、實現“323”戰略，關鍵在于能夠充分的挖掘人才價值。生產力因素中，人是最活躍的，而空管事業發展過程中，其發展質量及可持續與否直接受到人力資源問題的影響，尤其是管制人員培養問題。實際上，西北空管局對管制人員培養工作一直十分重視，年年強調，但從具體的培訓效果方面看，仍然存在缺乏培訓連續性、培訓漸進性不足、培訓內容重復等問題，導致上述問題存在的原因是人才培養未能充分的結合職工職業生涯發展，人才培養的出發角度并非是人才與崗位相適應。因存在上述問題，導致西北空管局培養管制人員的效果時好時壞，為保證培訓效果，必須要進一步的完善培訓模式[2]。

3 基于茶藝人才培養模式的西北空管局培養管制人員的方法

3.1 依托行業發展培養優秀人才

各院校培養茶藝專業人才時，校行合作模式是比較常用的培養模式，尤其是校企合作，通過企業提供的實踐崗位，結合校內實訓，增強學生的茶藝技能、茶文化宣傳意識等。盡管西北空管局培養管制人員過程中無法實施校行合作的模式，但可充分借鑒其具體的實訓方法，以民航行業發展狀況為依托，培養出大量的優秀人才，從而提高管制人員隊伍的綜合水平。

茶藝人才校行合作培養模式給西北空管局最大的啟示就是培養人才過程要注重人才與具體的崗位相匹配，以能充分的發揮出人才的作用與優勢，促進空管系統的良好發展。“人崗匹配”是指人對應于崗位。無論工作崗位為何種，均會要求任職者的素質、水平，只有任職者素質與水平符合崗位要求時，才能完成崗位工作任務，促進工作績效最大化[3]。西北空管局要想按照“人崗匹配”的要求開展人才培養工作，首先要對崗位有清楚的認知，準確的界定和描述崗位，對每個崗位的具體需求、責任、任職條件做出了解與明確，從而指導人才選拔工作，其次要對員工勝任力準確把握，最后是科學匹配員工與崗位。人崗匹配基礎上，西北空管局針對各個崗位的需求，制定培訓內容，促進培訓目的的實現。

3.2 科學開展職業技能競賽

賽教結合是茶藝人才培養模式的一個突出特色，通過職業技能競賽的舉辦，促進茶藝人才實踐技能水平的提高，使茶藝人才良好的實現就業。茶藝人才賽教結合的培養模式使西北空管局認識到，培養管制人員時，要注重其實際技能水平的提高，而提高的重要方式之一即為舉辦職業技能大賽。西北空管局在實施一段時間的培訓之后，應根據管制崗位的特點，組織相應的職業技能競賽，如提高無線電通信設備通信質量技能大賽，以競賽的方式激發管制人員的工作熱情，并實現不斷的提升其技能水平的目的。

3.3 培訓職業精神

茶藝人才培養中，無論是校行合作模式，或使賽教結合模式，均對人才職業精神的培養十分注重，因此，西北空管局培養管制人員時，也需要開展職業精神培訓，促進管制人員素質水平的全面提升。長期建設與發展空管事業過程中，形成職業精神，是一種道德規范、思想品格及價值取向，深受廣大員工的認可[4]。職業精神培育工作的開展有利于促進員工思想素質水平提高，勇敢面對各種工作中遇到的困難，并調動智慧解決問題，促進空管系統的良好發展。西北空管局在培育管制人員職業精神時，應以“兩優”人才工程為依托，堅持“323”戰略基礎上，盡量在短時間內構建開發、評價、選拔任用人才的綜合管理體系，從而進一步的優化人才隊伍，促進整體水平的提升，同時，在培訓期間積極地宣傳核心價值觀、奉獻精神等，使管制人員具備良好的職業精神。

4 結論

西北空管局在培養管制人員過程中，現行的茶藝人才培養模式給予其莫大的啟示，應在充分借鑒其先進培養理念及模式的基礎上，結合空管局管制工作特點，良好的開展培訓工作，提升管制人員的綜合技能水平，促進空管系統的可持續發展。

[1]張健,劉永欣.中美管制員培養規范體系對比分析[J].中國民用航空,2013,(06):25-27.

[2]杜豫新.CDIO在空管人才培養中的可行性分析[J].西安航空技術高等專科學校學報,2012,30(05):88-90.

[3]劉菲.基于“卓越計劃”的國際化空管人才培養策略研究[J].長沙航空職業技術學院學報,2015,15(01):31-34.

[4]王潤賢,曹仁勇,呂梅,等.“雙員制”+“雙分制”:高職茶藝專業人才培養的新機制與新模式[J].教育教學論壇,2015,(27):199-201.

[5]翟樂.馬克思主義實踐自然觀對自然中心主義的超越及其意義[D].西北大學，2016.

廖晨曦（1985-），男，重慶人，碩士研究生，工程師，主要研究方向：民航空中交通管制。