吳 月,王光霞,張心悅,張 蘭
(1.信息工程大學 地理空間信息學院,河南 鄭州 450052;2.中國天繪衛星中心,北京 100000)
基于地圖感受論的室內地圖設計原則
吳 月1,王光霞1,張心悅1,張 蘭2
(1.信息工程大學 地理空間信息學院,河南 鄭州 450052;2.中國天繪衛星中心,北京 100000)
當前,對室內地圖的研究主要集中在定位與導航方面,而對室內地圖設計方面的研究相對較少。室內地圖設計不同于簡單的繪制室內平面圖,必須以地圖學基礎理論為指導進行專業設計。以地圖學中地圖感受論相關理論為基礎,對移動室內地圖的設計原則和方法進行了探討,并據此對一些手機地圖軟件中的室內地圖設計效果進行了分析和評價。通過總結各軟件地圖設計的優缺點,結合提出的室內地圖設計原則提出了室內地圖設計的新方案。該方案能為用戶帶來更好的室內地圖感受效果。
室內地圖;地圖設計;地圖感受論

隨著城市化進程的快速推進和商業經濟的迅猛發展,在城市特別是大城市中,集購物、餐飲、娛樂于一體的大型商場日漸增多。此外,醫院、會展中心、機場、火車站等一些室內場所的建筑規模也越來越大,樓層越來越多,內部結構越來越復雜。這些大規模室內場所的出現在為人們的日常生活提供便利和高級享受的同時,其自身日益復雜的內部結構也給人們在其中尋找目標場所帶來了一定的困難。近年來隨著移動終端智能化、大屏化的發展和無線 4G 網絡技術的發展和廣泛應用,手機移動地圖逐漸普及到尋常百姓家。移動通信、智能終端、GIS等技術的興起與快速發展,人們對基于位置的移動信息服務需求的與日俱增,為室內地圖和室內地圖導航的出現和發展提供了條件。
室內地圖是室內定位和導航的基礎,用戶使用的室內導航設備的主界面是地圖,因此同導航的精度一樣,室內地圖設計的優劣也影響著用戶的使用感受和體驗效果。自百度、高德相繼推出室內地圖在線服務以來,與室內地圖相關的研究逐漸成為熱點。室內地圖的研究對象主要針對任何大到足以讓人迷路的建筑的內部空間[1]。當前對室內地圖的研究主要集中在室內定位和導航的準確性方面,而關于室內地圖設計方面的研究還相對較少。齊曉飛[2]等對室內地圖的設計現狀進行了總結,并分析了其中存在的主要問題;游天[3]等重點討論了多樓層、單樓層、室內外切換條件下室內地圖表示方法的特點;鄧晨[4]等通過分析室內空間認知規律并結合室外地圖的設計經驗,提出了移動室內地圖設計的指導原則,上述學者的研究推動了室內地圖設計領域的發展。
通過分析室內地圖設計現狀可知,當前室內地圖設計相對較少顧及用戶的讀圖感受,實際上,任何地圖的設計都應以使用戶獲得最佳的讀圖感受為目標,室內地圖也不例外。因此本文基于地圖感受論,主要從室內地圖的符號、色彩、載負量和整體效果4個方面對室內地圖的設計進行了研究,提出了室內地圖設計的一些基本原則;并據此對當前主要手機地圖軟件中的室內地圖設計效果進行了分析和評價。
室內地圖是使用地圖語言,通過制圖綜合,將公共場所建筑物內部功能區縮小反映在平面上的圖形信息[5]。室內地圖的出現與發展使得制圖者與地圖用戶面臨著一個新的地圖感受與讀圖環境,由于室內地圖的載體為手機或平板電腦,所以其讀圖環境與電子地圖有所不同,具體體現在:
1)室內地圖的顯示載體通常是智能手機或平板電腦,其顯示屏尺寸比計算機要小。小屏幕使得用戶對地圖的全局認知效果受到一定影響,而用戶如需對地圖全局進行把握必然會損失較多的地圖細節信息,所以在小屏幕讀圖環境下,用戶對室內地圖的全局認知與細節信息的獲取之間存在一定的矛盾。
2)室內地圖的閱讀環境絕大部分在室內,由于室內燈光效果可能不甚理想,加之手機或平板電腦的顯示屏也為發光體,這種混合光源的疊加容易給用戶帶來視覺疲勞,從而影響用戶對室內地圖的體驗和使用效果。
3)室內空間相對封閉,通風性相對不好,長時間閱讀屏幕會使用戶產生煩躁情緒,用戶閱讀情緒的改變也會給室內地圖的使用效果帶來負面影響。
