電子政務軟件工程技術的設計

靳芳

隨著世界經濟的迅速發展以及信息化進程的加快，我國為了縮短與發達國家的差距，更快速地進行網絡化得管理以及網絡化的決策，因而提出了電子政務系統。全面實施和推進電子政務軟件工程的建設能夠將政府公務更加透明化，加快建立廉政體系，并減少辦公成本的浪費。為此本文將闡述電子政務的重要性及意義，并介紹國內外的研究現狀，最后對電子政務軟件工程的規劃與設計作簡單的分析。

【關鍵詞】電子政務 政務軟件工程 規劃 設計

電子政務最早起源于美國，并且隨著全球信息化進程的加快，電子政務軟件工程才逐漸演變在其他國家得到快速發展。建立電子政務系統的主要目的是利用先進的計算機技術以及信息技術建立起一個虛擬的政務處理中心，將一些日常的工作信息轉化為計算機能處理的數字信息，實現信息的共享，促進辦事效率的提高和服務質量的提升。此外建設電子政務系統能夠打造一個公正的招商引資平臺，對于提高政府公信力有推動作用，也能促進經濟發展。所以為了跟上發達國家腳步，提高政務處理能力，加快經濟建設，構建一個公平和諧的社會主義國家，我國也應該加快電子政務軟件工程的建設。

1 建設電子政務軟件工程的重要性

如今計算機、網絡十分普及，信息技術發展飛速，各行各業都受到了影響，并且也和也信息技術相結合而發展成新的技術，其中電子政務就是其中一種。電子政務軟件工程是將過去成熟的管理經驗與先進的計算機技術和信息技術相結合的產物，是運用計算機、網絡等信息化處理技術來處理政務的一種系統，其能夠實現政府對內部工作以及外部業務的處理和管理，進而實現政府的高效化和透明化。

當前我國的各級政務處理中心，尤其是一些基礎部門，這些部門的工作具有程序化、重復性以及保密性的特點，假如采取傳統的人工處理方式則會浪費大量的人力物力資源，并且處理效率還相當低。例如上級部門需要向下級各個子部門下發一份公文，則需要先將公文起草排版打印，進行簽發程序，然后再由專門人員將公文一一下發到下級子部門，公文的下發受到人為原因影響很大，并且效率低下。但是利用電子政務軟件來進行處理則非常方便，上級部門只需將公文的電子版發送至下級部門的公文箱，然后通知下級部門，下級部門通過登錄軟件系統便能接收公文，并且發送接收都會進行記錄，也便于查閱過去的公文信息。這樣不僅實現了信息的快速傳達，也大大降低了人力物力的消耗。因此電子政務軟件系統能夠實現信息的共享，促進辦事效率的提高和服務質量的提升，提高政府辦事的效率，加大政務的執政力度，對于推動各級政府機關轉變工作職能有促進作用，所以建設電子政務軟件工程非常有必要，具有非常重要的現實意義。

2 電子政務軟件工程的研究現狀

電子政務于上世紀90年代被美國提出，隨后各國開始積極發展建設并相應提出自己的電子政務系統，雖然發展時間較短，但是發展卻非常迅速，從本世紀開始，電子政務逐漸成為各國建設的重點之一。由于美國的起步最早，其在本世紀初期就提出了構建“聯邦政府組織架構”的計劃來加強各聯邦政府直接的聯系，并且該計劃進展非常迅速，大大提高了美國各州政府的辦事效率；日本在電子政務上的發展也是非常快，由于在上世紀90年代日本經濟飛速發展，信息化進程推進勢頭良好，在本世紀初期，日本已經基本實現了國內電子政務網絡一體化的任務。

而我國的電子政務軟件工程則發展比較緩慢，其大致可分為兩個階段，初期階段和快速發展階段。初期階段我國開始建立各種政府辦公網絡，網絡化技術在政務處理上已經開始發展，但是由于體制的特殊性以及一些技術方面的限制而未能大規模的推進。快速發展階段是從本世紀初開始至今，此階段由于我國的計算機、網絡、信息技術等的迅速發展在技術上確保了電子政務軟件工程的構建，同時政府部門也漸漸認識到電子政務系統的實用性和重要性，于是率先在我國的沿海發達地區進行建設，隨后也帶動了西部欠發達地區的建設步伐。隨著電子政務系統的投入使用，越來越凸顯其重要性，并且在很大程度上加快了政務處理效率。

3 電子政務軟件工程的設計

3.1 系統規劃

建設電子政務軟件工程的第一步就是進行系統規劃，確定軟件的發展方向、系統規模以及開發目的。

（1）規劃服務對象，確定電子政務系統要服務的對象，對服務對象越了解，電子政務軟件工程的建設就越具有針對性，因此需要搜集和了解服務對象的相關信息以及服務對象對該系統的需求；

（2）規劃軟件工程目標，這是系統規劃實現功能的內在動力，根據不同的使用對象的不同需求來對電子政務系統的不同信息進行分類；

（3）規劃軟件應用信息，主要包括兩部分內容，向用戶提供信息以及系統向開發人員提供信息。

3.2 需求分析

軟件工程的需求分析是指確定電子政務系統用戶的需求，這是設計電子政務軟件工程過程中十分重要的環節。需求分析的目的是要滿足用戶對該系統的要求，一般可以將用戶的要求分為四類，

（1）功能要求；

（2）性能要求；

（3）擴充性要求；

（4）運行環境要求。

最終開發設計人員需要根據這些來進行之后系統的下一步設計。

3.3 系統設計

電子政務軟件工程的系統設計是設計系統的軟硬件設施，其中包括網絡結構的選擇，用戶操作系統的選擇，服務器的選擇，硬件設備的選擇等，其目的是確保軟件能夠投入使用，其中的設計步驟可以簡單概括為線路設計、網絡設計、接入設計、安全性設計等，設計完成再提交系統設計說明書。

3.4 系統實施

電子政務軟件工程的系統實施是將設計完的系統運用到實際當中，也可以叫做調試階段。該階段的目的是進一步優化該系統，找出系統可能存在的漏洞，并且確保電子政務系統能夠有效的運作。

4 結語

隨著計算機技術以及信息技術的迅速發展，各國都積極利用計算機技術以及信息技術來構建自己國家的電子政務系統，這成了一種必然的趨勢，而且事實也證明了電子政務軟件系統確實能夠加快辦事效率，為大家提供更為優質的服務。因此加快電子政務軟件系統工程的推進，能夠更好地服務于大眾，服務于社會。

參考文獻

[1]陸敬筠，邵錫軍.電子政務軟件工程技術[J].電子政務，2005（Z5）：25-37.

[2]陳康.淺談電子政務軟件工程[J].華章，2013（12）.325-325

[3]魯華圣.電子政務信息化管理系統的設計與實現[D].廈門大學，2014

[4]王磊.淺析新時期電子政務系統的規劃、設計和管理[J].電子技術與軟件工程，2014（16）：113-113.

作者單位

廣西壯族自治區發展和改革委員會 廣西壯族自治區南寧市 530022