面向SOA的煙草企業主數據管理平臺的研究與實現

詹國華

摘 要：隨著信息化改革的不斷深入，煙草企業的各項管理工作也在逐漸朝著自動化、信息化和智能化的方向發展，對企業內部主數據的采集、分析、處理和傳輸也成為了該領域內研究的重點。面向服務的體系結構（SOA）將應用程序的不同功能有機的結合起來，并通過預設的端口實現了有效的連接，實現了良好的獨立性和兼容性，已成為目前信息化系統研發的首選方案之一。文章采用SOA模型設計實現了煙草企業的主數據管理系統，明顯地提高了企業主數據的管理效率，具有一定的實用推廣價值。

關鍵詞：SOA；煙草企業；主數據；ESB

1 SOA技術簡介

從本質上看，SOA（Service Oriented Architecture）屬于一種設計模式，主要用于構建基于分布式系統的服務軟件，其最大的特點就在于不再如傳統軟件平臺那樣將功能提供給用戶，而是以服務的方式與使用者形成互動。SOA模式近年來得到了快速的發展，其原因就在于利用此模式開發軟件系統，可以很好的實現與用戶的溝通，使研發出的軟件更加的符合企業經營實際狀況和業務流程狀況，提高了用戶的體驗度。SOA模式提供的服務是自治的、松耦合、抽象及需要正式契約的，也是SOA的根本基礎和核心原則，這四個原則直接支持其他原則的實現。

SOA的上述原則使其成為實現網絡中心化綜合電子信息系統目標的理想軟件架構，是未來綜合電子信息系統服務功能實現的最佳軟件方式和關注焦點。SOA的理念和方法，為信息技術領域發展提供的技術推動力，將給綜合電子信息系統轉型提供新的機會，帶來新的活力。

2 系統需處理的數據范圍和種類

從煙草企業的業務范圍方面分析，該主數據平臺所涉及的信息管理子系統有以下幾種：

（1）卷煙營銷系統：主要涉及到零售客戶、供應商、組織機構、卷煙商品、物流資源和公共編碼主數據。

（2）專賣管理系統：主要涉及到零售客戶、供應商、組織機構、卷煙商品和公共編碼主數據。

（3）客戶關系管理系統：主要涉及到零售客戶、供應商、組織機構、員工、卷煙商品和公共編碼主數據。

（4）財務管理系統：主要涉及到供應商、組織機構、員工、卷煙商品、物流資源和公共編碼主數據。

3 系統功能需求分析

根據對煙草公司業務的實地調研，擬定本平臺對功能模塊的需求存在以下幾類：

（1）主數據準入控制

對任何主數據的創建和修改在進入系統被正式存儲之前，都必須先交與主數據管理平臺進行審核，獲得認可后，方可進行正式創建和修改。審核的內容包括權限審核和內容審核兩部分。內容審核主要審核被創建和修改的主數據內容是否準確、完整和一致。

（2）主數據同步協調

對主數據的創建和修改被獲得準許后，平臺將根據預定的路由將該主數據信息同步到相關系統中。從同步的規模上看，同步應支持單個主數據同步和批量同步兩種。從同步的時效性看，應支持實時同步、準實時同步、定時同步和手工觸發的不定時同步四種。

同步過程中，必須妥善的處理好各種異常事件。如：網絡連接失敗、同步程序性錯誤等。

（3）主數據審計

主數據信息提供了對核心商業實體的數字化描述。主數據的準確性直接關系到業務流程運行的暢通和分析決策的正確。所以必須對主數據關鍵屬性的任何變更進行嚴格的審計，這既有相當的業務價值，也有相當的管理價值。

從業務的角度看，這有利于我們從比較長的歷史視角觀察核心商業實體的演化；從管理的角度看，這有利于我們確定主數據維護的責任。

（4）主數據優化

主數據優化就是通過一組方法和工具來進一步提供主數據的質量，從而提高其可用性。為了對主數據的質量進行優化，具體的包括：對某類主數據的質量評估、重復異常數據的識別、清洗、對空缺數據項的自動填充一直到手工同步優化后的主數據等。

（5）主數據查詢

主數據查詢用于滿足不確定的主數據檢索、查詢需求。系統還應提供在特殊情況下直接通過主數據管理平臺維護主數據然后同步的功能。

（6）主數據模型管理

管理主數據邏輯和物理模型，主數據各屬性元素CRUD權限，屬性元素變更審計規則等。

（7）業務規則管理

管理與主數據相關的各種業務規則，以用于主數據準入控制、主數據質量評估、重復異常識別、主數據清洗等。

4 系統設計

本項目所建設的主數據管理平臺的最終目標就是一個企業級主數據管理系統。該系統將負責完成企業范圍內的主數據控制、集成、協調和優化。在當前階段，其主要目標是實現在操作型環境中的主數據控制、集成、協調和優化工作。其整體架構如圖1所示。

在該架構中，主數據管理系統與其他系統通過企業服務總線（ESB）相連接。任何系統中產生的主數據變更事件（新增、修改、刪除等）通過企業服務總線都將首先告知給主數據管理平臺，平臺對此事件進行評估，判斷其歸屬于哪一類問題且該類問題由哪一具體的系統負責解決，隨后將該事件發送給相關的軟件系統。另一方面，ODS、EDW、DM和分析型應用的主數據的抽取、轉換、裝載的ETL任務也將作為服務掛接在ESB中，所有與主數據相關的同步與協調工作也將由主數據管理平臺來進行統一的調控和管理，所謂的企業主數據管理在這一模式下得到了良好的實現。

在這個架構下，主數據管理系統將作為ODS中主數據的唯一數據源，ODS不再需要從各個源中提取、整合和集成主數據。ODS只需要從各個源中提取交易數據（Transaction Data）。未來，ODS從各個源中提取交易數據的方式也將采用基于SOA的事件驅動的架構模式（EDA）。當某個業務事件發生時，業務系統通過調用ODS所提供的相關服務，將該事件信息告知給ODS，這樣ODS將實時或準實時的獲得交易數據，從而實現實時數據倉庫。

參考文獻

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[2]嚴永欣.面向構件是SOA的自然實現方式[J].銀彈，2007.