蝸牛移動總裁陳艷：蝸牛不慢，用心做虛商

楊揚

目前，蝸牛移動的國內產品有十多種，國際免卡產品20多種，覆蓋60多個國家和地區，每天為近兩萬人提供國際漫游通信服務。

12月23日，在2016中國信息產業經濟年會期間，蝸牛移動總裁陳艷獲得了“2016中國信息產業年度經濟人物”的榮譽，成為本屆經濟年會上唯一獲獎的虛擬運營商負責人。

作為第一家正式放號的虛擬運營商，“蝸牛移動”的發展速度著實不慢。截至2016年底，蝸牛移動的用戶規模已經突破800萬，累計結算收入近10億元，居于虛商之首，成為中國用戶規模最大、結算收入最高、產品線最豐富、服務最具特色、品牌影響力最廣的虛擬運營商。

此番成就，印證了“通信游戲一體化”的正確決策，表明蝸牛移動走出了一條獨具特色的虛商發展之路，也宣示著蝸牛移動總裁陳艷的英明領導。

在蝸牛移動戰略定位方面，陳艷發揮了關鍵作用。蝸牛數字于2014年4月10日成立蝸牛移動，成為唯一一家從事移動通信轉售業務試點工作的游戲企業。同期，蝸牛移動制定了從研發型企業向平臺運營商跨越式轉變的移動戰略，并循著“游戲虛擬運營商”的定位開展移動轉售業務，通信游戲化，游戲通信化，通信游戲一體化運營。

在整合通信與游戲資源方面，陳艷做出了一系列切實可行的決策。蝸牛數字作為頂級CP，具有強大的內容生產、產品儲備、產品發行優勢，依托于“通信游戲化，游戲通信化”的經營理念，通信與游戲業務實現了深度的互通，也實現用戶的雙向牽引。用戶在游戲中升級或消費，即可享受通信特權，獲得通信話費；用戶使用蝸牛移動通信業務，消費達到一定額度，即可享受游戲特權，免費領取游戲抵用券。同時，蝸牛移動將游戲硬件、VR、智能家庭等方面的內容與通信業務結合，致力于打造最會賣內容的虛擬運營商。

在業務開拓方面，蝸牛移動通過“免卡”帶給用戶真正的實惠。這是一種“第一個吃螃蟹”的創新舉措，正是得益于陳艷對通信免費趨勢的果敢判斷。2014年4月，推出虛擬運營商品牌——免，率先推出“流量不清零”并且可轉贈政策，之后流量不清零成為虛商“標配”。

兩年多來，在陳艷的帶領下，蝸牛移動“免卡”業務為用戶提供自由、便利以及舒適的移動互聯網通信體驗。

“免卡”產品線多元化發展。蝸牛移動免卡業務范圍涵蓋首張具有免特色的通信SIM卡產品（免卡）、 國際化通信產品（國際免卡）、主打福利特色的移動游戲與應用平臺（免商店），以及一系列為用戶定制的終端設備，如游戲手機、游戲主機、通信一體機、自主終端等。

“免卡”資費模式引發虛商行業“鲇魚效應”。蝸牛移動免卡創新提出的“無套餐、零月租、不清零”資費模式，迅速成為虛商行業的標配。隨后，蝸牛移動推出的“越用越便宜”的階梯資費模式，贏得了用戶和業內同行的認可。

目前，蝸牛移動的國內產品有十多種，國際免卡產品20多種，覆蓋60多個國家和地區，每天為近兩萬人提供國際漫游通信服務。未來，蝸牛國際免卡將覆蓋全球100多個國家和地區，為全球華人提供國際化通信服務。