怎樣說“不”才不得罪人

●文/蔡康永

怎樣說“不”才不得罪人

●文/蔡康永

子玉是一個不太擅長拒絕別人的人，要她直接說“不”很難。這種濫好人的習慣當然害慘了她，找她幫忙的人絡繹不絕。更劃不來的是，就算她勉強答應了別人的要求，但往往因為做得不夠好，反而招來對方的嫌棄或埋怨。

這種事經歷過幾回之后，子玉決定要學會說“不”。只是當她鼓起勇氣，對別人的請求說“不”的時候，聽起來有點兒粗魯無情，這又令她心情很不好。“子玉，可以幫我拿電腦去修嗎？”“呃，沒辦法啊，不好意思。”或者，“子玉，我的大學同學想認識你，約我們一起吃個飯，如何呀？賞個臉吧？”“呃，我不想和陌生人吃飯，不好意思。”

子玉這樣的回答，雖然把意思表明了，但確實會把氣氛搞僵，讓人覺得她是個不近人情的人。

說“不”這件事，真的很為難。演藝圈每位稱職的經紀人都必須練就許多說“不”的招數，令雙方都有臺階可以下。

當紅的明星總是各方邀約不斷，而明星的時間、心力都有限，勢必要對90%的邀約說“不”。子玉在沒有經紀人當緩沖的情況下，如何說“不”才不會得罪人呢？

試試這招：說“不”的時候，盡量怪自己，把責任歸到自己頭上。對方在你百忙之中，還要你拿電腦去修時，不妨說：“啊，你看我有多么拖沓，老板叫我早上發的報告，我現在還沒打完，這回死定啦！等我先渡過這個難關再說好嗎？”

對方要拉你去和陌生人吃飯，不妨說：“我和陌生人吃飯超放不開的，會很掃興，一定會令你同學失望的，以后有機會多一點兒人再一起去唱歌好了。”

這樣把破局都歸咎于自己的罩不住，雖然似乎委屈了自己，但一方面對方有臺階下，另一方面，你只是多用5秒說一句話，就免去了送修電腦的奔波，免去了一場尷尬的飯局，是非常劃算的事。

（余娟選自《講述》）