4)用戶通常以手指觸碰屏幕來操作室內地圖,地圖放大、縮小、漫游等基本操作分別表現為手指兩次輕點屏幕或手指反向拉伸屏幕、手指相向拉伸屏幕、手指滑動屏幕,這種地圖常用操作功能的改變使得地圖誤操作的可能性增加。
通過分析室內地圖的讀圖環境特點可知,室內環境相對復雜,如果室內地圖設計自身無法達到最佳的地圖感受效果,將會給用戶正確高效地使用室內地圖帶來更大的不便。
隨著電子地圖的發展,已基本形成了電子地圖設計理論和方法,雖然移動室內地圖屬于電子地圖的范疇,但是由于移動地圖的載體絕大多數為屏幕面積相對較小的智能手機或平板電腦而非傳統意義上的大屏計算機,且室內地圖又與一般意義上的電子地圖有一定的差異,所以移動室內地圖的設計不能照搬已有電子地圖的設計理論,應充分考慮其自身特點和讀圖環境。地圖感受論是把生理學、心理學和心理物理學的一些理論及實驗方法應用到地圖學研究中形成的現代地圖學理論[6]。室內地圖的感受效果直接決定室內信息能否準確快速地傳遞給用戶,使用戶完成自身的查找需求。因此本文以地圖感受論為指導,以大型綜合商場室內地圖為例,從符號、色彩、載負量和整體效果4個方面探討室內地圖設計的基本原則。
2.1 符號設計
地圖符號是地圖最重要的語言,是地圖信息傳輸的主要手段,是地圖內容的具體表現形式,它采用各種抽象的或藝術的幾何符號來表示各種物體與現象的性質和相互關系,是地圖賴以生存的基礎[7]。
室內地圖符號設計要區別于普通地圖的符號,由于不需要進行道路(線狀符號)的特別顯示,且店面范圍(面狀符號)的顯示方法也相對統一,故室內地圖的符號設計主要集中在點狀符號上。室內地圖點狀符號設計可分為兩大類:商家、店鋪符號,通常利用注記的方式表示其名稱;商場基礎設施符號,如電梯、衛生間、出口等,這類符號需進行單獨設計。針對上述兩類符號的特點,其設計應分別遵循以下原則:
1)商家、店鋪符號設計遵循店鋪商標圖形和名稱文字注記相結合構成店面符號的原則。在大型商場中,店面數量較多,如果均用注記的形式表示其店鋪名稱會使整個圖面顯得擁擠、混亂,查找目標相對困難;而使用店面商標作為點狀符號更為清晰明確,因為一些店鋪商標已深入人心,更加醒目。例如,相比文字,“肯德基”的商標符號十分醒目,更容易使用戶找到其位置,所以將商標圖形與名稱文字結合起來能夠使目標的尋找更為快速。
2)商場基礎設施符號設計遵循制圖理論中符號設計的易感受性原則。商場基礎設施應更多地采用“約定俗成”的、為廣大用戶普遍熟悉和承認的地圖符號表達相關的設施。商場的基礎設施起到十分重要的作用,人們在商場中會經常需要尋找這些基礎設施以幫助其更好地進行購物等活動,因此基礎設施符號應使用戶一目了然。商場基礎設施符號設計還應遵循制圖理論中符號設計的系統性原則。地圖符號設計得系統、完整、協調,能夠最佳地表現出要素間的關系,因此需要考慮符號的構圖、用色及符號間的相互關系等因素,不能孤立地設計符號,要考慮整個符號系統的設計。商場基礎設施是一類符號,所以其設計應為一個符號系統,符號間的色彩、風格應保持一致,這樣才能方便用戶尋找。
2.2 色彩設計
色彩的功能之一在于能夠擴大符號的涵義,減少符號圖形數量,活躍圖面,提高地圖的美感[8]。色彩作為地圖語言的一種,表達和傳遞著空間信息,同時,它也是地圖上顯現科學內容的重要整飾。色彩能夠提高地圖的視覺感受和傳輸效果,增大了地圖的信息負載量,能夠使讀者獲得更多的知識與信息[9-10]。
人們對色彩的感受涉及到人的視覺生理機制和心理機制,在戶外和室內人們對色彩的感覺是不一樣的。目前,在室內特別是一些大型商場內,人的視覺感受受燈光影響十分明顯,在燈光下人對色彩的感受不同于自然光,其對色彩會顯得較為敏感。受室內環境較為封閉的影響,人們在閱讀地圖的過程中容易產生疲勞、厭倦甚至暴躁的感受。因此室內地圖色彩設計的具體原則為:
