淺析我國汽車維修業現狀及發展策略

陜西交通職業技術學院 曹曉雷

淺析我國汽車維修業現狀及發展策略

陜西交通職業技術學院 曹曉雷

近幾年來，我國經濟快速發展，科學技術水平和經濟發展水平不斷提高，人民的生活條件越來越好，對交通出行方式也提出了更高的要求。越來越多的人購買了汽車，使得我國的汽車數量大大增加。汽車數量的增加給交通運輸帶來了一定的影響，卻也帶動了汽車維修行業的發展。本文通過對當前我國汽車維修行業的狀況進行了論述，并提出汽車維修行業的發展對策，給大家提供一定的參考。

汽車；維修行業；現狀；發展策略；分析

1 前言

現階段我國的科研實力取得了很大提升，而且隨著我國科學技術水平的不斷提高，對于汽車方面的研究技術也越來越成熟，各種新型汽車逐漸發展起來，汽車維修的難度也大大提高，因此對于我國汽車維修行業的研究很有必要。當前我國汽車維修行業的發展狀況與西方發達國家相比有著很大的差距，通過開展對汽車維修行業的研究工作，并對汽車維修行業發展過程中存在的問題進行解決可以為汽車維修行業的未來發展指明方向。

2 對當前汽車維修業發展中存在的問題分析

2.1 缺少專業的技術人才

當前我國從事汽車維修工作的部分人員綜合素質不高，因而汽車維修過程中的服務和技術水平不高，給客戶造成了不好的維修體驗。我國汽車維修行業缺少足夠的專業技術人才，大部分汽車維修人員的學歷比較低，綜合素質不高，而汽車企業又不重視對維修人員綜合素質的培養，使得維修人員跟不上時代發展的步伐，難以滿足當前我國各種新興技術的發展要求。如果維修人員對新興汽車維修技術不能很好地學習和理解就熟練地掌握技術，而且汽車維修行業對員工的服務水平有一定的要求，如果員工不能給客戶帶來很好地維修體驗，就不利于汽車企業的宣傳[1]。

2.2 不重視對汽車維修行業的管理

由于汽車維修管理涉及到很多方面，包括維修人員和汽車維修技術以及維修服務等，如果在這些環節中發生錯誤，都會導致維修工作效率的降低。但是當前我國相關部門對汽車維修行業的管理重視程度不高，阻礙了我國汽車維修行業的進一步發展。對于汽車維修企業來說，缺少科學的管理制度，不利于汽車維修工作的順利開展，而汽車維修企業的管理制度的不合理在一定程度上也反映出整個汽車維修行業在管理制度上的不完善?？梢哉f當前我國大部分汽車維修企業都存在制度不合理和培訓工作不到位以及獎勵制度不完善等問題，不利于汽車維修行業的良好發展[2]。

3 對策與處理方法

3.1 加強對維修人才隊伍的培訓

近幾年我國社會發展的步伐逐漸加快，我國汽車維修行業不斷發展，而且隨著我國科學技術水平的不斷提高，使得對汽車維修技術方面取得了一定的突破和成就，汽車維修技術不斷推新，對汽車維修人員的綜合素質提出了更高的要求。因此相關企業要重視對汽車維修技術人才的培養，定期對員工進行培訓工作，并發放相關的專業書籍。汽車企業要對傳統的維修模式進行不斷改進和優化，不僅要重視對維修人員專業知識的學習和培養，還要重視對維修員工實踐操作技能的培養，可以對不同水平的維修人才進行分類培養[3]。

除此之外，汽車企業還要重視對維修員工服務能力的培訓，加強宣傳，從而讓員工樹立良好的服務意識，帶給客戶更好地維修體驗。維修員工要遵守維修制度，對客戶的汽車的維修做到不拖延和不欺騙，從而節省維修時間，如果維修人員遇到無法處理的汽車故障，應交給水平更高的技術人員手中[4]。

3.2 加強對汽車維修業的管理

要想提高我國汽車維修行業的整體發展水平，各級部門就必須要盡到自身的職責，加強對汽車維修行業的管理，從而有效地提高我國汽車維修行業的服務水平[5]。各級政府部門要做好對汽車企業規范化收費的工作，對于違反規定和相關制度的汽車企業進行一定的罰款處理，而且要加強對汽車企業的管理，對于不符合條件的汽車維修企業給予停業整改處罰，并且對相關汽車企業進行檢查，從而保證企業的良好經營，打響品牌服務的效應。汽車維修企業也要加強對技術的研究，從而增強汽車維修的可靠性和可行性[6]。

4 結束語

通過對我國當前汽車維修行業的發展狀況的分析可以看出汽車維修行業發展過程中存在著一定的問題，因此相關部門必要重視對整個汽車維修行業的管理，而汽車企業也要重視自身的管理，培養更多的高素質技術人才，從而為汽車維修行業的發展打下堅實的基礎。

[1]許礫文.我國汽車維修行業發展趨勢與對策[J].南方農機, 2015(08):24～25.

[2]王春華.我國汽車維修行業現狀與發展對策[J].汽車與配件,2016(03):74～75.

[3]周丹.我國汽車維修行業發展研究[J].中國市場,2015(06): 63～64.

[4]柯建軍.關于汽車維修行業發展現狀與對策研究[J].內燃機與配件2014(11):87～88.

[5]孫曦.我國汽車維修行業的現狀與發展[J].山東工業技術, 2016(05):136～137.

[6]張海波.汽車維修行業發展研究[J],2014(09):91～92.

曹曉雷，1968年出生，男，陜西臨潼人，本科，工程師，研究方向：汽車檢測與維修。