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電力地址精細(xì)管理與高級(jí)分析應(yīng)用研究

2017-02-18 15:36:00何健兒
科技創(chuàng)新與應(yīng)用 2017年3期
關(guān)鍵詞:用戶分析管理

何健兒

摘 要:文章通過(guò)結(jié)構(gòu)化電力地址體系的建設(shè),探索了層次化地址業(yè)務(wù)分析維度建模。新的分析模型打破了原有扁平化數(shù)據(jù)管理體系,精準(zhǔn)反映了供電設(shè)備與用電用戶的關(guān)聯(lián)關(guān)系,可以支持任意層級(jí)地址框架下客戶分布和構(gòu)成關(guān)系的信息提取,可以用于包括智能停電范圍分析等在內(nèi)的高級(jí)業(yè)務(wù)分析領(lǐng)域,為電網(wǎng)業(yè)務(wù)管理能力的提升提出了新的解決方案。

關(guān)鍵詞:智能電網(wǎng);地址;結(jié)構(gòu)化;商業(yè)智能分析

1 背景

中國(guó)的地址結(jié)構(gòu)復(fù)雜,涉及的管理部門多,并且缺乏統(tǒng)一的管理方法。如圖1所示,地址管理體系的構(gòu)成多達(dá)十?dāng)?shù)層,并且每一層中還有可能包含更加細(xì)小的子層次。現(xiàn)有電力營(yíng)銷系統(tǒng)對(duì)于地址的管理能力,相對(duì)要粗放得多,根本無(wú)法有效對(duì)客戶地址的正確性和有效性進(jìn)行精細(xì)管理,也很難基于地址展開深入的業(yè)務(wù)分析工作。

隨著智能電網(wǎng)建設(shè)的不斷深入,營(yíng)銷系統(tǒng)對(duì)復(fù)雜地址管理能力的不足造成大量的客戶只能按清單方式進(jìn)行管理,無(wú)法按照某一地址層級(jí)(例如按照樓棟、小區(qū)或者社區(qū))進(jìn)行動(dòng)態(tài)挖掘和利用。而從業(yè)務(wù)需求角度看,智能電網(wǎng)迫切需要了解從地址和用戶的關(guān)聯(lián)關(guān)系分析出不同人口密度條件下的電力消耗等關(guān)鍵參數(shù),并對(duì)利用這種模型指導(dǎo)新業(yè)務(wù)的生成和老業(yè)務(wù)資源的合理配置。因此,本文的研究?jī)?nèi)容和方向就顯得非常重要,能夠解決智能電網(wǎng)建設(shè)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

2 新一代對(duì)象化地址數(shù)據(jù)管理的技術(shù)實(shí)現(xiàn)

通過(guò)研究我們發(fā)現(xiàn),雖然在新一代地址管理體系上不同研究人員提出了不同的方向[1],但是總體上來(lái)說(shuō)都是面向?qū)ο蟮牡刂饭芾硭悸贰R驗(yàn)橹袊?guó)的地址體系層級(jí)復(fù)雜,不同地方的地址復(fù)雜程度甚至命名方式都各有不同。參考同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)[2],只有面向?qū)ο蟮牡刂饭芾眢w系才能夠真正描述實(shí)際地址體系結(jié)構(gòu),從而滿足不同電力業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)基于地址的對(duì)接要求,實(shí)現(xiàn)精細(xì)管理。

雖然電力營(yíng)銷系統(tǒng)在過(guò)去已經(jīng)嘗試過(guò)通過(guò)人工方式對(duì)所管轄的地址進(jìn)行拆分,并建立地址管理體系。但是由于存量地址的規(guī)模巨大(經(jīng)常是數(shù)百萬(wàn)乃至數(shù)千萬(wàn)),以及地址結(jié)構(gòu)本身的復(fù)雜性,這種人工地址梳理工作往往因?yàn)橹芷谶^(guò)長(zhǎng),甚至梳理的速度還比不上更新的速度,因此幾乎無(wú)法達(dá)到預(yù)期的效果。

為解決這一問(wèn)題,就需要有新的支撐技術(shù),利用對(duì)象數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)一棵層次化地址樹來(lái)描述并存儲(chǔ)復(fù)雜地址的實(shí)際構(gòu)成,通過(guò)層次間關(guān)系來(lái)描述地址的層級(jí)關(guān)系,從而圓滿地解決了各地地址層級(jí)不一致的問(wèn)題。

依托對(duì)象化的地址樹,原來(lái)以字符串方式存在,或者由若干個(gè)固定的數(shù)據(jù)字段方式存在,只有人才能夠理解的用電地址,通過(guò)自動(dòng)化地址拆分工具,可以轉(zhuǎn)化為地址樹上的節(jié)點(diǎn)或元素,并包含層次結(jié)構(gòu)和掛接關(guān)系。新一代地址拆分工具能夠在很短的時(shí)間內(nèi)完成原本需要數(shù)周乃至數(shù)月才能完成的人工拆分工作,并自動(dòng)建立一棵可以立即投入分析使用的地址樹[4]。