1)底色應與手機地圖軟件背景顏色形成較強的對比,具有較強的區分度;
2)應以清新風格為主,并降低色彩的飽和度,力求使用戶在閱讀地圖過程中能夠保持平和、平靜的心態,從而更好地尋找目的地;
3)不同類型的店面背景應用不同的色彩加以區分,方便用戶排除不需要的店鋪,更有效地查找目標店鋪。
2.3 載負量設計
地圖載負量是指地圖圖廓內線劃符號和注記面積的總和。因人們視覺能力的限制,地圖載負量是有限度的,超過這一限度地圖則難以閱讀。雖然室內地圖比例尺的概念相對較弱,室內地圖通常不需進行制圖綜合,通常一個樓層只需一幅地圖即可滿足需求,但室內地圖仍需顧及地圖載負量的問題。
室內地圖也遵循地圖應具有適宜的載負量這一原則,使其能夠最大限度地表達盡可能多的地物而不使整個圖幅顯得擁擠,影響地圖閱讀。室內地圖載負量主要考慮地圖符號的尺寸,即商家店鋪名稱符號以及商場基礎設施符號的尺寸密度應保持協調,在完整表達室內設施配置的同時達到最大限度的清晰。
2.4 整體效果設計
地圖感受論中的整體效果設計指出:“用戶在閱讀地圖時,是將地圖當作整體來看的”。因此將地圖符號、注記、色彩等要素形成一個整體顯得十分重要,從視覺感受效果的角度來看,它們是目標與背景、視覺恒常性、視錯覺以及理解在辨別中的作用等問題。
在對室內地圖的符號、色彩等方面進行設計的同時要注重地圖的整體效果。例如,在設計符號的過程中也需要考慮符號的色彩是否合適,在確定注記尺寸的過程中也必須顧及其與周圍符號的位置關系和地圖載負量。所以和普通地圖相同,室內地圖的設計不僅需要做到各方面都有好的設計和效果,也需要在宏觀上統籌把握其整體效果。具體設計原則為:
1)商家店鋪符號與商場基礎設施符號之間應保持協調,室內地圖重點反映的是店鋪信息,雖然基礎設施同樣重要,但它不是室內地圖反映的重點。因此,基礎設施符號在保證足夠清晰度的同時應不干擾用戶對店鋪的查找;
2)符號色彩與地圖底色應具有較強的區分度;
3)店鋪和基礎設施符號尺寸應適中,尺寸過大會使地圖整體幅面顯得擁擠,尺寸過小會給查找帶來困難;
4)應對室內地圖的色彩、符號進行全局考慮,使其達到最佳的視覺感受效果。
選取百度地圖、高德地圖以及專業室內地圖軟件“點道”進行實例分析,結合室內地圖設計原則分別討論其優缺點。圖1為3個地圖軟件中的室內地圖效果。以大型商場為例進行對比,這里選取的是北京市萬達廣場(石景山店)一層的室內地圖。由表1可以看出,當前主要室內地圖商提供的室內地圖在設計方面仍有需要改進的地方。

圖1 3種常用地圖軟件室內地圖設計效果

表1 3種室內地圖是否滿足設計原則對照表
根據本文提出的室內地圖在符號、色彩、載負量和整體效果4個方面的設計原則,結合表1中3種常用手機地圖軟件中室內地圖設計的優缺點,給出了北京市萬達廣場(石景山店)的室內地圖新方案,其設計效果如圖2所示。新方案給用戶帶來了更好的地圖感受與室內認知體驗。

圖2 室內地圖設計新方案
本文以地圖感受論為指導,根據室內地圖的讀圖環境特點和使用載體,從符號、色彩、載負量和整體效果等方面探討了室內地圖設計的基本原則,為室內地圖的設計提供了參考,并據此對室內地圖實例進行了分析與評價,提出了室內地圖設計新方案。本文只針對商場室內地圖的設計原則進行了探討,對于醫院、車站等其他一些復雜的室內場所,由于用戶關注的重點可能發生變化,所以仍需更有針對性地探討其設計原則,將是后續的研究方向。
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P283.1
B
1672-4623(2017)01-0012-04
10.3969/j.issn.1672-4623.2017.01.004
吳月,碩士研究生,主要研究方向為移動地圖多尺度表達與室內地圖設計制作等。
2015-10-29。
項目來源:國家高技術研究發展計劃資助項目(2013AA12A202)。