而為了解決現(xiàn)有地址中部分地址填寫不完整的問(wèn)題,通過(guò)建立描述實(shí)際地址構(gòu)成的地址樹,在有大量的地址在庫(kù)的情況下,地址數(shù)據(jù)庫(kù)就能夠快速找到缺失地址信息的地址,并進(jìn)行補(bǔ)齊。同時(shí),地址數(shù)據(jù)庫(kù)也能夠在海量的地址中,快速找到錯(cuò)誤的地址,并提示業(yè)務(wù)操作人員進(jìn)行修正。

3 應(yīng)用場(chǎng)景1:智能停電范圍分析

現(xiàn)有電力結(jié)構(gòu)化地址數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)于營(yíng)銷系統(tǒng)中的用戶地址已經(jīng)體現(xiàn)了良好的地址質(zhì)量提升能力。隨著九級(jí)地址體系的規(guī)范化,結(jié)構(gòu)化地址體系的建設(shè)正在向深層次發(fā)展。

基于PMIS的停電范圍分析目的是加強(qiáng)對(duì)各種類型的停電范圍管理,并為故障報(bào)修應(yīng)答系統(tǒng)提供恢復(fù)供電的信息,以及實(shí)時(shí)回答用戶對(duì)有關(guān)恢復(fù)供電的咨詢,提高為用戶服務(wù)的質(zhì)量。而基于結(jié)構(gòu)化地址庫(kù),可以有效地將營(yíng)銷系統(tǒng)的用戶用電地址和供電設(shè)備關(guān)聯(lián)起來(lái),形成相對(duì)比較準(zhǔn)確的覆蓋關(guān)系。以圖3為例,在結(jié)構(gòu)化地址庫(kù)中,通過(guò)對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)地址的分析,可以將配變、公變等設(shè)備信息附加到結(jié)構(gòu)化地址庫(kù)中,并隨著結(jié)構(gòu)化地址庫(kù)的變化統(tǒng)一管理地址演化關(guān)系。

通過(guò)上述的增強(qiáng)后的結(jié)構(gòu)化地址庫(kù),可以非常清晰地呈現(xiàn)配變和用電用戶之間的管理關(guān)系,這種關(guān)系可以用于在停電范圍分析時(shí)提供對(duì)應(yīng)的支撐能力。

結(jié)構(gòu)化地址庫(kù)在經(jīng)過(guò)擴(kuò)展之后可以對(duì)PMIS停電范圍分析方面提供的新支撐能力包括:

(1)停電地址范圍自動(dòng)生成:當(dāng)具體計(jì)劃停電的配變?cè)O(shè)備確定后,結(jié)構(gòu)化地址庫(kù)可以精準(zhǔn)地給出所有的受影響用戶。a.結(jié)構(gòu)化地址庫(kù)首先可以給出完整的地址范圍,以及所有的受影響用戶清單。b.為了實(shí)現(xiàn)對(duì)生成可供發(fā)表的停電范圍文字性描述,也可以通過(guò)對(duì)現(xiàn)有的結(jié)構(gòu)化地址上的完整受影響地址進(jìn)行總結(jié)而獲得。例如:當(dāng)XX路1、2、3…100號(hào)都在受影響范圍內(nèi),結(jié)構(gòu)化地址庫(kù)可以自動(dòng)總結(jié)相關(guān)的受影響地址范圍為:XX路1號(hào)至100號(hào)。通過(guò)這種方式,可以自動(dòng)生成相對(duì)比較精準(zhǔn)的文字性受影響地址內(nèi)容,從而大量降低人工編制受影響地址的工作量提高工作效率。

(2)在95598地址查詢時(shí),現(xiàn)有的情況是如果用戶輸入的查詢條件不準(zhǔn)確,可能根本找不到配變的計(jì)劃/臨時(shí)停電信息,因此95598很難給用戶一個(gè)快速而合理的解釋,讓用戶得到滿意的體驗(yàn)。而結(jié)構(gòu)化地址庫(kù)能夠最大程度上支持用戶對(duì)于用電地址的不規(guī)則描述,因此可以盡快在地址樹上定位用戶的位置節(jié)點(diǎn),并依托該地址樹,找到相關(guān)的停電配變。依托已經(jīng)建成的結(jié)構(gòu)化地址樹,操作人員就能夠精準(zhǔn)地找到相對(duì)應(yīng)的配變,并以此繼續(xù)尋找相關(guān)的停電信息,從而給用電用戶一個(gè)合理而令人滿意的解釋。

(3)由于結(jié)構(gòu)化地址樹自身的地址邏輯管理優(yōu)勢(shì),95598還可以對(duì)已經(jīng)報(bào)障的用戶情況進(jìn)行集中管理,從而對(duì)停電的報(bào)障情況有綜合性掌握。例如,如果1層101室、103室已經(jīng)報(bào)障,那么依托結(jié)構(gòu)化地址樹,在102室報(bào)障時(shí),95598業(yè)務(wù)人員應(yīng)該可以看到101和103的報(bào)障狀態(tài),從而判斷是否是1樓表箱出問(wèn)題。這種方式不僅僅對(duì)配變?cè)O(shè)備的正常的計(jì)劃/臨時(shí)停電具有查詢能力,而且還能夠盡可能地幫助運(yùn)檢人員在發(fā)生臨時(shí)性用電障礙的情況下,盡可能多地了解報(bào)障趨勢(shì),從而快速定位問(wèn)題所在。

4 應(yīng)用場(chǎng)景2:供電密度范圍展示分析

在整個(gè)供電體系中,供電用戶以及用戶對(duì)電力的消耗并不是均勻分配在整個(gè)地理空間上的。隨著城市的快速發(fā)展與建設(shè),大量的高層建筑快速涌現(xiàn)。

結(jié)構(gòu)化地址庫(kù)能夠有效體現(xiàn)電力地理信息系統(tǒng)中一個(gè)點(diǎn)(例如樓棟、樓宇)之下的地址構(gòu)成,從而為密度計(jì)算提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。依托結(jié)構(gòu)化地址庫(kù),業(yè)務(wù)分析系統(tǒng)就能夠?qū)⒂脩舻膶?shí)際用電情況與地理信息系統(tǒng)進(jìn)行關(guān)聯(lián),實(shí)現(xiàn)用戶實(shí)際用電情況在地理信息系統(tǒng)上通過(guò)不同顏色所標(biāo)記的密度,幫助電力企業(yè)從宏觀上,直觀了解電力消耗情況,從而幫助業(yè)務(wù)分析部門對(duì)未來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行規(guī)劃。

供電范圍密度分析同時(shí)也可以和城鄉(xiāng)標(biāo)識(shí)協(xié)同使用,可以將電力消耗模型進(jìn)一步細(xì)分為城市用電密度和農(nóng)村用電密度,為用電分析提供更加準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。

5 應(yīng)用場(chǎng)景3:基于用電密度的電力建設(shè)參考

結(jié)構(gòu)化地址庫(kù)的建設(shè)能夠有效地將所有供電設(shè)備進(jìn)行有機(jī)的整合,按照地址邏輯關(guān)系重現(xiàn)其設(shè)備關(guān)系。通過(guò)將配變和公變掛載到八層規(guī)范地址體系結(jié)構(gòu)之上,就可以形成按地址體系的供電能力報(bào)告。

通過(guò)這種方式,能夠依托結(jié)構(gòu)化地址體系對(duì)供電建設(shè)提出多方面的參考性意見。供電建設(shè)參考能夠基于現(xiàn)有的電網(wǎng)建設(shè)數(shù)據(jù)對(duì)接,提出多方面的參考數(shù)據(jù):

(1)配變和公變負(fù)載率分析。

(2)配變和公變覆蓋用戶量分析。

(3)供電線路可變?nèi)萘坷碚摲治觥?/p>

(4)等等…

6 結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)引入新的地址管理技術(shù),我們對(duì)電力營(yíng)銷系統(tǒng)現(xiàn)有地址進(jìn)行了分析,并對(duì)地址的全生命周期管理模型進(jìn)行了研究。

這種模型非常有利于計(jì)劃性停電的范圍分析以及各種情況造成停電時(shí)的客戶服務(wù),為后續(xù)的主動(dòng)信息推送奠定了基礎(chǔ)。甚至對(duì)于改變電力行業(yè)現(xiàn)有被動(dòng)服務(wù)方式,也具有重要作用。

參考文獻(xiàn)

[1]劉洪元,畢淼,張楠.大規(guī)模空間數(shù)據(jù)融合分析關(guān)鍵技術(shù)研究[J].科技資訊,2016,6:009.

[2]周海,杜澤欣,范瑞杰,等.空間關(guān)系地址模型及其表達(dá)模式分析[J].測(cè)繪工程,2016.5:73-76.

[3]王銀花.多源地名地址和興趣點(diǎn)數(shù)據(jù)整合方法研究[J].地理空間信息,2016,4:103-129.

[4]張志文.地名地址數(shù)據(jù)更新方法探討[J].測(cè)繪與空間地理信息,2016,4:113-115.

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